全人智慧团队要有正确统一的行动

 

在团队发展过程中，常常会遇到这样的问题：许多团队成员即将在冲业绩，上奖衔晋级之前的一段时间里非常得忙碌，一直在不停地邀约，奔走于各地市场。可是，一段时间后，团队中部分成员的积极性就开始下降了，惰性也日渐显露，虽然每个人表面上看去都在邀约、见客户，可是整个团队业绩却没有多少明显地提高。

作为团队领导人自然是看在眼里，急在心里。他也曾私下找过那几个“偷懒”的团队成员谈过，可是每个人都借口任务太艰巨了，自己能力有限，已经尽力而为了……这样的回答，让团队领导人喟叹不已：如此负面影响，团队的战斗力会强到哪里呢？

那为何会出现如上之情况呢？

        在网络发达的新时代，任何一项工作对个体的要求增加、难度增大，依靠某个人独立完成某项工作已经越来越不现实了。对于团队领导人来说，整合团队资源，调动团队成员的工作积极性，提高团队整体绩效，保质保量完成团队目标，显得尤为重要。

团队是由不同的个体组成的，每个个体的思维方式、做事风格迥异，所以在团队工作过程中，某些问题会逐渐露出头角并进一步显性化，从而影响到团队的整体绩效。这个团队的管理肯定出了问题，团队合作氛围遭到破坏，合作伙伴的工作积极性必受挫伤。

在一个团队中，造成团队绩效低的原因有很多种，总体来说可以概括为以下几点：

一是团队目标不明确。缺少指引团队成员前进的指明灯，致使其如断线的风筝漫无目的地工作，这个问题也是导致效率低下的一个重要原因；

 二是团队成员目标客户不清晰。每个成员在团队中承担的角色定位不清楚，成员之间目标客户交叉或者缺失，易引起团队内部互相扯皮，增加内耗；

三是与团队运作相关的制度不健全。对成员的约束或者激励机制未形成，由于是合作关系，部分成员往往会存在“搭便车”心理，偷懒现象时常发生；

四是团队无沟通机制，或者沟通机制不畅通，信息共享不够。“你唱你的调我哼我的歌”，无法在团队内部形成合力。

如何才能打造

一个高绩效的团队呢？

1

一个优秀的团队，必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。

因此，团队成立之初，必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队发展目标，在此目标基础上，团队需进一步制定团队的工作计划和目标，明确每个阶段、每周甚至是每天的拜访任务、所要完成的成果，并且设计关键节点以利于团队整体的把控。

2

目标明确后，团队各个主要负责人要全权负责相应工作的计划与组织实施，对团队集体负责。

根据目标确定团队的主要任务及工作职责，然后将每项职责细化并分解落实到每个成员，进一步理顺每个成员的主要工作职责，要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献，并使大家明白每项工作具体由谁负责，这样就从某种程度上避免了偷懒。

3

团队建设与发展离不开管理制度，建立合适的团队管理制度，是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。具体讲，在团队运作过程中，主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。

虽然说直销团队成员间是合作、伙伴关系，但是如果没有一定的制度与纪律约束，而任由各个成员为所欲为，那只能是“一盘散沙”，何谈团体合力？

4

团队的激励考核制度建立后，关键是要执行，如果执行力偏弱，再好的制度也会形同虚设。因此，在团队运作过程中，要严格执行绩效考核制度，根据团队业绩的考核进行赏罚，通过绩效考核制度导航团队前进。

对那些业绩优异的团队成员，要大力褒扬及推崇，以期带动更多人向之看齐；对那些非但没有业绩却在破坏市场的成员要给予必要的惩罚。

5

前文已经提到，团队建立之初就应该确定团队的行动计划，严格控制每个关键节点，而要想达到这个目的，必须建立定期和不定期的团队沟通机制。

团队中的每一位成员不仅有责任将自己的任务进展随时反馈给团队其他成员，以期获得支持，还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的任务进展情况，并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道，从而最终实现团队目标。

       团队成员因为禀赋的差异，仅靠个人的自律是不够的，必须要以统一的价值观、统一的文化、统一的制度，且要贯穿于每个人的行动中，才能形成整体的合力，推动团队的健康、跨越式发展。