今日悟道：尾数的哲学

一个年轻人到某公司应聘临时职员，工作任务是为这家公司采购物品。招聘者经一番测试后，留下了这个年轻人和另外两名...



一个年轻人到某公司应聘临时职员，工作任务是为这家公司采购物品。招聘者经一番测试后，留下了这个年轻人和另外两名优胜者。面试的最后一道题目为：假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔，你需要从公司带去多少钱？

第一名应聘者的答案是120美元。主持人问他是怎么计算的。他说，采购2000支铅笔可能要100美元，其他杂用就算20美元吧。主持人未置可否。

第二名应聘者的答案是110美元。对此，他的解释是：2000支铅笔需要100美元左右，另外可能需用10美元左右。主持人同样未表态。

最后轮到这位年轻人。他的答卷写得是113.86美元。这位年轻人说：“铅笔每支5美分，2000支是100美元。从公司到这个工厂，乘汽车来回票价48美分，午餐2美元，从工厂到汽车站为半英里，请搬运工人需用1.5美元，还有……因此，总费用为113.86美元。”

主持人听完，露出会心的笑容。这名年轻人自然被录用了。这位年轻人就是后来大名鼎鼎的卡耐基。

年轻人被聘用的原因是“具体化”和“进取心”，是“注意细节”和“态度认真”。他的回答，不仅给出了采购2000支铅笔所需的各种费用，而且还描述了采购的过程、可能遇到的问题和解决的方法。既严谨，又细致。正好应了韦尔奇“没有什么细节因细小而不值得去流汗，也没有什么大到不可能干好的事”这句话。而韦尔奇就是凭这个来检验一个人的进取心的，而“进取心”正是GE公司招聘人才首选的素质。

译文：出处不详。



《细节，还是细节 2016》摄于加拿大哈法海滨。

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