一名卑微者的荣耀

 

沈阳姑娘新津春子用她的匠心和荣耀告诉我们,卑微的工作也能取得不同凡响的传奇。...



(新津春子)


许多人都有这样的困惑,在清理房间时越是琐碎细小的地方越不爱打扫。而由新津春子著的书《不烦不累扫一屋》恰好给了我们这方面的经验之谈,怎样擦桌子拧抹布,什么样的百洁布最好用……让我们的清洁变得简单有趣。

新津春子,是一位地道的沈阳姑娘。她出生在中国沈阳,父亲是二战遗孤,日本人,母亲是中国人。

17岁那年,全家迁往日本生活,那时的春子不会说日语,也听不懂,无法交流。所以她选择了保洁工作,因为当时只有这项工作肯雇佣她。

(没有岁月痕迹的机场)
她特殊的身份背景,让她饱爱周围人的非议和欺负。但春子是倔强的,一项简单的保洁员岗位,却让她做出了不同凡响的成绩来,让人刮目相看。

她工作的地点在日本的东京羽田机场,是一座有着86历史的老机场。然而,人们走进这座机场,丝毫感觉不到岁月76万平方米上留下的岁月痕迹。场面洁净如新,每一处都精细到厘米,让每一位离家出行的人感受到舒适和愉悦。

就连卫生间,也充满个性创意,在每一个马桶边上还有一个小便池。这是为什么呢?

原来,平时父母带孩子出去玩,总会碰到一个很尴尬的问题:一个妈妈如果带着五六岁的小男生上厕所,应该去男卫生间还是女卫生间?或者一个爸爸带着一个小女生上厕所,应该去哪里?

这其实是很尴尬的地方。

在羽田机场,这种尴尬得到有效解决。这种多功能型厕所还获取了日本设计大奖。东京羽田机场无愧地成为了世界上最干净的机场。

所有一切的幕后功臣,都归功于一个来自中国的姑娘,新津春子。

(干净的厕所)
她无愧是工匠精神的楷模,她对待清洁工作的认真细致,追求完美的境界让人折服。

媒体评价她:“她的工作已经远远超越了保洁工的范畴,而是在干技术活。”

有一次,她被邀请去一户家庭解决浴室地砖勾缝里一直都除不掉的灰色霉迹,她看过后,决定用水与醋3兑1调进喷雾瓶喷湿地面,然后铺上纸巾再喷一次,浸泡10分钟后,用硬刷配合市面上贩卖的浴室洗剂刷洗。果然,地砖和勾缝恢复原色。

表面看似简单的清洁工作,却蕴含着超乎想像的技术内容。

在NHK专门为她拍的纪录片中,记录了她处理不锈钢饮水台的过程。必须利用强酸洗液祛除饮水台上粘着的漂白粉,但如果强酸停留的时间过长则可能导致腐蚀反而使不锈钢失去光泽,她能够在最恰当的时间里,在溶解漂白粉的同时迅速冲掉强酸洗液,让饮水台恢复以往锃亮的光泽。

这就是一种技能,如同打磨工艺品的匠人一样的技能,考验的是细微的操作,动作分寸的掌握,这种功夫,需要大量的知识储备和执拗的意志坚持。

在最平常的工作中,她即把设施表面看得见的东西清扫干净,也注重那些表面上看不见的部分,除菌、除臭、烘干,越小的细节她越认真对待。

就像洗手间的干手机,在使用后会产生很多细菌和异味,她每次都会把干手机底下的排水沟好好清理干净才行,哪怕每个槽缝只有1厘米,她也绝对不能留下任何灰尘,因为那样会对过敏的人和孩童留下隐患。

我们看到的光鲜背后却是她几十年的匠心努力。
(明亮的机场大厅)


谁说扫地只是个体力活,春子以一种工匠精神将保洁做到了极致。

80多种清洁剂的使用方法像程序一样注入她的脑海,并运用自如。

她能够快速分析出污渍产生的原因和组成成分,恰好地清除干净。

她对待工作认真,一丝不苟,精益求精,不留一点点隐患。

她为避免给孩子造成伤害,所有小孩子能够触摸到的地方,绝对不使用有刺激试剂。

她下班后,即便换了衣服,如果发现了污渍,仍然要停下来扫除干净。

长期的职业习惯,让她看见污渍就像看见孩子看见玩具一样兴奋,她已经喜欢上了清洁工作。

很多人邀请她去解决公共设施或家庭的顽固污迹,她已经是日本家喻户晓的明星。

最近,她被评为日本“国宝级匠人”,并且写书,成为了畅销书作家。沈阳姑娘新津春子用她的匠心和荣耀告诉我们,卑微的工作也能取得不同凡响的传奇。
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