世界看姚远（第1期）

 

嗨！全国各地姚远视界的粉丝们:

《世界看姚远》栏目在大家的热切期盼中终于见面啦！

从栏目预热到今天，小编已经收到很多来自全国各地的稿件，经过筛选，今天终于推出第一期啦！

本期推出的是姚远视界翻转课堂《实用服务礼仪》班学员——辽宁阜新世纪鹏程汽车修理有限公司张进有的稿件。

这些学员每天忙碌在生产一线上，朴实而又真诚。可能工装不美、可能学识不高，但他们对学习却有着极度的渴望，他们热爱生活、热爱企业、感恩领导给予的学习平台，他们也希望通过学习不断地充实和完善自己，让生活和事业都能更加的美好！他们没有一个可以展示自己的机会和平台，所以， 《世界看姚远》栏目非常愿意提供这个展示平台，说说您和姚远老师的故事、谈谈您眼中的姚远老师……小编时刻期待您投稿哦！经筛选刊登的稿件还有意外惊喜的稿费呢！

《世界看姚远》每周日黄金时段推出，欢迎各位垂阅！同时小编也非常希望得到大家的宝贵意见，促进栏目越办越好！





很高兴能参加姚远老师的翻转课堂，也非常感谢领导能给我们大家创造一个这么好的学习条件。跟随姚远看视界，看到了我们的不足，我们的短处，我们对最基本礼仪的无知。此次课程已经结束，结合自己的感受，做如下分析总结。

第一，通过此次学习，我厂重新启动了早会流程，之所以说重启，是因为我们以前也开过，就是没有坚持下来，因为以前不知道早会该干什么，现在已经开早会两个月了，除了完成老师教我们的礼仪课程，每位员工都在众人面前做了一把主持人，讲述了自己在世纪鹏程走过的点点滴滴。这样大大锻炼了大家的语言表达能力和心里素质。

第二，提高了集体荣誉感。翻转课堂里有很多汽修行业的企业，也很高兴通过这个平台认识了很多同行，每个企业上传作业视频都想把最完美的一面展现给大家，无论是基础礼仪，无论是口号的响亮程度，还是精神面貌，作为世纪鹏程的一员，总希望我们能做到最好，别影响集体，因为在我们世纪人的心里，我们是最棒的，不想被超越，所以我们一直在努力。

第三，自身素质的提高，通过此次学习才知道，最基本的握手，微笑，走姿，坐姿，甚至是语调等等都有这么多的讲究，感谢姚老师让我们步入社会了还当了一把学生。“你不知道不是你的错，你知道了还去做，那就是你的错！”希望我们每位学员都能讲姚老师的这句话学以致用，无论是生活还是工作中，力争做一个有思想，有文化的修理工。

第四，服务质量有所提高，从学习仪容仪表，到表情的规范，到仪态的规范，等等等等，每一项内容都和我们服务的对象紧密相连，为让我们更好的服务每位车主打下了坚实的基础，因为在我们世纪人的心里，完美的形象和服务，才是对客户最好的尊重。张进有