没钱,要不要做营销?

 

要花好多钱啊...



写在前面:

从学生年代当小商小贩(粽子游学鲜花饼),到去广告公司打杂(观摩10万、30万、100万的市场预算分别怎么花),到去年开自己的广告公司(客户女票谁才是爸爸?),深刻地意识到:理想很丰满,现实很骨感。

这个差距,不只是我个人的,更是客户们遇到的问题。为啥?——因为穷,又想要好的结果。

去年服务的大多都是武汉和上海两地的初创公司,所以这篇推送的主要内容也围绕这个展开。同时也适用于想创业玩玩的大学生们。初创公司的特点如下:

几个实情:

1.没钱(市场预算)

2.没人(市场团队)

3.没脑子(市场策略)

几个误区:

1.产品不好没关系,营销牛逼就可以。

2.产品很好就是吊,营销不管都很好。

3.开张就是搞促销,营销就是公众号。

以前一上来就是给客户巴拉巴拉讲方案,和客户们都成为了好朋友。客户兴致勃勃地准备打款开工执行方案,一问几个问题,我瞬间喊停。后来这些问题都改提前问了,客户搞不清楚的坚决不服务。

公司做啥产品/业务的?毛利率多少?准备做多大市场?今年要挣多少钱?为了挣这么多钱,准备承担多少风险,投多少钱?这些钱里面,多少是市场投入?细化一点说,每个月你愿意投多少,要多少回报?

生意,都是先投入后产出。初创公司一般能用廉价劳动力的,绝对不会花钱。拿时间和心血能做的,也绝对不会花钱。所以慢,所以不专业。经过一个周期后,可能是一个月、一个季度,赚到点小钱的(5-10万左右),这时候不是没有钱,而是舍不得花,这时候希望尽快可以低成本地把规模跑起来。

大家普遍认为搭市场团队是花钱的事,搞销售团队是赚钱的事。有的连销售的都养不起、提成都不想给的在初创公司里也是很常见的,业务模式清楚的、想扩大销路的一般就会开始养活一大批人,把利润大批量的让出去,要么让给分销商,要么让给销售人员。结果就是,销售把身边的人脉耗尽,竞争对手一进来,公司老大瞬间懵逼。

这时候,公司老大就会想着来搞搞市场营销。心里咋想的呢?小投入,快回报。做实体经济的脑子里的第一件事,打折促销,要么就先免费赠送一波吧!生意里稍微有点互联网基因的,一般都会想,要不先搞个微信号吧!这种心理的客户,一去碰,上来第一句话:涨粉破万,你需要多久?要么,我不管粉丝多少,这个能带来多少销售?

外行们都喜欢摸得着看得见的东西——因为他见过的无效的营销活动太多了,基本上丧失了信心。宁愿短期让利做促销广告,也不愿做所谓功能型广告,更不要提品牌型广告了。他只想快一点把销量做上来。

这时候,事实往往是:产品还很渣,服务还很差。实际上,连市场部都没有,市场部执行力低下的也不在少数。牛逼的营销进来,销量一爆发,供应链受不了——其实还没花心思搭建自己的供应链(也就是供应链基本靠人工)。供应段档,产品低劣,售后薄弱,消费者必然会失望,这时候花钱做品牌形象吹牛逼就是负分投入,做公号几乎也没有什么用,投入产出比非常低。

现在微信公众号的营销,就是做做危机公关、追追热点、促销了通个信、和消费者维护下关系这都是很实在的好处,但如果指望通过微信公号做品牌形象,做销售渠道,这两块都是非常难的地方,就势必需要市场投入。

这个投入涵盖了做营销活动的基本成本,媒介渠道的必要开销,市场人员的工资(估计八成是找的兼职)等等。这种投入,包括公众号建设,都属于长线投入,周期至少按季度算,不是立竿见影的活儿,想短期内拯救公司无异于杯水车薪。

微信公众号只是把实体影响力在线上给量化了,或者稍微扩大化,很难真正给企业从无到有做出来影响力。公司不行,公号做的好也没啥大用。还是北京奥美东东枪前辈的那句话:好的市场营销,会加速低劣产品的淘汰出局。

两种情况除外:一种是公司产品就是公众号的,这个就别把运营权交给外人了,最好有编辑出身的专业写手组成专门的内容团队;一种是公司模式强烈依靠公号的,比如你还指望着公号可以导流、导销售的,2017年的就省省吧,来不及了。

要给一个公司做公号、品牌形象的大前提,就是产品过硬,销路畅通,供应链完备,不然连市场投入的钱都掏不起,这种品牌吹出来的牛逼才会受到消费者欢迎。不然,一个牛逼的策划创意市场定位,只会给这个初创公司搭一个空壳子,等消费者真正要购买的时候,窗户纸一戳就破,到时候供应链、售后等等等一系列问题就会显现。

不是说品牌不重要,微信不重要,而是在一个项目的早期,其实是不需要品牌的,应该把精力花在功能占位上,比如我是做校友会的,我是修电脑的,我是做亲子社区的,先让消费者知道你是干啥的,清清楚楚,接着再考虑把这种信任度和影响力扩散到更多的表现方式。

消费者充分了解了产品的功能,在此基础之上做品牌传播才会有意义,就算玩的悬乎、高大上,消费者也会看的明白,因为他对你产品功能的认知已经很清楚了,你装逼还是接地气他都能看得懂。所以,先有实力,才有形象。做品牌形象不是面子工程。做人也是一样。

今天说话戾气很重,不针对个人也不针对公司,客户爸爸们看到了请别跟我解约。近期发布另一篇文章《没钱,怎么做营销?》,敬请期待。


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