《赢在销售力》

《赢在销售力》 内容介绍：

《赢在销售力:卡内基销售谈判9大法则》：1996年，黑立言先生将美国的优势销售课程引进到台湾卡内基训练之中，学员包括高科技、金融业、保险公司等各行各业的业务人员与主管。多年来，该课程成功结合了销售的理论与实务，帮助许多人提升了销售能力，肯定自已、成就价值。 《赢在销售力:卡内基销售谈判9大法则》除了阐述卡内基销售谈判的九大法则之外，还列举了丰富的生活实例，让每个人都能在循序渐进的引导下，通过经常演练，一步步学会如何引发对方的兴趣、化解反对意见、赢得他人的合作等关键性技巧，不但能够提升自己的销售能力，更能因此以热情、快乐、诚恳的态度，丰富自己和他人的人生。

作者黑幼龙//黑立言介绍：

黑幼龙，河南人，美国罗耀拉大学硕士。曾任美国休斯飞机公司经理、台湾宏碁电脑公司副总经理、台湾光启社副社长，现任卡内基训练大中华地区负责人。1987年，他自美国引进全球知名的企业管理训练课程 “卡内基训练”，帮助企业发挥人力资源潜能，增强企业竞争力。著有《破局而出：黑幼龙的30个人生智慧》、《赢在影响力：卡内基人际关系九大法则》、《赢在说服力：卡内基公众表达8大关键技巧》、《创造自己的机运》、《与成长同行》、《慢养》等。 黑立言，美国加利福尼亚大学经济学学士，耶鲁大学工商管理硕士。曾任美国毕马威会计师事务所会计师，现任台湾卡内基训练总经理、卡内基训练“优势销售”等九种课程资深讲师。译有《享受工作、享受生活》、《销售的五大金科玉律》，另著有《赢在说服力：卡内基公众表达8大关键技巧》、《一根弦的小提琴》、《最好的零分》。

《赢在销售力》 目录大纲：

【序一】 销售，无所不在 / VII
【序二】 运用本书的九个建议 / XI
【序曲】 赢在销售力 / 1
【销售谈判法则一】 真诚地从他人的角度了解一切 / 11
我的实战录 当客户的眼睛和耳朵 / 28
冯仑这样做 挣钱的最高境界是“让” / 30
【销售谈判法则二】 很快地谈论客户感兴趣的话题 / 33
我的实战录 搭起和谐沟通之桥 / 52
李开复这样做 沟通之前，先问自己可以为别人做些什么 / 55
【销售谈判法则三】 主动了解如何满足客户的需求 / 57
我的实战录 有专业能力才能满足客户的需求 /74
张瑞敏这样做 为用户提供解决方案 / 76
【销售谈判法则四】 给予对方足够的信息，提供解决办法 / 79
我的实战录 站在客户的角度来介绍产品 / 96
张朝阳这样做 经营你的回头客 / 98
【销售谈判法则五】 澄清疑问，化解反对意见 / 101
我的实战录 赢得信任，让客户的“No”变成“Yes” / 118
李嘉诚这样做 诚信渡过难关 / 120
【销售谈判法则六】 引发他人想要购买的欲望，赢得承诺 / 123
我的实战录 让产品的价值比价格重要 / 141
马云这样做 先帮助客户成为百万富翁 / 143
【销售谈判法则七】 深耕现有客户，积极开发新客户及培养班底 / 145
我的实战录 热心助人，24小时不打烊 / 163
张朝阳这样做 做一个好的企业公民 / 165
【销售谈判法则八】 建立愿景、订立聪明目标、有效运用时间 / 167
我的实战录 打造愿景，把“行业”变“事业” / 185
马明哲这样做 永远是个推销员 / 187
【销售谈判法则九】 保持热忱 / 189
我的实战录 热忱是业务员的先天条件 / 205
松下幸之助这样做 热忱胜于才干 / 207
【结语】 敲开客户心底那扇门 / 211
【编后记】 / 217