社群营销一定要跟网红学什么？_【班丽婵】

社群营销究竟要跟网红学什么？传播人格化、场景式营销，最大限度关注人的价值。...

这两天在给客户培训的时候，一个传统企业的学员问我，网红卖东西那么火，社群营销能从中借鉴什么？这个问题我琢磨了好久，究竟社群和网红什么关系，传统企业如何学习网红模式来做营销？

在分析这个问题之前，我们来看一下一个金融领域的网红如何借助美貌染“红”股市的。这个美女叫廖蕾，90后，方正证券通信组分析师，在“美拍”平台上播报研究报告。有创意吧！

然后，海通证券煤炭行业分析师李淼，也故戏重演。

然后与他们相关的股价就一路飙升，成了“网红”概念股。

这个案例说明，再枯燥的行业，也可以有“网红”的身影，关键的是你要有发现网红的眼睛，和调动有潜质成为网红员工积极性的能力。

现在的网红主要出现在服装、化妆品、旅游、母婴等行业，其主要推手是一批电商营销公司、和一些视频、音频类流量平台。尤其是像美拍、映客的兴起，极大地助推了网红的发展。

举个例子，我们以前做活动，经常会请到一个主持人，很能说，嘴没见他停过，后来他开了映客，天天在直播，连带哥们上趟医院也要直播出来，我看着奔溃的心都有，但这哥们做了几个月，映票积累了小10万，月收入也有几万块。这是我们身边活生生的例子，虽然辛苦，但对个人来说很值。

前两天看秋叶、秦阳的《社群营销》，比较认可他们所说社群的几大特征：同好（同样的爱好），结构（优质成员、自愿加入、平等互动、规范管理），输出（知识干货、咨询答疑、信息资讯、利益回报）、运营（组织感、仪式感、归属感、参与感），复制（自组织、核心群、亚文化）。这个总结应该在国内算是很体系了。

社群最核心的是兴趣相同、有输出、社群成员间的圈层结构和交互。传统意义上的社群是成员去中心化、传播平台化、运营规范化，而以网红为中心的社群是社群领袖化、传播场景化、运营随意化。前者通常主要满足的是社群成员成长的需要，后者主要能够实现产品的销售。这两种模式没有孰优孰劣，是发展的阶段不一样，满足的需求也不同。

那社群营销究竟要跟网红学什么？

1、        传播人格化

网红是传播人格化的极致表现，在做营销的时候，应该注意在传播的所有节点都用人格的方式进行传播，就像上面提的证券公司一样。

传统公关公司喜欢用大V来传播，这个没有错，错就错在没有深度研究大V的属性和标签，重度垂直的大V会成为真正意义上的“网红”。而且大V的分类不应该是按行业、产品来区分，而更多的是按生活方式来分。比如说极客、时尚达人等。

我甚至可以断言，任何行业都能出现网红，只要是这个人是有专业性、有人格魅力（或颜值高、或能说、或会写、最次会笑也是可以的啦）。上次我在跟华润医疗交流的时候，他们就是在包装医院的医生做“网红“，这必然是绝大多数女患者的福音。

2、        场景式营销

这个应该大家都比较容易理解，小到一篇软文能够解决我在场景下的什么问题，大到一个产品的植入场景，比如墨迹天气那个天天傻站着的女孩，终于可以穿上某品牌的衣服了。

我想说的是在网红经济中，场景营销尤其需要人慢慢体会，比如你看一下这张照片，就知道我说的是什么了。

当然，还有这个！

3、        究竟要不要把鸡蛋放在一个篮子里，值得商榷。

我始终认为如果一个社群只靠一个领袖，那这个社群的生命力是需要被质疑的，70后会不会轻易的膜拜什么人，80、90后的注意力太容易被转移，但能够短期内把红利变现也不是不可以，就像Papi酱，如果让天天被广告商折磨，应该不是她这种性情中人喜欢的吧，如果不是真正的性情中人怎么能够做出好的节目。这一点绝对是一个悖论。

我个人更喜欢去中心化的社群，人人都可以在里面贡献力量，大家都是社群的“网红”，这个平台会因为大家的参与而更有持续性，即使其中的人批量轮换，也不会对这个社群产生多大的影响。

今天我也来做个网红，推荐一款鞋，牌子叫KEEN科恩，Uneek系列，市场价在899块左右，可以去天猫买。

这是卖家拍的照片。

这是我拍的照片。

有人吐槽说，为什么买家秀和卖家秀差距那么大。我竟无言以对。

知道包装的力量了吧！关于作者

班丽婵，简称班班，CMO训练营创始人，原蓝色光标品牌训练营负责人，曾任活动树运营及市场部总经理，中国品牌营销界探索者、记录者，曾任《市场圈》、《广告主》、《联想》杂志主编，曾就职于联想集团品牌推广部、中国企业联合会、中国数码，中央民族大学经济所研究生，15年品牌营销、媒体从业经验，专注社群营销、活动营销，一心想要致力于推动“中国制造”到“中国品牌”。双子座，喜欢新鲜事物，每天打鸡血。如果想交流，可关注个人微信号：“banlichan008”或微信公众号“班丽婵”。