HR精英谈：如何合理的制定考核制度，让员工积极向上的工作？

如果想参与话题讨论，或想接受麦格HR精英专访，或商务合作，可以微信联系我（微信ID：maigehr）。...

麦格 | HR精英谈

2016年04月06日，一个30人小公司，员工经常不按时上班，高层经常朝令夕改，作为人力资源部门，如何合理的制定考核制度，让员工积极向上的工作？麦格网组织HR精英们针对话题：“如何合理的制定考核制度，让员工积极向上的工作？” 进行了探讨，分享了各自的观点。

注：如果想参与各期话题讨论，或想接受麦格HR精英专访，可以微信联系我（微信ID：maigehr）

采访实录



唯捷城配  / HRD   武翠翠

看看心还在不在，刚生完孩子，有事也难免，企业人性化些。如果故意迟到总迟到，那就好好沟通，公司不是菜场，要想好好玩，就先遵守游戏规则。公司要理念一致的人。



北京盛世骄阳文化 / HRD   陈萍

我觉得员工不能正常上班这个是分情况的，首先从公司的业务各方面、包括企业文化、管理制度各个方面对于员工的工作时间是有要求的，如果说这个原因，有些公司的业务状况我们可以实行弹性工作制，还是公司的业务工作人员比较多造成的，还是行政管理造成的，如果是业务人员的话很多企业实行的都是弹性工作制或者是不定时工作制，这个可以根据公司的业务状况在制度上做相应的调整。他不能够按时是因为态度问题？还是因为工作性质问题？我觉的这个是不同的情况会有不同的解决办法。最关键的一点如果员工的工作方向和目标、工作内容都是明确的话，每一个员工都是愿意按照正常的状态去上班的，这是我作为这么多年hr我总结的这块。

第二个朝令夕改这个真不是说个别企业，很多民营企业的老板都会涉及到这个问题。很多时候无论是从公司大的战略到小的月计划、周计划，可能他自己都想不明白，会传达下去让大家去做，可能今天是这么想的，明天又那么想，有些老板是发散性思维，他也希望你能快速去适应，但是往往会给下面造成，他想法是很快去跳跃，但是员工工作执行起来确实是很大的问题。

如果是从绩效的角度来说的话，绩效最基本的问题所在就是你的目标能不能够明确，你要的东西是不是能够确定的，朝令夕改这个计划是无法执行下去的。今天要这个，明天要那个，后天又说这样去做，所以说从绩效考核角度，从人力资源工作的角度上来说一个是制度，一个是公司的整体的从高层的目标管理制度，目标责任书到我们的整个目标分解到各方面，包括年底、年初的整个概念上的管理制度包括要求，这个是制度这块。

另外一块是从日常的执行上来说，从我们管理层的，或者职业经理人的角度来说，我们经常会对职业经理人做目标管理的培训等等。这些都是从人力资源角度，通过培训、日常的工作指导，目标管理制度的约束都可以慢慢去改变这种状况。但是如果一个企业的老板是这样的话，问题就比较难了。这个不是用制度、用培训能去解决的，我们工作中也会遇到这些，有些老板能够善于接受意见的会有一些改善，在以后的工作中会慢慢注意去改善，但是有些老板就比较难沟通，可能改善的话就难了。这是我的体会。



美宝国际 /  HRD  张继英

1、考核制度处罚方向：

a、考虑交通、睡过头、天气等主客观原因员工迟到3次以内免责，第4次扣20元，第5次扣40元，以后按2的倍数递增扣罚；

b、迟到与绩效考核或优秀员工、先进分子的考核挂钩，作为扣罚项目之一；

c、每月公司月度会议最后一项议程，点名批评迟到次数最多前三名；

d、人事部谈话，说服教育，帮助分析迟到原因，协助寻找行之有效的解决办法。

2、考核制度鼓励方向：

a、每月全勤并不迟到早退旷工情况，奖励200元；

b、年度先进个人设立全年全勤标兵，给与相应物质和精神奖励；

3、部门也可根据公司考勤制定本部门考勤规定，并给与鼓励和关怀，比如下班前友情提醒第二天别迟到，或每月本部门迟到次数最多者罚请客，或设立部门内部考勤统计，由经常迟到者负责统计，每月最后到工位次数最多者罚部门大扫除一次。

总之迟到不是能力问题、也不是技术问题、只是态度问题而已，想要改变方法很多，关键要引起当事人的注意和惊醒当事人的思想意识。



云宝科技 / 人事主管   岳远美

30人的小公司，大多数应该是85后和90后，这样的人群乐观，阳光，个性，但是普遍会有“起床困难症”，如果按照早8晚5的上班，一方面员工起床困难，时常不能保证按时上班，另一方面这个时间上班还是高峰期，大家和人群进行拥挤后到公司上班肯定也会感到疲惫，所以建议实行弹性工作制。

必要的岗位，比如客服，可以按照规定的上下班时间，其他岗位上班可以设一个弹性的范围，比如规定员工上班时间在10点前，每天保证8小时工时，这样大家可以有一个很好的睡眠也避免个上下班高峰期。

PS：如果这样员工还是迟到或者早退，建议可以扣发员工工资，作为部门的团建基金，嘻嘻



思维特医疗器械公司 / 行政人事主管   周睿 

公司以销售为主的话，分行政人员和销售人员，行政人员按照制度上下班打卡，销售人员制定月绩效考核，都颁发出奖惩。

从部门到个人，每月按业绩高低排序，最后一名进行处罚，连续几月可淘汰。



尚德机构 / HRBP  曾婧

互联网公司考勤制度比较弹性 我们这边没有严格的早请示晚打卡制度 区别于传统公司的要求；另外让员工从根本上拥有积极的工作态度，强大的自我驱动力并不是单单在考勤上下功夫就可以的事情吧，不论大公司小公司，从人员招聘开始的价值观统一，到平台的可期发展，员工的团队归属，工作成就等等才是积极向上工作的原动力因素，不是一朝一夕的事儿 。

回归到话题本身 一个only30人的小公司，员工的自我约束普遍不完善，个人看法应该还是制度的不严谨性造成的，没有形成明显的规章制度以及直线领导的直接表率与管理作用 。



play800 / HRM   李宗珊

关于迟到这事要看具体岗位来分析，有些技术或行政岗位可能前一天晚上工作到很晚，第二天难免迟到，销售市场类的，肯能晚上去应酬的很晚，也难以准时到公司，但事实长他们这些工作很多，不一定非得在固定的时间固定的办公场所才能做，在家或者他们觉得有效率的地方和时间完成就可以，总的来说还是人性化弹性工作制比较好。



大型煤化工企业 / 人事专职  王京

出勤问题首先要结合公司性质，岗位性质，制定相应出勤考核标准，考核朝令夕改的领导，有点扯，30人，应该是私企，领导行为就是企业行为，比较核心的行为制度化更切合实际。

个人意见，考核对这类企业，除非领导重视，不然有考核也是流于形式~



北京九天互动软件 / HR   艾暄

个人认为，第一点可以每月规定迟到次数，不能超过几次。超过扣工资，时间超过2小时算旷工。

第二点就是在绩效上规定员工的上下班考勤，如果总是不按时上下班扣除部分绩效工资或绩效奖金。

第三点设立全勤奖。第四点就是老板以身作则，早到去带动员工，去形成一种好的企业文化。



阿姨帮 / 招聘主管  路杰

上班迟到，让我想起跟上学迟到似的，一般总是那么几个人。这几个人慢慢会被自己或者团淘汰的。从各部门内部，可以有自己的措施。从人力资源部门的角度，针对大多数人我觉得可以从下面两个方面着手：

1、制度上：可以根据公司具体情况制定一些制度，比如每个月有3次迟到机会（可能遇到天气、交通等等特殊问题），从第四次起开始有相应惩罚措施；或者每个月累计30分钟之后，开始有惩罚措施；或者每个月累计最早到公司次数最多的员工，予以一些奖励；还可以根据不同部门的特色，采取不同的措施来减少迟到现象。

2、关怀上：很多上班族早上没时间不吃早餐，公司可以规定 为早上几点之前到公司的员工，提供早餐等等。



澳盛国际 / 人事主管   杨丹Amy

首先制定任何制度的前提是本公司的性质来决定的，有的公司是以完成工作任务为考量标准，工时是弹性制，如果员工经常迟到却完成绩效任务，是不会有影响。而有的公司，考勤制度是考核员工的标准，无论之前是否加班，是否完成绩效任务，都要准时打卡，否则迟到就会被记绩效处罚，我们现在的公司就是考勤制度严格型的企业，迟到会扣款，而一个自然月内迟到五次会扣除一天工资。

每天9点整会有全员大会，迟到的人会在会议室外面站着听会，很大程度上，员工会克制住习惯性迟到的毛病。总之，各个公司都有自己的企业文化和传统，人资部门制定的要求要根据公司发展趋势不断去完善管理制度。

招聘从业人员观点



平安沈阳公司 / 综合金融经理  白雪波

直觉上现在只有个别销售的贸易类的，可以时间相对自由，否则不能理解这样的公司靠什么来维持运营？没有个稳定的规章制度，员工只会觉得在这个单位没有安全感，管理太混乱了。

以上是针对今天的话题：“如何合理的制定考核制度，让员工积极向上的工作？”HR精英们发表的看法，供大家查看学习，我们每天都会把讨论的话题更新在公众号“HR资讯”和麦格HR网站上。

如果想参与话题讨论，或想接受麦格HR精英专访，或商务合作，可以微信联系我（微信ID：maigehr），或者关注速聘网公众号联系我们。微信名：HR 资讯



❶ 点击历史信息，查看更多内容
❷ 复制网址在浏览器打开
www.digperson.com
❸ 长按右侧二维码，关注i排版




点击下方“阅读原文”查看更多内容。

    关注 HR资讯