关于文惠卡,你还有哪些疑问?
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如何办理文惠卡?
老用户如何充值?
有关文惠卡答疑时间来啦!
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关于文惠卡办理
Q:我是文惠卡老用户,再给女儿办新卡,留我的手机号,可以吗?
A:不可以哦,一个手机号只能办理一张文惠卡,一张身份证也只能办理一张文惠卡,总的来说,就是一卡一证一手机号。
Q:金卡和普通卡有什么区别?
A:亲们,再强调一遍,除了面额不同之外,普通卡和金卡无任何使用区别。
Q:我是郊县卡,可以去市内其他剧院售票处充值吗?
A:可以的亲,您可以选择网上充值(www.tjyy8.com)或者市内网点充值
Q:请问在校小学生,学校没有发学生证,可否办理文惠学生卡?如何办理呢?
A:如果没有学生证的话,可以持小朋友的身份证办理普通卡或者金卡呀。另外提醒大家,如有幼儿园或小学生办理文惠卡而没有身份证的话,持户口本也可以办理文惠卡。
关于老卡充值
Q:老用户卡内余额什么时候清零?是3月8日充值时即可清零,还是到所持卡的有效期才可清零?
A:老卡清零日是因人而异的,具体来说就是根据卡的有效期来算的。举个例子,我是2015年4月10日办理的文惠卡,有效期为对头一年,也就是说我的卡到2016年4月9日就到期了,那么清零日就是4月9日啦。特别注意的是,要想继续使用文惠卡,需在清零日之前把卡内余额消费完并完成充值才可以。
Q:请问我卡内就剩几块钱了,能在3月8日靠系统清零后充值吗?
A:可以的。
Q:卡有效期每年固定不变吗?
A:是的。不管你充值几次,都以首次办卡日为准,有效期为对头一年。
Q:一年只能充值一次吗?
A:是的。如果有特殊活动,我们会另外通知哒。
Q:文惠卡留的手机号码可以变更吗?如何变更?
A:不可以的。如果之前的手机号不使用了,请持身份证至人艺实验剧场办理变更。
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