HK 在男人扎堆的世界里(前传)

 

2014年1月,在微软香港,我小试牛刀,撰写人生第一册商业企划书。那些打不倒你的,终究让你变得更强壮。记我与“微软”的故事……...

编者按:此文收录于“上海·香港闲思录”编集中,并作为“VC新兵杂谈”的前传篇呈现。
IT行业, 在我印象中,从来都是Men-Dominated and Men-Oriented(以男人为主和中心)。
也从来没想过,作为消费者的我,有一天竟也歪打正着地成为了生产者、设计者。
2013年秋,我在学校post里看到一则Women's Foudation HK(香港妇女基金会)和Microsoft HK(微软香港)共同发起组织的“GirlSpark Camp”甄选。介绍中关于"Enlight women in IT"的噱头和诱人的商学院培训引起了我的好奇。抱着对Bill Gates的崇拜之情和试一试的心态,我投递了申请表。

2013年圣诞前夕,我来到有着“香港硅谷”之称的Cyber Port(数码港),经过紧锣密鼓的笔试和面试,我得尝所愿地拿到了Camp offer。

2014年初,Camp拉开序幕。

Orientation Day设在湾仔的HKCEC(香港国际会展中心)。走进会议室放眼望去,虽是满眼的娘子军,但那精气神儿,有着丝毫不输当代男儿的魄力。我不禁心头一颤。

在Ivey Business School,我参加了哈佛大学市场营销学课程学习,接着被分在“7个港女一盘菜”的team。接下来的日子里,微软香港的市场部、运营部、研发部等员工前辈和各小组车轮战,通过访谈和讨论,深入了解Surface Pro在硬件和App应用平台的特点,每个team为Surface Pro设计一套完整的商业计划,目标将其市场占有率由5%提高到10%。

初次接触科技和营销的小兴奋,却由于对广东话的一窍不通而逐渐幻灭。

Brainstorming环节,我严重fall behind;

撰写Outline,我已经到了瞠目结舌的地步;

Job assigning,我还能为团队贡献什么?

自信心和自尊心堕入谷底。

Camp在柴湾合宿的晚上,我一个人悄悄走到Managing Director的房门口,因为不甘成为Team Free Rider,我准备当面quit。

但踱来踱去,犹豫不决,绞尽脑汁。如果不想做Free Rider,坚持下去,那只有两条路,

①一夜之间学会广东话,融入全局讨论;

②自己独立写出一份让全team臣服的商业计划书,全局讨论推倒重来。

孤注一掷,只有②了。

营销是我的短板,而金融却是我的专长。任何一份商业计划,必须以限定的财务预算为基础,那么成本和费用必须首先量化归集。我开始连夜赶制计划书。

第二天一早,当港女们的讨论继续开展,我首先站起来,以财务预算为切入点,和盘托出我的独立商业计划雏形。

就这样,团队的语言环境和企划方向得到了一丝转变。

最后,我们team赢得了第一名。

颁奖点评时,Managing Director指出,每个team都非常出色,商业模式的创新思维是共性;但获胜关键在于,市场调研与预算分析。

世界上不乏新奇的商业模式,一个行业可以有很多玩法。谁来玩?怎么玩?与谁PK又能玩多长时间?这一切的逻辑出发点,是基于自身所在产业链的市场调研与严格成本预算。商业模式的制定是一个定性-量化-定性的过程。



微软是一个以盈利为目的的软体公司,他必须关注市场定价和成本控制,创意的设计者,必须落地生根做游戏规则的制定者,才能长久赢得市场。

由于进入市场过晚,微软在硬件领域的拓展举步维艰。凭空想象一个天马行空的具有创意思维的商业模式,硬挤入市场,只会因为过高的经验壁垒和排他的销售渠道而碰得头破血流。

基于此,我们考虑,商业模式的建立应基于市场调研,结合Surface Pro产品本身特点,挖掘进入市场的有效切入点,以改善低迷的消费认知度,从而扩大市场份额。

① 对香港地区一定可支配收入以上的消费群体,使用搜索引擎对各平板电脑品牌进行搜索的情况进行市场调研,从关键字搜索频率、搜索高峰与低谷值进行分类统计。

② 对香港地区平板电脑的购买与使用现状进行市场调研,从消费群体(年龄/职业/收入)、购买动机、使用频率、更换周期进行分类统计。

③ 对微软香港近3-5年的财务报表进行实质性分析。从研发团队构成、研发投入构成(Windows/Office/Surface)、技术储备程度以及研发投入占销售收入/净利润比,销售费用占比,分析其变动情况及发展趋势。

④ 设计盈利模式:根据Surface Pro的产品特点,精准定位HK Tertiary Education Group消费群体,以租赁和购买Surface品牌学生机来做营销推广。

⑤ 设计运营模式:借助学生圈流行的Facebook,Twitter和Instagram等公共社交平台,不断提升surface的市场曝光度和消费认知度。借助移动互联网平台的优势在于,轻资产,低成本和较高的规模效应。(运营模式细节由于未经小组批准在此暂不擅自披露~敬请见谅~)

⑥ 结合市场调研结果和成本预算数据,糅合进团队DIY营销创新思维。就这样,名为Surface-Awe-In-One and All-Around(Surface集于一身、随处可遇)的商业企划出炉了。



做完企划,收获了奖章,收获了友谊,我又平淡地回到学校继续修课。

复活节前夕,Awe-in-One小组集体收到来自微软香港的邮件,公司高层采纳了我们的商业企划书,决定今年秋天在香港八大高校推广上市,同时希望和我们继续合作以深入推进计划。

人生第一次商业企划书,成真了!想想当初如果敲开了MD的房门,大概不会有今天!

之后我自鸣得意地把这个精彩的故事从头到尾给坏人讲了一遍。不料他吐槽,"Microsoft is quite a superpower, which is hard to wholly tilt, not to mention for people to catch the new trend from it. "

2014年秋,微软香港以Awe-in-One的名义,如期推出学生机计划,结果并不尽如人意。就如同坏人预言的,作为不可一世的软体寡头,微软已然尾大不掉。由于早期的战略失策,在平板电脑和智能可穿戴设备的硬件领域,微软还有漫长的路要走。

这才明白,除了朝阳的行业赛道、独特的商业模式、严格的财务模型,前期敏锐的市场嗅觉更是商战的关键,这一点上谷歌、脸书、苹果、三星做得比微软好。

在“香港硅谷”,微软office pantry,有一台巨大的自助饮料机,听说来自微软的自主研发。星罗密布的各种按键,可以自由组合成分、配比、口感,点击confirm键后不出一分钟,会伸出一只性感机器手亲手递上你的tailor made。

那一刻,我下巴已落地。

“This is REAL Technology!

And Microsoft is still the engine for civilisation progress!”

编程、解码等等技术类的活儿我不懂,

但极度勤奋、求知若渴和独立思维,是IT工作者带给我的巨大震撼;

而微软的IT商业企划之旅,更是给我的职业规划捎来崭新契机。

Term 4时,我修读了一门名为“GENDER, LABOR AND WORLD ECONOMY”的课程,颇有感慨,于是洋洋洒洒地写了5000字的关于女性、IT与经济发展的文章,作为结课essay。标题是这样的,

Women and Development

-Revisiting Women and Development:New Ideas, Policies,Instrument-

Women Spark in InformationTechnology Industry



现在,我不再只是IT的消费者和接受者,而是一个忠实的关注者和追随者。期待有一天,我能去到真正的硅谷-山景城,一探究竟。因为,这个男人扎堆的世界,未来势必充满更多精彩。


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