企业留人六大秘籍(深度好文)

 

商场如战场,得士则胜,失士则败。激烈的核心员工争夺其实就是企业间的优势之争,如何留住自己的核心...



商场如战场,得士则胜,失士则败。激烈的核心员工争夺其实就是企业间的优势之争,如何留住自己的核心员工已经成为中国企业与世界500强企业较量的关键所在。对此,预防和规避核心员工流失的第一道防线就尤为重要,一旦第一道防线失守,后果就不堪设想。

招聘优秀员工难,用好优秀员工难,培养出优秀员工更难,而要留住优秀员工更更难。我们知道,员工离开公司,必然有员工的理由,是不是每位员工都是不安分守己的,都想不断地变换公司,都以换公司换得越勤越好,越多越引以为荣呢?答案当然是否定的。

HR们应该都有这样的经验,在一个公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,而且对公司也有了一定的感情,一般情况下都不大愿意离开公司,但一旦他们决定了要离开公司,就一定很难再挽留。因此,作为企业的HR们,要想对症下药,避免重蹈覆辙,首先要弄清他们离职的真正原因

那么,究竟是什么原因迫使我们的优秀员工扔下我们撒手而去呢?

       一、外因

1、求职高峰期诱使员工离职。每年春节后的前两三月,即是员工求职的高峰期,一年过去,企业要发展,人员要调整。于是很多企业都集中在此时大量补充人员,因此,人员需求量较大,求职者在此时也更容易找到合适的工作。大量的求职机会将会诱使员工勇敢地选择跳槽。

2、企业互挖墙脚唆使员工离职。很多企业,为了使自己在新的一年中有更好的发展,在春节前即开始着手挖同行或其它企业的墙脚,而员工一般在春节前不会离职,因为还有年终分红要拿,“不拿白不拿,拿了不白拿”,春节后,年终奖在手,一旦有更好的企业向他们抛来橄榄枝,就会无所顾忌地选择跳槽。

3、外来压力迫使员工离职。一开始,员工们也许并没有离职的念头,但是,当看到别的员工跳槽成功,拿到较高的薪水、有更好的发展,或者员工身边亲近的人不断在其耳边鼓噪、施加压力时,便会不自觉地两相比较,如果觉得自己比跳槽成功的员工更有能力、更有机会获得更好的发展时,员工们则会不由自主地选择跳槽。

   二、内因

影响员工流动的内在因素是多种多样的,也是日积月累起来的,很难一下子就概括完,重点归纳为以下几条:

   1、企业文化影响。企业是否有好的企业文化,是否有好的文化氛围,在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力,而没有号召力的企业,自然也不会有强的凝聚力。

 2、企业领导的管理风格。企业领导的管理风格,对员工的工作情绪及工作积极性有较大的影响,如果是少数员工感到不适应企业领导的管理风格,员工们还会进行自我调整,但如果是多数,员工就不仅不会进行自我调整,还会认为这不是自己的问题,是领导的问题。时间久了,就会对领导心生反感,也就不会全身心地投入到工作中去,找不到工作的成就感,则工作的乐趣就无从谈起。

   3、企业发展前景。一个优秀的或渴望发展的员工,对企业的发展前景十分关注。只有企业发展了,员工才会有发展,企业前景暗淡,员工看不到前进的方向,就会对企业失去信心,而对企业没有信心的员工,选择离职当是迟早的事了。

 4、企业薪酬水平。众多的求职者在谈到择业标准时基本上都会谈到三点:a工作得开心;b大的发展空间;c好的薪酬待遇。

可见,不管你承认与否,薪酬水平已经成为影响求职者择业的重要因素之一。所以,企业只有具备了有竞争力的薪酬水平,才可能有效地留住员工。实际上,影响员工流动的因素是多种多样的,外因相对次要,也能很好地得以解决,而真正影响员工流动的关键因素还是内因,只有解决好了内因,才能有效防止和解决员工流动问题。

如何留住人才对各企业来讲是一个十分重要的管理课题。导致企业人才流失的因素很多,有外部环境的诱惑,也有内部环境的影响。

       总结下经验提出以下建议:

       一、留人应树立新理念

人的需要分为三个层次:第一层是生存,第二层是交际,第三层是发展。相应地剖析留人的三种途径,高薪、感情、事业,当然我不排除其他方式例如精神激励为主的优越性。

现代社会学也认为,如果忽略了生存,也就是薪水问题,任何“事业”都是空中楼阁。但忽视了感情和事业,留人也很困难,因为人毕竟是有事业追求的。

       二、留人应重视“三靠”

 1、靠事业留人:人才流动的方向一般都是哪里最能发挥人的潜能,人都愿意留下。真正的人才注重自己的成长和发展空间,要留住人才,使人才有用武之地,就得靠事业留人。

 2、靠职业生涯管理留人:要使每个人都有适合的岗位,给他目标、给他提升、给他机会、给他成才之路。为有才能的人制定他的职业生涯规划,这是留住人才的最好方法。

 3、靠运用优厚待遇留人:员工持股可解决资产占有与雇佣关系的改善;经营持股可解决资产占有者与经营者的矛盾。

       三、提供具有竞争力的薪酬

对于留才来讲,具有竞争力的薪酬是一个无法回避的问题,若是缺失这个根基的稳固性,那其他的诸多留才策略只能是空中楼阁,可望而不可及。研究表明,薪金仍然是留住人才的第一要素。

       四、多赞赏和鼓励员工

管理学教授格雷厄姆就工作场所潜在的激励因素做了一项研究,结果发现,员工最重视的五个激励因素中,有三个是与赞赏、鼓励有关,即出色完成工作任务后,上司亲自致谢,上司书面致谢以及个人得到公开表扬。在现实的管理中,的确也是如此。

       五、留才的关键在于领导

首先,领导要有人格魅力,形成同心、整合群力,这样企业的凝聚力就能形成,从而使员工心理上真正形成团队;其次,领导要激活每一个员工的开发潜力、个人潜力,这样创新力就会显现;第三,领导要做到修己以安人,只有安人才能留人,要了解每一位员工,根据不同情况运用不同对策解决具体困难和问题。

       六、向员工画好企业的大饼

虽然画饼不能充饥,但这只是从实实在在的物质感受来讲,从心理层面来说,画饼不仅能适度缓解饥饿,更能激发内在的潜能。在企业管理中,向企业内部的成员描绘企业未来的发展战略,这不仅会给他们带来不可想象的前进动力,更是为他们后续的工作指明了奋斗的方向。

如果想让员工忠诚企业,企业老板必须时时刻刻为员工的利益着想,而不是时时刻刻尽想着自己一个人赚钱。时代在变,人的思想在变,如果企业老板在思想上不能够与时俱进,最终淘汰的不是员工,而是企业。

而要想让员工忠诚企业,企业老板就要敞开胸怀,多关注员工的利益,为员工谋利益,为员工着想,当员工在企业能够感受到企业的温暖,感受到老板的关怀,员工能不以企业为家,能不以企业为荣吗?还愁员工没有忠诚度吗?

(来源:“人力资源管理”微信公众号)
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