如何写出一个打动人心的互联网品牌故事?

 

2017年伊始,杨洋为OPPO手机最新出演的一部广告微电影《小人国奇幻之旅》火了!这部广告讲述的是一个梦幻的...







2017年伊始,杨洋为OPPO手机最新出演的一部广告微电影《小人国奇幻之旅》火了!这部广告讲述的是一个梦幻的故事:杨洋化身2米8的巨人,为小人国装饰城堡;他用手指划开积雪为他们开路;他调皮地撒下雪花为情侣们制造浪漫。小人国洋溢着新年的甜蜜气氛,但“大巨人”杨洋却看着红色的OPPO手机里恋人的照片,一个人很是失落。

小人国的国王知道了,就让大臣将一封郑重的邀请函漂洋过海地送到了“大巨人”杨洋的恋人手里。于是,在零点钟声响起时,杨洋突然看到了恋人出现在眼前,他讶异、惊喜、开心、喜悦,最后眉眼弯弯地牵着女孩子的手定格在幸福的那一刻。最后,OPPO给出了一句温暖的广告词:“你的那一张新年照片又在等谁?”


 


你一定注意到了,现在广告故事都比电影好看了!故事对品牌的魅力有多么惊人呢?人们喜欢钻石,因为“钻石恒久远,一颗永流传”的魅力难以抵抗;人们信任同仁堂,因为其产品“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”;人们迷恋香奈儿,因为可可·香奈儿这个女人本身就是传奇…

既然故事对品牌这么重要,那么如何写出一个打动人心的互联网品牌故事?

品牌故事可以从哪儿来?产品、LOGO标志、企业发展史、企业人物

品牌故事可以从产品而来
举例:ZIPPO打火机


乔治·布雷斯代是ZIPPO打火机的创始人,ZIPPO打火机的特点是:它的坚硬外壳可以抵御任何物质的碰撞,它可以在任何恶劣的天气下,都让你满意。二战爆发时,美国政府停止了很多消费品的生产,唯独ZIPPO没有停产;由于战争的需要,ZIPPO把所有的产品都提供给了美军。在残酷的战场上,士兵们在黑夜用ZIPPO来点火取暖做饭。连艾森豪威尔本人都说:ZIPPO是他所用过的唯一在任何时候都能点着的打火机。

1961年,在南越战场上,一名美国士兵不幸左胸口受到枪击,子弹正中了左胸口袋的ZIPPO打火机,打火机身一处被撞凹了,却保住了这位士兵的命,而那支ZIPPO却依然能用。这个故事也被传成佳话流传。

1932年,第一只ZIPPO面世,10年后,生产量打破百万大关。到了1969年,市场上的ZIPPO打火机已超过一亿只。1996年4月15日,第三亿只ZIPPO出厂了。这三亿多只打火机都享有终身保养服务。

本意点评:ZIPPO经久不衰,至今仍为人们所称道的原因—你需要它的时候,它决不会令你失望。对消费者来说,ZIPPO品牌早已超越了打火机的本身,它是有着动人故事的打火机,是一个值得信赖并伴随一生的忠实伴侣。
品牌故事可以从LOGO标志而来
举例:美国家庭人寿保险公司(AFLAC)


美国家庭人寿保险公司(AFLAC)是一家专门享受额外补充险种的保险公司,也是《财富》500强公司。AFLAC最初几乎不为人所知,但突然间所有人都知道了AFLAC,这一切都归功于他们的logo标志—一只想让人人都知道自己,而没完没了在电视广告里嘎嘎大叫的鸭子。


 


这只长着明黄色嘴巴、穿着蓝色上衣的白色鸭子除了嘎嘎地叫什么也不干,AFLAC公司让它在所有的电视广告、平面广告、慈善活动、产品植入广告中亮相。这只鸭子已经让公司在美国的销售额增长了30%左右,也成为了AFLAC的标志。公司的首席执行官丹.埃莫斯(Dan Amos)说:“如果没有这只鸭子的话,一切都难以想象!现在90%的美国人都知道这只鸭子!”

本意点评:一个另类新颖的品牌形象代言人往往在消费者中引起话题,通过它,消费者会慢慢地一步步去了解该企业,从而对该企业建立起信赖关系。就像AFLAC的鸭子一样,它虽然什么也不干,但它就是企业的一个活招牌!
品牌故事可以从企业发展史而来
举例:苹果公司


1976年4月1日,史蒂芬·乔布斯与斯蒂夫·沃兹尼亚和罗恩·韦恩一起成立了苹果公司。1980年12月12日,苹果公司开始上市,在不到一个小时内,460万股票被抢购一空,苹果公司高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁,乔布斯财富值排名第一。

1985年4月,董事会决议撤销了乔布斯的经营大权,1985年9月17日,乔布斯愤而辞去了苹果董事长职位,随后创办了Next电脑公司。1989年,Next公司业务失败,1993年关闭硬件部分,只保留软件部分。1996年12月17日,苹果收购Next公司,乔布斯担任顾问。


 


乔布斯在公司管理上进行了大刀阔斧的改革,2011年8月,苹果公司市值(约3371亿美元)超过埃克森美孚(约3333亿美元),成为全丢第一大上市公司,也是全球第一大IT公司。

2011年8月25日,董事会宣布乔布斯辞职,任命蒂姆·库克接任苹果CEO。2011年10月5日,苹果公司创始人之一、前首席执行官史蒂夫·乔布斯逝世,享年56岁。

本意点评:苹果卖的仅仅是手机吗?苹果的发展历史就是一个具有鲜明叙事特点的符号,它跌宕起伏的发展历史更是吸引了人们的眼球。
品牌故事可以从企业人物而来
举例:褚时健
 
“褚橙”上市了,利用电商网络销售渠道推广销售,果树上的橙子还没落地就已经被预订一空。这是个什么橙子,为什么这么热销?它确实只是橙子,但它是“褚时健种的冰糖橙”。

褚时健是谁?恐怕这个人大家都津津乐道。他原本是红塔集团的董事长,被称为“中国烟草大王”,1994年被评为“十大改革风云人物”。1999年,褚时健因为贪污受贿,被判无期徒刑。2002年,因为严重的糖尿病,褚时健获批保外就医,回家养病。


 


褚时健心有不甘,为了让生活有个奔头,74岁的他与妻子承包了家门口的荒山开始种橙子。从种植修剪到肥料灌溉,褚时健都是自学成才,刚开始橙子的味道不行,他就一车车拉出去扔掉,后来慢慢的,一点点摸索出了门道。2006年,褚时健和老伴带着橙子去昆明参加展销会,大条幅上就写着“褚时健种的冰糖橙”。很多人都是抱着对褚时健本人的好奇去买的,“褚时健”的名字为橙子打开了市场大门,但真正让橙子站稳脚跟的,还是品质保障。

本意点评:褚时健这个人,眼看他起高楼,眼看他高楼塌。真难想象这个87岁的老人是怎么一点点开始通过互联网卖橙子的。他本身就充满了传奇故事,当人们一边品尝着美味的橙子,一边聊聊褚时健的风云岁月,这是一件多么有意思的事情啊!

如何选择品牌故事的主题?从这5大永恒的主题下手

1、永恒的主题之—爱情

Vera Wang王微微开始做婚纱源自于一次意外。1989年,她自己结婚的时候,跑遍全城也找不到一件满意的婚纱,无奈之下,她选择自己开始做,这件婚纱打开了她的事业大门。Vera Wang的品牌寓意是:爱情应该被当作一种艺术,婚纱则是解说爱情的高贵艺术品。

Vera Wang婚纱风格简洁大方,剪裁流畅,美丽优雅又像仙女一样的梦幻,满足每一位新娘想要成为公主一样出嫁的梦想。许多国内外知名明星和上流名媛都十分喜欢Vera Wang婚纱。2008年,刘嘉玲就是身穿Vera Wang婚纱跟梁朝伟结束20年爱情长跑步入婚姻殿堂。


 


本意点评:一套Vera Wang婚纱,就如同一颗Tiffany的六爪钻戒一样,象征着神圣珍贵的爱情承诺。Vera Wang婚纱品牌,将婚姻和艺术完美结合,让人们感到:穿上她的婚纱的女人都是一件艺术品!

2、永恒的主题之—生命

LV的创始人路易威登是法国一个木匠家庭的穷孩子,他凭借一款平顶的旅行箱包,掀起了一场时尚革命。步入新时代,LV将“生命本身就是一场旅行”定为故事的主题,开始了新时代的新品牌故事写作。2008年,LV在中国投放了第一支广告,广告中,旅程被视为生命的过程,在旅行中找到自己,实现生命的价值。而能伴随生命一起行走的则是有着卓越品质的LV旅行箱包。

LV在广告中说:“为什么去旅行,旅行不是一次出行,也不是一个假期,旅行是一个过程,一次发现,是一个自我发现的过程。真正的旅行让我们直面自我,旅行不仅让我们看到世界,更让我们看到自己在其中的位置。”

本意点评:看到此处,你是不是立刻想拥有一款LV包包?这样,你手提着LV,就会拥有旅行的心情了,你就可以整理心情,开始一段自我探索的道路了。复杂的生活容易让人迷失方向,而LV包包则告诉你,热爱生命的人总是能找到自己的位置,获得生命的意义。

3、永恒的主题之—美德

彼得·图姆创办矿泉水品牌“Ethos Water”的原因来自一次出差南非。他在那里亲眼目睹了当地人们因没有洁净的饮用水而痛苦的生活。而据联合国儿童基金会的数据统计,全球无法得到干净饮用水的人数达11亿人。这让彼得·图姆非常希望能做些事情,帮助这些群体。

他和伙伴格林·布莱特开创“Ethos Water”的主旨是:“Buy Water, Help Children”(买一瓶水,帮助孩子)。这样,他们每售出一瓶水都将提成5美分的捐款,帮助世界上的某个缺水地区。该品牌已经做出了620多万美元的捐赠,与此同时也创造了惊人的品牌价值。

 
本意点评:什么是美德?什么是善意?想想看,假如你买一瓶“Ethos Water”,举手之劳,就能帮助别人喝到水。这种能够帮助他人的感觉,会让你内心十分温暖,这样的品牌,你怎么能不信任呢?

4、永恒的主题之—尊重

荣威披着一件英国绅士的外衣,却有一颗澎湃的中国心。在众多汽车品牌中,它有意树立一个温文尔雅的“绅士”形象。2006年,准备上市的荣威开始讲一个关于绅士文明的故事。这个故事的出现,第一次把英国贵族文化系统地带进中国的新富阶层。每一个荣威车主都获赠英国著名作家爱德华·伯曼的书——《像绅士一样生活》。在第一页写上:谨以此书献给荣威车主。

本意点评:英国绅士是什么样子?他们穿着、举止极为讲究,他们有自己坚定的信念,他们崇尚谦逊、低调、细致、从容。荣威把每一位车主都当绅士对待,这对消费者来说,就是一种尊重!

5、永恒的主题之—个性

哈雷摩托并不是一款实用的代步工具,论性能也远远及不上丰田,但价格却高的让年轻一族趋之若鹜。为什么?去问问哈雷一族吧。他们会告诉你:哈雷不是一辆摩托车,而是一个宝贝,一个高级玩具。“哈雷品牌”在消费者心目中的认知已经不是一个商标的意义,而是代表了某种生活方式、某种体验和特定的表现自我个性的工具。

 
本意点评:纵观哈雷·戴维森百年的品牌踪迹,它没有大起大落,也没有大悲大喜,沉淀在品牌历史中最有价值的就是它倡导的创新精神,在帮助驾驶者实现梦想的过程中,也延续了自己的品牌生命!

由此可见,在互联网时代,消费者已经不仅仅是在买产品,他们更是在买感觉。听故事是人的天性,品牌因故事而生动,好的故事能开启人们的想象力,可以拉近彼此的距离。因为,故事本身就代表着自己品牌的特质和个性,也是品牌自身文化沉淀的过程!
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