20天就可以完成整装工程？_【快乐家居】

俗话说“设计是灵魂，施工是关键”。施工工艺直接影响装修的最终效果。那么，在整体家装中，怎么判断施工工艺是否达标呢？什么样的整装才是优质整装呢？快跟《快乐家居》一起来看看吧>>>...

好的食材需要一流的厨师才能变成一道美味，家装也一样。俗话说“设计是灵魂，施工是关键”，施工工艺好坏，直接影响装修的最终效果。针对眼下流行的整体装修，大家就十分关注主材方面是不是具备了该有的硬性标准。然而，有好材料还不够，更需要好工艺来把它们完美呈现，特别是在整体家装中，各个方面的施工工艺都有严格的要求与考究。那么，具体有哪些标准？什么样的整装才是优质整装呢？今天《快乐家居》就为大家邀请到了交通广播房产家居工作室的家装顾问——有着十年精装房工作经验的蔡贤峰做客直播间，和大家聊一聊优质整装工程，也希望通过这期节目，能让大家对优质整装的施工标准及质量好坏，能有清晰地认识与判断。

本期嘉宾

房产家居工作室家装顾问蔡贤峰

听·节目

前沿观点，尖锋对话

看·访谈

快乐家居，快乐生活

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我们一直在聊整装。那么，整装的标准化施工流程是怎么样的？各个环节，都有哪些注意事项呢？

蔡贤峰：很多人都认为整装就是老式的全包，其实这个观念是错误的。“全包”是销售行为，而“整装”是一种全程服务模式。整装涉及很多主材类产品，能做整装的公司必须具备整套的、从基础施工到主材安装以及相互衔接工作的全面经验，还须具备全面验收能力，所谓“专业”、“经验”才是王道。

一般整装工程分为基础施工和主材施工两大块，但在整装的施工流程中这两大块将不再是独立存在的，而是通过合理科学的流程管理将两大块糅合在一起，形成标准化模式。基础施工进行的同时，主材施工其实就已经开始。例如在家装工程的拆砌墙水电阶段，主材类产品如定制木作、木门还有最近几年比较流行的暖气设备系统这些主材类产品就已经介入了。以定制木作来说，传统全包工程至少需要天面吊顶、墙面粉刷、地面装饰材料（地板、石材）等基本完成才能进行量尺。但是在整装产品中，需要先制定合理科学且标准化的量尺条件，在墙体砌筑粉刷完成后，吊顶、地面装饰这些按照已经制定的量尺标准做到如墨线标注、墙面标识显示等工作，且这些施工将按此标准施工，就能保证定制木作提前进行精确量尺了，进入下单制作阶段。

所以要说在整装施工流程中的每个环节有什么需要注意什么，我个人归纳为五句话：制定标准、有效控制、合理安排、严格执行，友好沟通。

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目前整装的工程质量有统一的标准吗？具体是怎样的？

蔡贤峰：国家是有相关装饰行业各类规范的。整装涉及的主材也有自身的产品施工安装规范，这些是肯定且必须要严格遵照执行的。

我们购房后的装修，其实最需要的质量就是“家“的感觉。那么，如何在工程中体现“家”的感觉就需要施工管理人员换位思考，把自己看作一个具备专业知识的“业主”，在工程开始前就对工程的整体质量有一个预期，并合理的分配各阶段工程次序和时间；在工程进行中注意细节的把控，要有较真的精神，把自己当“业主”跟自己的施工质量较真，不放过每个质量细节的处理。工程收尾时，更应该把自己当成“业主”，把每一个收尾工作做到完善，其实这也是工匠精神的一种体现。

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整装标准化施工的工期一般是多少天？在网上，有些宣传说是只要20天就可以完工，这样的说法靠谱吗？

蔡贤峰：有句成语叫作“慢工出细活”。20天能不能做完装修？肯定可以，但肯定是通过“偷工减料”或者“偷换概念”这样的方式来实现的。且不说“偷工减料”，单把某项占据整装工程周期最长的项目时间段用“施工排期”的方式不记入总体工期来“偷换概念”就能实现20天的工期。

整装标准化的工程普遍工期大概需要100天左右。这里所说的100天，是有效工期，因为现在大家都注意生活品质，很多小区周末、节假日都是不让施工的，还有一些例如客户自行购买的部分设施设备影响后续施工的，都不能计算在内。

100天左右的有效工期很长吗？其实不然，首先还是那句话“慢工出细活”；其次根据每户房型大小，还有选择的整装产品型号、材质不同100天的工期还是会有延长或缩短的；最后就是这个100天左右，必须基于工序的合理交叉，节点的严格遵守这些整装的标准化工程管理流程才能实现，如果是老式的全包，100天左右肯定是无法完工的。

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在整装施工过程中，业主和家装公司他们各自有怎样的权利及义务，才能让双方在施工周期内更好地相互了解，促进工程按时、按质得完工？

蔡贤峰：前面提到了“换位思考”、“工匠精神”这两个观点，其实这就是业主和家装公司在整装施工过程中的权利和义务。首先家装公司要具备“工匠精神”，学会“换位思考”，把客户的需求和想法摆在很重要的位置，加强沟通，去完成合同所规定的义务；只有这样才能和业主建立互相信任、相互理解的关系，同时业主也会产生“换位思考”意识，主动沟通，了解工程进展，也能体谅施工人员的难处。

家居建材会客厅

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在整装过程中，如果业主突然改变注意，例如要修改装修设计方案，或者对局部施工不太满意，要求整改，该怎么办呢？

蔡贤峰：业主改变主意，要进行设计方案的变更，其实是现在整装工程最头痛的一件事情。整装工程涉及到很多子项目，一处设计变更，会影响很多相关的工程都需要进行变更，造成一倍乃至几倍的工程量变化；而一旦某项工程需要根据设计变更随之变更，但是却缺漏了，甚至可能造成最终一户整装无法收尾的情况。所以在这里提醒各位选择整装的业主，在进行方案设计时，要充分考虑自身需求，拿定主意，尽量不要在工程进行中进行变更。如果局部因为施工原因，业主不满意，我想这又是那句“工匠精神”没有在施工过程中得到体现的结果。肯定需要整改到业主满意为止。

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整体装修的验收标准和精装房的验收标准一样吗？相对于其他装修模式的验收，整装会更加严格吗？那验收时最需要注意的地方都体现在哪？

蔡贤峰：整体装修的验收标准可以参考精装房的验收标准，甚至需要高于这个标准。因为精装房是一个工装项目，大批量施工，难免会有这样那样不如人意的地方，但是整体装修是针对固定客户的装修项目，肯定要更加注重细节质量的处理。当然装修是一种缺憾性的艺术，工人的施工工艺不可能如精密仪器机床一样完美，所以做整装的装饰公司需要有一份高于普通装修，获得大部分客户认可的内部验收标准作为整装标准化的指导文件。

个人认为整装验收重要方面主要体现在这几个方面：1）整装产品每道工序的质量达标；2）整装产品布置的合理性；3）整装设备类产品功能完善；4）整装产品间的搭配合理，拼接美观；5）整装产品的收边收口美观实用。

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整体装修在验收时，发现什么问题可以拒绝验收？同样的，又有什么问题不该作为拒绝验收的条件？

蔡贤峰：首先，合同有的整装项目没有施工或存在明显问题，肯定是拒绝验收的；其次，在整装工程施工过程中某道工序质量不达标或不满足规范要求且未能进行整改的，可以拒绝验收。但是业主如果提出按合同施工的整装项目不是他想要的，或者提出其他合同外的增补项为由不进行合同内整装的验收，这样都是不能作为拒绝验收的条件的。

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有不少公司推出的“整体装修”却不含阳台，这是因为阳台的标准化施工非常困难或者耗资比较大的原因吗？真正的整装到底含不含阳台？

蔡贤峰："整装"就是整体装修，其最终目的是实现业主装修的一体化、一站式；提出“整体装修”不包括阳台，只能说明这些公司在阳台装修时涉及的整装产品上有缺漏，或者将阳台作为未来合同签订后用于增项加价的“陷阱”，整装不含阳台，就是让报价“不那么高”。其实一个阳台的整装工程，和一个卫生间的整装比较类似，包含水电、防水、贴砖以及乳胶漆及其他配置产品。

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整装工程的售后服务是什么样的？

蔡贤峰：整装工程的标准化，不仅体现在工程的施工过程中，更加体现在售后服务。一个装饰公司的整装产品，对于客户来说就是这个装饰公司的唯一产品，无论这个整装产品中的某个组成部分是该装饰公司的自由产品还是装饰公司的供应商产品，都可以视为该装饰公司的产品，也就是说所有的售后都应该由出售整装产品的装饰公司进行，客户只需要找装饰公司进行售后即可，这样有效避免了装饰材料，各部分产品之间的推诿扯皮情况，实现了售后维修造成的其他问题有人处理，应该是一个完善的整体流程。

机

会

来

啦

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