094拼价格,一起完

 

​题记:能便宜点吗?还能再便宜点吗?...



题记:能便宜点吗?还能再便宜点吗?

“能便宜点吗?还能再便宜点吗?”其实,我挺怕听别人这么问我的。因为我是商家,我也是消费者。作为消费者,谁不希望少花钱,多办事儿呢?作为商家,谁不想同样的东西,多卖点钱呢?这就是矛盾,但幸亏有市场这个无形的手调节着。

我今天就讲讲,为什么不能便宜?

因为努力工作的人,要获得体面的收入,就要有源源不断的收入。你和他们要求便宜再便宜,他们要么偷工减料,要么缩减利润,这很简单的道理。压缩了利润,他们甚至都养活不了自己,养活不了家庭,他们会没有饭吃的,会失去信心的,从而离开这个行业。如果为你服务的人,都不从事这个行业了,你就再也无法消费了。想想过年的时候,你家门口卖早点的、卖菜的、擦车的、送快递的,是不是都不上班了(对,他们如果上班的话,价格是非常高的)?是不是你的生活很不方便呢?

对于行业来讲,千万不要和同行们拼比价格。有的消费者,就是这样的,从A商家拿来了报价问B商家,然后又拿着B商家的价格来问A商家,就这样来回地问,最后两个商家只有拼价格,头破血流,最后耗费了大量的工时,赚着微薄的利润。举例来说,明明是10块钱的成本,正常卖15块钱,客人就问14块能卖嘛?你说能。他拿着你的14块,问别家,13块能卖嘛?那个商家说能?结果又拿13块来问你,你说你该怎么办?作为一个企业而言,运营是有成本的,房租成本、水电成本、员工工资成本、日常亏损成本。客人开心了,是价格低了,但商家没有利润了,最后企业就是倒闭。

对于员工来讲,天天加班很晚,就是为了笑脸想迎“要求便宜的客户”,员工叫苦不迭,辛苦的工作,没有得到尊重。刚刚说了,企业不盈利,自然很有可能发不出工资,那么员工养不起车、还不了房贷,吃不上饭,最后就是离职。

对于老板来讲,你是企业的领航人,你要保证企业正常运转,你就要有足够的收入,来维持日常开支,如果你引领着企业走向价格战,除非你能烧钱,把你的对手都烧死,否则从市场消失的只是你自己。

最后的结果就是行业价格整体被拉低,员工累、拿钱少,老板发不出工资,员工不得不被一一辞退,直至本企业倒闭。然后回到客人身上,再也买不到了。

作为商家,面对要求让你便宜的人,你要怎么面对?在我看来,和你拼命、让你“便宜些”的人,是不尊重你的劳动成果的。说实话,你也不用尊重他的。他对于你来讲是没有忠诚度的,他们唯一忠诚的,就只有价格,永远是低价,能够吸引他们。你吸引不了他,他也不会重复消费,他也不会给你介绍朋友找你消费。而且,这类客户,他们对价格敏感,而且也是比较是非的,就会对很多事情,很挑剔,办事也很犹豫,在服务这类客户的时候,你必将耗费大量时间、精力,而没有收入。

其实,我是特别欣赏美国他们那边的小费制度,如果服务好了,就给点小费,服务员辛苦的工作也得到了报酬。我作为一个怪鸟来讲,我一般出去买东西,都不会找卖家要优惠,甚至会多给钱。当然,如果同样一个东西,旁边卖5块,你卖我10块,我也肯定是不会买的。当然,如果你作为一个商家,一个经常找你消费的客户,特别忠诚于你,那么你再不给点折扣、送礼的话,那就是你的错了。

其实,我每次面对要求便宜的客户,我都是满脑门子的揪心的。因为我知道我们对于彼此只是过客,也许下一个路口,他就会下了我的大巴,坐上北去的另外一辆车。但,人生就是这样,总有人上车,也有人下车。

20170304  19:48

@打嚏喷 写于天津

-完-

我说话肯定不客观啊,我的观点就是我自己的主观的观点啊,你当然可以不认同我啊。我秉持一点:我不认同你,但我依然尊重你。但我并不希冀,不认同我的你,会尊重我。谢。

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