不知道想要什么风格?蒸汽时代或是香奈儿风怎么样?

 

可以试试用大牌和文化去定义自己的风格呀~...

设计师说004期
—今日作答者—

设计师刘鑫
“我认为客户是朋友,你有问题,恰好我专业”


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01
Q1:我们一直在强调设计是有价值的,那您是如何让业主认识设计的价值

A1:装修就像是一架大桥,桥面是共行人行走,护栏就是保护作用。设计师的价值就像大桥的护栏,是一种无形中的价值,在装修过程中会给业主一个保驾护航的价值。这也是设计的价值,平时你看不见他,但是没有他还万万不可。
02
Q2:您的这个举例非常生动,一下就让我们明白了设计有多么重要。那您在和业主沟通时,您会怎样确定业主想要什么风格

A2:这个问题是普遍存在的,业主大多数不明白自己想要的风格。但是我自己研发了一个风格的定义。比如:工业=蒸汽时代,还会以一些大品牌的风格定义,例如:香奈儿、阿玛尼、迪奥之类的,用文化定义风格,能给客户一个非常立体的想象空间。因为我平时接触的是一些高端客户,所以这种定义能更好的符合业主的思想,也能反映出业主想要的生活品质。
03
Q3:您的这种定义还真是很奇特,其他设计师并没有过类似的定义。那您在确定业主想要什么风格后,又要如何挖掘业主的生活需求

A3:我们有一套完整的调查问卷(几十页)一般业主都会认认真真的填,他们填完了,我们也就知道他都会有哪些需求了。我还会像朋友一样和业主聊天,畅所欲言,然后知道他想要的生活是什么样的,更加真实的需求也就被我掌握了。
04
Q4:您刚才提到主要服务高端客户,那您是怎样跟客户达到一个信任的关系?您都付出了怎样的努力?

A4:不是我做了什么努力,有句话叫:客户是上帝。但是我认为客户是朋友,你有问题,恰好我专业。所以我们是一种比较平等的合作关系我本身很讨厌甲方乙方的称呼,不希望彼此制约,更希望跟客户是朋友关系。只有这样才能建立更加牢固的信任关系。
05
Q5:有些设计师各种包装自己,您有没有去刻意包装过自己?

A5:我其实也有,但是我觉得设计师不需要刻意营销,现在很多装修公司都在营销设计师,其实路都走歪了,走量不走质,用免费设计或者装修套餐去卖服务,这样不仅不能体现出设计的价值,还会影响设计师的成长。设计师的卖点是设计,设计做好了自然而然客户就来了。在这里也要奉劝各位业主,不要见着免费设计或者低价设计就动心,一定要好好对比一下,看设计师的水平还有整体预算是不是在自己的接受范围内
06
Q6:您怎样看待设计与施工的关系

A6:我自己有施工队,但不会强求业主用我的施工队。用业主自己找的施工队,我们也会全力配合,其实这时候更能体现设计师的专业性。专业的素养,还有一个就是施工图纸,每一个细节都会做出来,也会跟施工方详细交代施工的细节。监工可以用第三方专业监理,还有小米的摄像头。智能监工,跟上互联网时代。
THE END
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