中燃集团安检培训师首届培训开班 :扩大种子讲师 提升安检技能

 

3月14-16日,中燃集团总部增值服务部在南京组织了安检培训讲师培训班。总部人资文化部培训经理...






3月14-16日,中燃集团总部增值服务部在南京组织了安检培训讲师培训班。总部人资文化部培训经理程建民、增值服务事业部客服高级经理陈贤伟,以及华东管理中心副总经理兼投资总监张建新、工程总监钱海东、运营总监李洪涛等领导莅临指导培训工作,集团八大管理中心客服经理以及项目公司客服、抄收等业务40余名骨干员工参与了此次培训。

本次培训旨在为各管理中心培养专业的安检培训讲师,代替总部和管理中心进行安检培训,提高管理中心对入户安检的管理和指导能力,并作为种子讲师不断传播扩大,使项目公司安检技能不断提升。培训内容包括安检理论培训和实操培训,经培训考核合格人员,将获得集团颁发的“安检培训师”聘用证书,代表管理中心对下属项目公司的安检管理工作进行培训、指导和检查。

3月14日程建民、陈贤伟、李洪涛分别就《如何做好一个培训讲师》、《安检的基本认识和基本流程》、《安检管理要求和技术规范》等内容对参训学员进行详细和深入的系统讲解。3月15日,在陈贤伟的指导下,参训人员分成五组参与了现场实操训练。经过两日忙碌而充实的培训学习后,3月16日,所有参训人员参加了安检理论和实操考试,全部通过并取得了集团颁发的“安检培训师”聘用证书.

此次培训的成功开展,将促进项目公司更加重视入户安检管理,进一步转变服务管理观念、保障用户用气安全,推动集团全员入户安检的政策落实。同时,此次系统化的培训也是一种创新管理手段,加强了各管理中心的人才队伍建设,提高了管理中心对项目公司入户安检工作的指导、培训和监管能力,为管理中心在发挥集团战略落实和项目公司管控的职能上提供了进一步的实力支撑和理念推动。

华东区域管理中心  综合报道


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