移动应用的自然用户界面设计

 

科技的发展日新月异,随着虚拟现实、增强现实和平视显示等技术应用越来越成熟,如何将人机交互的体验设计好,是个全新的课题。本文阐述了自然用户界面的八大设计原则,结合最新科技发展,将要点展现给大家。...



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摘要

科技的发展日新月异,随着虚拟现实、增强现实和平视显示等技术应用越来越成熟,如何将人机交互的体验设计好,是个全新的课题。本文作者3年前翻译过一本《移动互联·用户体验设计指南》书籍,书本中探索性提出了自然用户界面的八大设计原则,结合最新科技发展,将要点重新展现给大家。
2012年底-2013年初,我和ThoughtWorks公司当时的首席设计师合作翻译《The Mobile Frontier - A Guide For Designing Mobile Experiences》,中文书名为《移动互联·用户体验设计指南》,2013年7月份由清华大学出版社出版。

这本书写给渴望知道如何打造愉悦移动体验的产品经理和设计师们,它的价值在于引领思考,启发思路去探索移动技术所带来的种种可能。未来移动互联应用有很大不确定性和可想象空间,书中面向未来的设计指南恰恰是我们急需的。这些正是当时我们主动翻译这本书的原因。
如今2016年了,3年期间移动互联应用正在迅速发展。虚拟现实、增强现实和平视显示等技术应用越来越成熟,自然用户界面(NUI)也更人性化了。重新翻开这本书,你会发现这些变革居然正在按本书写的设计原则在发展,不得不感慨本书的意义和价值。

自然用户界面

人机交互模式的发展,从命令行到图形界面,接下来是自然用户界面和有机用户界面。有机用户界面更多存在于科幻片中,离现实太远,当前主要是受科学技术发展的限制。

我们重点谈下GUI和NUI的区别:GUI使用图形或图标来表达信息对象,自然用户界面(NUI)则把信息作为空间中的真实存在的物体进行描述。目前人机交互模式的发展处在GUI和NUI之间,未来几十年NUI会成为主要的人机交互模式。
NUI设计原则

让我们回顾这本书中提到的自然用户界面(NUI)的八大设计原则。

第一:过程美学原则。不像GUI体验那样关注用户任务的完成,NUI体验关注的是任务完成过程中的愉悦。NUI体验如同一场旅行,愉悦主要来自旅行的整个过程,而不是完成旅行。

第二:直接操作原则。不同于GUI界面中需要使用键盘和鼠标,自然用户界面允许用户和信息对象直接交互。触摸屏和手势操作让用户感觉他们正在用手指直接触摸和操作信息。
第三:交互叠藏(scaffolding)原则。只向用户展示小部分选项,逐步有效暗示,帮助他们在操作过程中用一种自然的方式揭示新的功能。

第四:情景环境原则。不像GUI永远千篇一律地向用户呈现相同的选择。自然用户界面处于一个动态的、时空交错的环境,对环境进行响应后才呈现下一步的交互。
第五:社交原则。自然用户界面需要认知成本更少,使得使用者有足够的机会与其他用户交互,未来产品定位都应有社交网络属性。

第六:空间关系原则。在成功的自然用户界面中,信息充满智能和灵气,把信息当成“真实的存在”,如下图,用环绕指尖的光环回应触屏动作。
第七:无缝原则。触摸、眼动追踪、手势识别、声控等多种感应器让用户与信息之间交流的障碍更少。

第八:超真实原则。不像GUI将信息整合到一系列由页面组成的窗口中,成功的NUI将信息对象从计算机逻辑世界转化至一个更加奇妙的幻真世界。
移动应用的前沿正在发生风起云涌的变化,势不可挡。上述这些NUI设计原则属于一家之言,是否完全合理还不可知,需要时间来验证。对自然用户界面有兴趣的设计师们,推荐不妨阅读这本书--《移动互联·用户体验设计指南》。
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