古典管理三个流派

 

以我微不足道的,狭隘的,不成熟的看法,我们现在搞的很多所谓的管理研究,没有什么卵用,纯属胡搞瞎扯,拿着一堆看似先进的理念、方法,做样子。皇帝的新装被戳穿了,仍然无意义地显着眼,为什么这样可笑?...



2017年伊始,京城年末连接开年的霾,使我的想法蒙上了一层灰色,也许这一年写不出什么靓丽的文字,默默忍耐,尽量呈现一些美好吧。

以我微不足道的,狭隘的,不成熟的看法,我们现在搞的很多所谓的管理研究,没有什么卵用,纯属胡搞瞎扯,拿着一堆看似先进的理念、方法,做样子。皇帝的新装被戳穿了,仍然无意义地显着眼,为什么这样可笑?很简单,控制者们不知道什么是管理,既不知道以前人们发现了什么管理规律,也不知道现实微观发生了、正在发生什么,东搞一点,西搞一点,把论文和教科书当金科玉律,替美国完善其细枝末节的证明,以玄妙为己任,别人不懂,自己也就可以不懂了,反正没人懂,谁都可以说出个一二三,博览群书,数学模型,仿佛很拽的样子。中国人,没有贡献于世界的管理理论,没有令世界尊重的企业实践,剩下的就不用再说什么了。

我们活在研究者的冬天吗?我们活在思想的沙漠吗?不知道,可能的话,还得努力。也许几十年后,我们可以有点什么了,有点让人觉得美,真切,对社会有益的想法,起码不恶心人就行吧。

胡言乱语完毕,开年要有新气象,随便谈点管理学的流派吧,其实就是看待管理的不同视角。视角很重要,它告诉人们,我是从这个角度看问题的(不同的角度可以有,但你别在假设不同的基础上瞎搅合),我不是从那个角度看问题的,在这种情况下做这些事就叫“管理”。管理是不可能用什么定义就能说清楚的,说清楚了也不是就能理解的,理解一点与渗透每个细胞里的理解又是不一样的。

古典流派1

泰勒《工厂管理》一书的发表,1911年,标志着一个新的事务——管理,被更为透彻、形象和系统化地说清楚了。之前,管理活动早已存在于社会之中,也早就有人讨论,但人们对这种活动的认识还不够到底层,语言描述还不够到位,模糊。

泰勒的理论,一言以蔽之,思无邪,从工作开始,从工作方式开始,企业无非是一个由各种活动组成的工作体系,那么,每个活动是否做得好?怎样能做好?泰勒从基层获得的答案是,动作研究,每个动作如何消耗更小的成本,获得更大的产出,那就是少投入多办事,少投入多办高质量的事,即效率高。每个动作都搞好了,研究透了,可以有更好的方法了,就获得了基础细胞的强壮,这就足够了吗?

不够,于是又任务计划将之动态的穿起来,企业的运作要围绕着任务走,围绕着计划走。从企业任务的源头开始分析,从客户订单开始,逐层分析任务,形成计划,让计划去牵引人们的活动,人们的动作,这实现了动态的协调。当然泰勒还思考了很多,差别计件工资制以激发工人按照好的方式工作,做大馅饼后考虑到劳资两利、劳资合作的问题,等等。这种思想的一个发扬者是亨利·福特,大野耐一说他的丰田生产方式的基础是福特。

泰勒这一派后来叫工业工程,近些年的哈默提出《流程再造》,思想底板还是泰勒。如今,这一流派的知识,在美帝那并入工程学院,继续不停地发挥作用,在神州,当垃圾般抛弃,或当法器假装供着,不理,不用,不钻究……有人说,哦,my god,I have a question,泰勒太古老了,我们是信息社会了,那些适应工业社会的理论,早就不适应我们了耶,我们要最先进的理念!我可以回答,*()——&)#%…………

古典流派2

亨利·法约尔在法国矿业杂志发表了几篇论文,后来成书《工业管理与一般管理》,这本书最早从一个综合角度讨论了什么是管理活动,视野非常恰当,既不宏大到经济角度的谈天说地,又不像泰勒那样细微。这很法国。

由于当时美国的泰勒已经被视为管理的代言人,大洋彼岸的法国,一个接近老头的瞎念叨,没多少人搭理,直到几十年后美国人盛赞法约尔,他的思想才得以发扬。

这一派,就是过程学派,或者叫做一般管理学派,继承者为哈罗德·孔茨,还有我们无数流行的教科书,离不开这个底盘。这一派,后继者不行,搞成什么都包含的杂碎拼盘了,思想有点乱,在那个恰当的介于大和小之间的地带讨论问题,不出格,不琐碎,挺难的。法约尔有什么神奇的?没有,神奇谈不上,就是很真诚,谈管理问题,不纠结,不捣乱,不诡辩,没想成为流芳百世的大师。

法约尔的理论,一言以蔽之,从企业的整体角度,考虑有一种独特的活动叫管理,有点用。他谈管理,先从企业整体开始,他说,企业有六种活动:技术活动,安全活动,商务活动,财务活动,会计活动,最后一种活动是管理活动。厉害,一语道破天机!有人不禁要问,那啥是管理活动?法约尔说,管理活动可以细分为,计划,组织,指挥,协调,控制。天啊,太清楚了,不敢相信。

如果您稍微花几十年品品这几句话,法国佬说的,您得颤抖。我们就不提法约尔桥了,简练到令人发指,深刻到令人哭泣。有人说,ohmygod,法约尔谈的是工业管理,过时了,我们有新的创新了,创新是一个社会的灵魂儿,我们的社会进入人工智能了,早晚机器替代俺们,网络社会儿…………我可以回答,换个专业吧

古典流派3

韦伯《经济与社会》中讨论组织的部分,这一派,后来在独立研究者巴纳德的连接下,成为组织理论学派。我得说,这一派要人命,没法弄,烧脑,进去不容易,进去再出来基本别想。想过得稳稳的,舒舒服服,就别惦记组织理论学派了。韦伯可是精神崩溃过,养了好几年才勉强正常,他的书还是他死后,他老婆整理替他发表的,他老婆要是瞎整理呢?整理错了呢?

组织理论学派,一言以蔽之,组织是什么?什么是组成组织的核心要素?组织的本质特征是什么?对于人们天天发生联系的组织,对于这个熟视无睹的东西,韦伯最高开始深入研究。只提醒一句,人,有什么好研究的吗?我们把人研究透了吗?人是什么呢?dna结构?生物体?道德帝?我思故我在?灵魂?韦伯是勇敢的,人我们都搞不明白,又提出个组织。

注意,这里提到的组织,是个名词,不是法约尔角度探讨的计划、组织里的那个组织,那个是动词。组织是什么?这用讨论吗?就是一些人在一起,在一起了呗。我只想说,它很真实,很虚幻,无处不在,看不见摸不着。有人问,omg……不回答了……

瞎谈了几句,表达个态度,2017年,逐渐向理论前进


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