增长黑客？听过吗？不过，这是个名词！

“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈，增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色，主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标，而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。...

“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈，增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色，主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标，而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素，提出基于产品本身的改造和开发策略，以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说，就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。

在外行人眼里，他们就像是极客、发明家和广告狂人的混合体。

1.     数据为王

没有数据就没有比较，没有比较就没有进步。增长黑客的一切工作都是建立在数据分析的指导之上，而非拍脑门地碰运气。

产品的功能逻辑越复杂，用户数量越庞大，数据分析的成本和要求就越高，这就越是要求增长黑客在纷繁复杂的数字中抽丝剥茧，抓住问题的本质。

2.     专注目标

增长黑客的工作必须时刻围绕增长展开，但有时通往目标的道路会很模糊，没有现成的套路和方法论可以直接借鉴。增长黑客需经历不断测试、改进、学习、再测试，这要求相当强的毅力和抗压能力。

3.     关注细节

任何一处细微的改动，都可能对产品全局的增长造成影响。增长黑客的职责之一，就是对这些看似微不足道的改动作出评估，通盘衡量得失，甚至决定某个功能是否应当上线。

4.     富于创意

增长黑客这种职业是科学与艺术的结合，他们善于左右脑同时开工，一方面，通过缜密的分析衡量自己的想法是否可行，另一方面，天马行空地提出解决问题的方案构想。

5.     信息通透

增长黑客必须一方面深入理解自己产品用户的活跃通道，“从群众中来到群众中去”，另一方面也要抬眼看世界，时刻掌握海内外最新的产品和市场动向，尤其关注新生渠道和业界趋势。

在需要横向对比同类产品的数据，或是纵向挖掘生态的链接情况时，如果能够找到相关从业者私下直接交流，则会大幅提高信息获取的效率，在第一时间做出基于充分信息的明智决策。

增长黑客是游走在产品、运营、研发、设计、用研等环节之间的多面手，他即是黏合剂，串联起产品开发过程中的各个环节，又是润滑剂，抹平造成阻碍的因素，降低失灵卡壳的可能。一名增长黑客不仅需要肩负起推动项目前进的重任，还应与他人紧密配合，集百家所长，并弥补其他角色的短板。

产品经理VS增长黑客

从产品功能的策划角度看，产品经理需要考虑现有产品缺少哪些功能来迎合用户，并且对功能推出的路劲和节奏制定规划。

而增长黑客更倾向于关注那些能带来数据增长（尤其是自发传播）的功能特性，例如订阅机制、邀请机制等。

产品运营VS增长黑客

从投入产出比最大化的角度考虑，产品运营者更希望采用已有被验证的既有办法，不断复制成功是经验。比如，如果送礼有效就持续搞活动，用心灵鸡汤吸引点击等。

而增长黑客更倾向于从数据中获得启发，发现新的机会，设计试验来验证自己的想法，为产品增长创出一片新的空间。

研发工程师VS增长黑客

工程师可能是最接近和容易成为增长黑客的一群人。因为从能力角度看，增长黑客不仅需要想法，更需要将想法落实到行动的能力，包括自研工具、采集样本、分析数据、大规模推广等。懂技术，至少能分辨靠谱想法与异想天开之间的边界，能够得到他人更好的配合。

设计师VS增长黑客设计是一门艺术与技术相结合的领域，通过视觉手段去影响用户的体验与感知，除了要掌握最基本的图像处理技术，还需要对心理学、广告学、行为经济学等学科有所了解。

增长黑客，需要像一名交互设计师一样，需要考虑用户操作行为与最终结果之间的关系，例如这里是不是应该显示高级功能按钮？什么颜色的按钮转化率最高？用户能一眼看到想要强化的行动召唤元素吗？

用户研究VS增长黑客用研是通过对网站访问量、应用行为统计等数据的分析，从中发现用户使用产品的情况，从中总结出一定的规律和趋势，供其他部门（如市场营销、产品策划）制定决策用。

研究用户是实现产品增长的前置条件，前者为后者输出赖以决策的客观数据，后者则根据研究结果制定对应的行动决策。好的增长黑客本身也应当是专业的用户研究者。

不管是市场营销出身、对产品和技术有所涉猎，还是技术背景起家、兼具产品感觉和市场思维，都有相对优势。但归根到底，专业技能过硬、经得起实战检验，才是最基本的准入门槛。

而除了硬实力之外，以下软实力也是成长为合格的增长黑客所应当具备的。

热情：唯有满腔热忱能驱动人持续探索，恒久坚持。

聪明：如何有效识别、高效筛选网络中海量的信息、知识、工具、参考产品供随意取用。

好奇：发现问题和与传统认知相背离的异样细节，从而进一步探寻到别人未成发掘的机会。

资源：既有发现机会的敏锐，又有收集情报的途径。

影响力：能够鼓动和说服团队中的其他成员。

心态开放：要善于聆听他人的意见，养成空杯心态。

内心强大：要能够勇于面对风险、失败和前功尽弃。

一点点强迫症：能够对影响用户心智、事关转化的细节有严格要求，全盘把控。

思考：

作为产品运营的市场人员，很多时候都会觉得自己太不懂技术了，只能看着别的品牌做的内容很牛逼，但不知道到底用了什么技术，也不知道如果要实现会花费开发同事多少时间。

工作，很多时候也要讲究性价比，如果一个小小的功能不能带来大的利益，但却要花很多人力物力的话那就是不值得的。正如作者所言，我们应该学会换位思考，站在研发同事的角度，站在公司利益的角度去思考问题，而不是一味地去钻牛角尖。

懂一点技术，懂一点灰度，是一个产品经理应该具备的技能。

P,S. 以上内容来自于范冰的《增长黑客》一书。

再P.S. 以上内容只摘取了部分概念信息，而书中所讲的案例是非常多，而且很具有代表性，如果想学习更多，推荐买此书详细阅读。

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