我们为什么要做酒店人？

【酒店内参】谨以此文献给那些依然坚守在工作岗位，辛苦奋斗，度过青葱岁月但依旧痴心不改、踽踽前行、可亲可爱的酒店人！...





谨以此文献给那些依然坚守在工作岗位，辛苦奋斗，度过青葱岁月但依旧痴心不改、踽踽前行、可亲可爱的酒店人！

酒店内参在后台收到了很多出入社会那些学子的困惑，有的人说：内参君，餐厅服务好累，不知道为什么自己还要去做酒店。也有人说：今天又被客人骂了，是他的问题，真不想继续做了。还有人说：旁人说女孩子不要做酒店，要不要听他们的呢？

归根结底，不过是没搞清楚自己为什么要做酒店，才会犹豫不决。有的人是为了生存，有的人是为了美丽制服，但在酒店内参Sally看来，一直坚守下去的那群酒店人，只有一个简单的理由：喜欢。



因为喜欢，所以办入住，送行李这类简单的事情也做得有意义。

因为喜欢，所以欢送客人，点菜，下单，上菜，都看起来很有趣。

因为喜欢，所以打扫房间的时候都会把房间当做自己的家关心呵护。

因为喜欢，所以把每一位客人都当做自己的朋友付出真心，设身处地的为他们着想。

人常说：把兴趣变成一个职业就是一项伟大的成就，也许做酒店人就是一种兴趣。有的人喜欢站在酒店大堂微笑面对来来往往的客人，有的人不辞辛苦，就是因为喜欢作为酒店人带来的一种归属感及使命感。当然，如果你加入酒店业仅仅是为了那份工资，那么很遗憾，你不一定会快乐。



也许做礼宾的人都或多或少听过陆伯这个名字，陆伯，本名陆翥恒，以50岁在2009年进入酒店行业，现在的陆伯能用三国语言简单的与客人交流，但是你应该怎么也想不到，他的三门外语都是50多岁的时候自学的。见过陆伯的人应该跟Sally一样很容易被他的笑容所感染，印象里，无论何时何地见到陆伯，他都是身穿一身笔挺的燕尾服面带微笑的站在那里。而问及为何坚持的做下去，陆伯的回复都会很简单：因为喜欢。

区分一个酒店人是否真正热爱他的工作，看他的微笑即可，那种发自内心的微笑不会经过时间的推移而改变的。在Sally的酒店生涯中，见过许多形形色色的基层酒店人，那些有着发自内心令人舒适的酒店人往往升的很快，究其根本，还是因为喜欢。

也许比各位更幸运的是Sally有幸接触到更多更高级别的酒店人，以前的那些高高在上的职业经理人，其实也不过是一名酒店人罢了，比如万豪国际集团中国地区酒店业务发展高级副总裁林聪先生（业界尊称"老林“），维也纳酒店集团董事长黄德满先生，他们激情澎湃，他们慷慨激昂的推动酒店业的发展，也不过是为了心中的那一份情怀。

所以，如果你将要踏入这个行业，那么请先做好心里准备，做酒店业一定会很苦，很累，也许会没时间陪伴家人，也许会要拒绝很多次好友的相约，也许要工作到很晚很晚，但是只要你喜欢，这些都是值得的。你会收获客人真心的感谢，会收获同事暖暖的呵护，会收获老大们的温馨鼓励。所以，如果你踏入这个行业不久，那么当你觉得坚持不下去的时候，请质问自己，为什么要做酒店人？如果答案是喜欢，那么咬着牙也要坚持着走下去。因为，如果放弃，也许就是人生中的一大遗憾呢？

所以，如果你已经在这个行业做了很久很久，那么请你适当鼓励激励你的下属，你的同事，也许你的肯定会让那些犹豫不决的人下定决心，为酒店业无悔的付出自己的青春。

如果你也是酒店人，也对自己的工作非常热爱，欢迎在文末留言分享您的心里路程。酒店内参将会挑选30条留言分享给大家。

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