《白酒应该这样卖》
- 书名:《白酒应该这样卖》
- 分类:营销
- 作者:余以游
- 出版社:北京大学
- 出版年:2010-4
- 售价:32.00元
- 页码:203
《白酒应该这样卖》 内容介绍:
《白酒应该这样卖》是国内第一本专门为白酒销售人员量身打造的培训书,是一线销售人员和酒类厂商、酒类经销商必看的实战秘籍.也是酒类销售业务员和餐饮行业终端导购员的培训宝典。《白酒应该这样卖》列举了白酒销售人员工作中经常会碰到的42个情景,并针对每个情景给出多种具体有效的应对办法。每个小节都包含“现场诊断”、“错误应对”、“实战策略”、“模板演练”和“白酒营销小常识”五个模块,既提出了具体对策,又给出了详尽分析,极富针对性和实战性。 书中给出了100余个经典的语言模板,让销售人员面对顾客的任何问题都有话可说;还提供了大量白酒知识和导购常识,帮助销售人员快速扩充专业知识,从而在销售中迅速把握顾客心理,消除异议,扭转销售劣势,赢得销售的最终成功。 书中的方法与技巧都是作者从十余年的酒类销售一线调查中得来的“真经”,实用性和操作性极强。以销售情景为索引,不但利于系统学习,而且便于快速查找。内容好学易懂,让人看了就会,拿来就能用,轻松掌握白酒销售秘诀。
作者余以游介绍:
余以游,北京博奥问道企业管理咨询公司总经理,清华大学客座教授,中国公共关系协会学术委员会常委。曾担任四川沱牌集团总裁助理和高级决策顾问、中国余明阳咨询专家团核心咨询专家。 资深实战派市场营销专家、中国白酒“根据地营销模式”理论首创者,从事市场营销、品牌运作、营销管理咨询等工作16年。既有深厚的营销理论功底,也有实际的市场运作和企业管理经验,还有多年贴身服务客户的实战背景。 主要服务客户:开国盛世茅台酒、四川沱牌曲酒、四川舍得酒业公司、河南金星啤酒、青岛华东葡萄酒业公司、宁夏红枸杞产业集团公司等。
《白酒应该这样卖》 目录大纲:
推荐序前言第一章 客人进店后,如何快速拉近与客人之问的距离 销售情景1 天气太热,我们不喝白酒 销售情景2 我们自己带酒了 销售情景3 谢谢,今天我们不喝酒 销售情景4 今天女士占大多数,我们不喝白酒 销售情景5 我不品尝了,你请别人试试吧 销售情景6 酒的味道还不错,但是今天我们不想点,以后再说吧第二章 当客人对白酒品质有异议时,应该如何应对 销售情景1 你们的酒口感不好,太冲了 销售情景2 我喝过你们的酒,喝了会上头 销售情景3 听说你们的酒是勾兑的,我不喜欢喝勾兑的酒 销售情景4 喝白酒既伤肝,又伤胃 销售情景5 我一直在喝你们的酒,但最近感觉口感和原来不一样了 销售情景6 市场上假酒很多,你能保证你的酒不是假酒吗第三章 当客人对白酒价格有异议时,应该如何应对 销售情景1 你的酒过去卖××元—瓶,现在卖××元—瓶,怎么贵这么多 销售情景2 你的酒与××酒的口感差不多,但是价格可比它高多了 销售情景3 这款酒在超市只卖××元,为什么在这里卖这么贵 销售情景4 如果点这种酒。会超过我们的预算我们想要档次更高一点的酒 销售情景5 你的酒又不是名牌产品,怎么卖那么贵 销售情景6 你帮我们推荐一款合适的酒吧第四章 当客人对白酒品牌有异议时,应该如何应对 销售情景1 你的酒牌子确实很响,但都是靠广告做出来的,我不喝广告酒 销售情景2 你的酒我从来没听说过,广告也没见过,我可不敢喝 销售情景3 你的酒只是挂着××的牌子。根本没有正宗的××酒好喝 销售情景4 你们的酒不错,但我朋友想喝别的牌子 销售情景5 我们一直喝你的酒,今天换一个牌子试试 销售情景6 “十年陈酿”、“二十年陈酿”、“三十年陈酿”是怎么回事第五章 当客人对包装和促销有异议时,应该如何应对 销售情景1 你的酒包装太奢侈了。我不喝‘‘包装酒” 销售情景2 今天是婚宴(寿宴状元宴成长宴),喝××酒喜庆 销售情景3 ××酒有赠品,你们有什么赠品啊 销售情景4 把自己的酒说得那么好,不担心我怀疑你“王婆卖瓜”吗 销售情景5 你们的酒已经过时了,现在大家都喝××酒 销售情景6 谢谢你,我们想自己选酒第六章 当客人更喜欢其他酒类产品时,应该如何应对 销售情景1 今天我们喝红酒(啤酒洋酒) 销售情景2 今天我请的是贵客,不喝杂牌酒,喝××酒 销售情景3 我不喜欢喝这种香型的白酒,我喜欢喝××香型的白酒 销售情景4 我不喜欢喝高(低)度白酒。我喜欢喝低(高)度白酒 销售情景5 你们的酒不好喝,我们要换酒这瓶酒还没有开封,我们要退酒 销售情景6 你怎么不推本地酒,却那么卖力地推销外地酒第七章 如何应对不同类型的客人 销售情景1 服务商务宴请,应该怎么做 销售情景2 服务政务宴会,应该怎么做 销售情景3 服务文人聚会,应该怎么做 销售情景4 服务家庭聚餐,应该怎么做 销售情景5 客人要求导购员陪酒,应该怎么做 销售情景6 面对失态的醉酒客人,应该怎么做
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