医库:除了做医生的百科全书,还开始了医药营销 项目

 

“医疗一定是慢的,而且是打持久战”。...







记者/曹忆蕾

编辑/张慧敏寻叔说

大家好,我是寻叔,今天我将为大家介绍一个医生创业项目。这几年,在自由执业的感召下,不少医生离开体制,跳进池塘创业。作为早期就投入创业大潮的医者,今天采访的创始人,显然对这个领域有自己独特的见解。本文全文共2934字,阅读全文约需6分钟。



项目要点:1)医生创业大潮中,涂宏钢是走的比较早的那一批人。他更被江湖熟知的名字是Dr.2。13年的临床医疗经验、10年的公司经营经验,不仅让他率先成为移动医疗领域的创业者,也是行业的专栏作家、意见领袖。

2)医库是涂宏钢5年前成立的一个垂直于医生端的工具和社群产品,从移动端医生社区的形态来看,分为以医联、丁香园为代表的科研学习型社区和以轻盈医学、医途为代表的医学工具型社区。医库更像两种形态的综合。

2)2017年,我国要全面推开公立医院改革,全部取消“药品加成”,以药养医时代将终结。医库瞄准了针对医药代表群体的营销商机,背靠40多万注册医生,通过一系列活动,为药企提供新营销解决方案。

正文:约Dr.2不太容易,他只接受聊天,不接受采访,理由是在禁言期。但作为一个移动医疗领域的创业者,同时是专栏作家、KOL(意见领袖),他又是不低调的。这是Dr.2第一次接受媒体专访,与寻找中国创客记者(微信:xjbmaker)聊聊创业五年他对移动医疗的判断和见解。

最近,他发了两篇文章《美国一大批医院出现破产潮,国内“一窝蜂地起哄”去投资诊所和医院的风投明后年将会遭遇重创!》、《飞刀,金玉其外,败絮其中》,引起各方争议。他不避嫌,将反方意见贴在自己的公众号内,让大家来讨论。

作为一款移动端医疗产品医库创始人,他一直以Dr.2的名号飘在江湖上。实际上,他真名叫涂宏钢,毕业于第二军医大学,拥有13年的临床经验。“医生并不是天生的创业者”,这是Dr.2 的开场白。谨慎、小心翼翼、预估风险,职业赋予了医生更多的性格色彩。

这几年,在自由执业的感召下,不少医生离开体制,跳进池塘创业。时间往前推十几年,在2002年,涂宏钢就开始了医生创业,并一直稳定运营。在第二次创业成立医库前,他已经拥有了十多年商业管理经验。

创业契机:一场盗窃案引起的创业冲动

简单说来,医库是一个垂直于医生端的工具和社群。而促使涂宏钢做这样一个产品的原因是一次发生在国外的盗窃案。



2011年,涂宏钢被派往瑞士伯尔尼大学作访问学者。在瑞士时,他首次接触到了远程医疗,实现远程会诊及病患间的管理、交流、看护,极大降低了医疗成本,特别是在人力昂贵的发达国家。这让他看到先进技术带来的力量。

但真正触发他创业冲动的是一次盗窃案。当时,瑞士洛桑学联组织医生到马赛旅游。他们一行乘坐的大巴车在参观景点期间被小偷洗劫一空。其中就有涂宏钢的笔记本电脑,里面有大量的皮肤科资料图片。

令涂宏钢崩溃的是,“里面有6个月的临床数据,丢了就再也没有了”。对于皮肤科医生来说,积累的大量临床照片和资料是非常重要的,因为众多皮肤疾病有典型特征,可以通过图片来进行诊断。

于是,他想到做一款产品,让医生将患者、病例等照片分类、整理,便于工作和科研的资料分检,将临床工作中的语音、文字、照片录成结构化的疾病案例。

从2012年2月起,涂宏钢还在瑞士,便开始远程找人搭建团队,小规模开发这款产品。起名为珍立拍,取意“珍贵的东西,请马上记录下来,不要等到失去的时候才后悔莫及!”

2012年,中国移动互联网浪潮正在兴起。iPhone5在中国开卖的一周内,售出200万部。成立于2010年4月的小米公司,在2012年全年售出719万台,2013年售出1870万台。彼时,国内移动医疗刚刚开始起步,春雨医生、丁香园、医脉通、杏树林等公司开始医疗移动端的探索。珍立拍(后更名为医库)与他们同时成为移动互联网的第一批试水者。

一晃快5年,医库注册医生数达到40多万。它搭建起医护人员从医生命周期内所需的工具库,为不同职称、不同地区、不同科室的医生,提供文献库、指南库、用药库、图谱库、试题库、手术视频等服务。除此外,还为医生提供求职、招聘类资源平台。

最近,医库推出“良医榜”。不同于目前市场上由患者给医生做评价的体系,而是由医生同行推选值得信赖的医生。随着多点执业、自由执业的政策放开,涂宏钢期待通过榜单搭建一个平台,让医生释放资源和能量,与患者沟通。



(医库APP截图)
商业模式:以药养医时代终结带来精准营销机遇

今年是创立医库的第五个年头,涂宏钢给自己的这个项目打了一个刚及格的分数:70分。他说,“最重要的是,我们活下来了,没有死。”

背靠着40到80万的小众医生用户,如何实现规模化营收,是摆在每一个医生端产品面前的难题。就像在医患端领域,人们一直对春雨医生、微医的变现能力半信半疑。面对盈利,涂宏钢很坦诚,过去的四年里,医库一直未实现正向营收,处于亏损状态。

2015年12月25日,珍立拍申请挂牌新三板。公告显示,珍立拍2013年度、2014年度、2015年1-8月营业收入分别为3.51万元、11.65万元、106.24万元;净利润分别为-128.75万元、-204.52万元、-311.62万元。

移动端医生社区的C端还未成熟,涂宏钢并不担心,他预计2017年收入和成本将开始打平,未来市场将有快速增长。因为一个新的拐点已经来临。

去年年底,央视曝光了医药代表事件,随后一系列针对解决“以药养医”的政策纷纷出炉。按照今年政府工作报告要求,2017年要全面推开公立医院改革,全部取消“药品加成”,这意味着我国公立医疗机构将彻底告别“以药养医”的时代。

医库利用平台所承载的用户资源为第三方医疗公司,如医药公司、医院等,提供数字营销、精准营销和推广服务。

“现在,医药代表整个行业被卡住了,进医院受限制,医生也不愿意打交道。线下会议和科室会很难组织,但是药企的专业学术信息还需要传递。同时,很多医生的时间、注意力向移动端转移,一天不看几个小时不睡觉,哪怕手术间隙五分钟都要掏出手机看一眼,这是移动医疗的大机遇”,涂宏钢说。

被卡住的医药代表、医药公司成为了闭环上的“受伤角色”,而移动端数字营销可以部分承担起传递医药信息的功能,除此之外还能“e拜访”目标用户。目前,医库已经与7家药企和CRO公司谈妥合作,项目正不断开始实施中。

未来,医库所设想的是追求精准化运营的道路,“分科室,精准推送、再聚合”。背靠着40多万注册医生,通过直播讲座、病例采集、学术活动、知识竞赛的活动,支持企业赞助和企业专区,平台作为第三方来实现标准化和规模化。
行业竞争:既然医生端不成熟,那么探索新盈利模式

从移动端医生社区的形态来看,分为以医联、丁香园为代表的科研学习型社区和以轻盈医学、医途为代表的医学工具型社区。医库更像两种形态的综合,从医生学习需求以及医生诊疗辅助工具出发,提供专业知识、科研成果、影像图片、疾病百科一系列百科全书式的服务。

从开发到上线,医库用了两年。与其他移动端医生工具将产品服务拆分成多个APP的形式不同的是,医库选择向上兼容,进行“all in one”的一体化功能集成,即医生只需安装一个APP便能满足需求。

从业二十多年,涂宏钢总结,“医疗一定是慢的,而且是打持久战”。

这是一个熬的过程。熬到今天,医脉通用了22年,丁香园用了18年,好大夫用了11年,挂号网用了10年。“我们前辈基本上都在10到20年,现在互联网时代应该会快点,我觉得也应该在5年左右”,涂宏钢认为。

移动医疗竞争到今天,在医生端尚未成熟、变现能力较弱的情况下,医生社区开始新商业模式的探索。同样从医生社区开始的医联,同样面对难以盈利的问题,选择以医生为中心,连接医院、医生、患者,打造服务医生的全产业链式发展。而盈利模式以开刀、开药、开会的高价值环节为主。

同样借助大量的医生资源,医库选择为第三方医疗公司提供精准数字化营销。随着医疗移动端的发展,资源开始逐步向头部集中,无论是药企还是用户的可选择的范围越来越小。涂宏钢说,“每次我去药企,代理公司除外,只看见几家公司来来回回竞标。”

从2015年下半年开始,他看到业内已经再没有新的“大体量”的医生端交互产品出现。而一旦活下来的公司,却是“有苗不怕长”,涂宏钢认为保持足够的资本支持和严格控制成本,少犯错误,业务将自然随着行业发展开始上升。

面对变幻莫测的互联网世界,涂宏钢说,无法总结未来谁能跑出来,“因为所有成功经验都是事后总结的”。但是在残酷的竞争市场,活着是非常重要的前提。他说,“未来就看我们几家公司,最后是谁能胜出,谁能排到1、2、3名,这都是一个痛苦煎熬的过程。”







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