这只企鹅想做理财第三方,你愿意相信他吗

 

无论哪个行业的第三方,一直都是有争议的。...







陈剑锋,菜鸟理财创始人,2011年大学毕业入职腾讯QQ音乐部,2014年离职,和几个小伙伴要完成一个小梦想:让中国人理财不再上当。

 摘要:无论哪个行业的第三方,一直都是有争议的。 

中国的理财第三方,正在萌芽
2014年“余额宝”兴起,同时各种互联网理财平台开始进入大众视野,这让当时还在腾讯担任技术工程师的陈剑锋闻到了一丝机会。

和腾讯大部分外表憨厚的程序猿一样,陈剑锋也有一颗闷骚的心。陈剑锋一直喜欢研究金融投资行业,非常了解金融行业的发展。这次,陈剑锋和三个合伙人一起选择了辞职创业,创业的方向就是——做中国第一家大众第三方理财平台,于是,菜鸟理财诞生了。

“我国的第三方理财服务刚处于起步阶段,市场份额非常小。我们查阅了相关资料,第三方理财占据了国外基金营销约40%左右的份额,在美国,独立理财机构拥有60%的市场,中国香港大约占30%;但是在中国内地,该份额还不到1%。”菜鸟理财创始人兼首席产品官陈剑锋表示,“这些,便是菜鸟理财的机会。”
从自媒体出发,菜鸟初具雏形
 


菜鸟理财,专注为大众用户提供第三方理财服务。其实,之前也有一些做得比较好的第三方理财机构,比如诺亚财富,他们一般都采用线下服务的方式,一对一咨询,单个用户的服务成本高,所以只能服务利润更高的高净值人士。

而菜鸟理财想借助互联网的力量,通过将理财服务产品化、技术化,将服务对象定为数量级更大的大众理财用户,打造中国第一个大众第三方线上理财平台。

不过一开始,陈剑锋并没有选择一步到位的方式,那个时候,微信公众号兴起不久,“我们发现公众号是一个可以迅速触达广大用户的平台,传播性强,获客成本极低,所以我们选择了从‘自媒体’做起,培养我们的理财大V——“菜导”,小试牛刀,同时验证一下我们的商业模式是否成立”。

菜鸟理财公众号会对用户比较关心的理财产品、理财平台进行评测,派专业的风控人员进行实地调研,并用通俗易懂的“菜鸟体”写成一篇篇评测文章,“用最简单的语言揭露理财产品的真实信息,提示相关风险,急用户所急,让他们了解了‘真相’再进行投资,这是我们一直在努力的事”,陈剑锋表示。

短短两年时间,菜鸟理财公众号已经对超过3000种理财产品进行了评测,为超过30万人次提供了理财咨询服务,包括微信公众号在内的各平台粉丝超过100万。菜鸟理财被评为2015年最受欢迎自媒体,并连续两年入围新榜全国财经新媒体50强。

通过自媒体的方式,菜鸟理财初步形成了自己的产品思路,并获得了百万级的种子用户,这个时候,陈剑锋和他的小伙伴们开始尝试将服务产品化,并开发了菜鸟理财第一版APP。
两年磨练,菜鸟尝试起飞
菜鸟理财APP围绕大众理财用户在理财前、理财中、理财后的不同痛点,提出了一套完整的解决方案。

理财前,菜鸟理财推出特色服务“买前查一查”,打造国内最大最全的产品库:小白用户在投资理财产品前可在该平台上进行查询,掌握理财产品的信息并判断其风险,降低用户买到不适合自己的产品的风险。

同时,菜鸟理财会根据用户的风险偏好和投资需求,自动匹配最适合用户的理财产品、投资方案,让用户可以轻松获得合理的理财计划。

理财中,菜鸟理财背后的金融团队和金融数据爬虫系统会对用户投资的产品和平台进行监控,如果有重要事件产生,都会第一时间推送给投资用户,为用户提供进行增仓、减仓或其它行为的决策依据。

理财后,菜鸟理财会对用户的投资行为进行总结,并提供新的投资选择。

“目前菜鸟理财APP处于1.0阶段,很多功能还在完善,就像我们的产品库,目前上线了P2P、基金产品,接下来会陆续上银行理财、信用卡、保险等大众用户最关心的理财产品。”陈剑锋介绍。

“此外,我们打造了一个基于大数据的智能风控系统,包括数据爬虫、语义分析、数据挖掘和整合等。可以实现百万级金融产品的实时监控、舆情分析,这套大数据系统目前在实践中得到检验、并持续优化。”
菜鸟前进的路,不乏荆棘
每个行业的第三方都会碰到一个问题:如何解决商业利益和第三方客观独立身份之间的矛盾?

理财行业第三方的这个问题更加明显。因为理财直接关乎到钱的安全问题,如果所谓的第三方平台因为商业利益而失去操守,甚至收钱推荐一些不好的理财产品,那么对于理财用户来说,风险是很大的。

关于这点,陈剑锋表示,“其实,这个问题我们内部反而没有担心过,客观公正是我们项目的底线,只有让大量用户关注我们信任我们,我们的项目才能做大,才能体现价值;如果由于某个理财产品方给钱让我们对他们的产品有所倾斜而破坏了我们客观公正的立场,我们就是为小钱而丢掉了金矿,那是最愚蠢的境地了。”

据了解,菜鸟理财公司内部制定了科学的风控制度,来减少甚至杜绝市场的干预,保证风控和市场独立运作。另外,根据陈剑锋介绍,其实理财行业很多领域早已形成了完善的佣金管理机制,比如保险、基金等,推广渠道的佣金都是监管部门统一制定的,保证推广任何一个产品的收益是一样的,所以渠道方不会因为商业利益而产生倾斜。“理财行业相关制度将会越来越完善,这也是理财第三方发展的必要土壤。”

此外,菜鸟理财团队还受到了关于发展速度的置疑。公司成立到现在大概两年半的时间,没有进行过融资,而金融、技术团队的建立都是很需要钱的,目前的情况会不会制约公司的发展速度?

“我们的发展确实不算快,首先我们要做的事情比较多,风控体系的搭建、技术系统的建立、内容运营的发力等缺一不可,目前公司只有20个员工,每天都加班加点,才能渐渐满足用户的理财需求。”说到这,陈剑锋也苦笑了一下,“但是我们不急,也急不来,因为整个行业都是处于摸索阶段,很多政策还不明朗。”

“我们百分百看好中国理财市场的发展,看好第三方理财的前景,只是特殊阶段,特别在金融领域,走得快不如走得稳,与其花时间找钱我们现在宁愿花更多的精力在金融风控技术的研究,修好内功,是我们现在一致的追求。”

根据陈剑锋所述,公司现在现金流健康,能满足公司正常发展的需要。他们也有接触过一些投资机构,但除非双方理念比较一致,不然不会轻易接受投资,这个行业更需要的是坚守,如果因为融资而改变步伐的节奏,风险是很大的。

未来,他希望通过菜鸟理财,能让普通大众的投资更简单,让理财小白再也不上当,实现大众财富的稳健增长。

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2014年11月11日,腾讯16周年司庆活动上,有员工问Pony(马化腾),如何看待员工离职创业,小马哥的回答中提到:“听说外面有前同事离职创办了单飞企鹅俱乐部,在各地举行聚会,他本身也是创业者,我们很支持也很欢迎这类活动,我们同事就应该是一个大家庭。”

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