互联网时代社交的本质

社会是具有目的性的联合共同体，其由个人、团体等方式组成，彼此间以利益关系连接起来，一起共享共生。进入互联网...





社会是具有目的性的联合共同体，其由个人、团体等方式组成，彼此间以利益关系连接起来，一起共享共生。进入互联网时代，尤其是移动互联网的兴起，人与人、物的连接进一步加强，人们可随时随地就某个共同感兴趣的话题发起讨论，以此找到自己的认同感、归属感。人越来越以群分，物越来越以类聚。

传统互联网的论坛、博客、社区、贴吧至今还如火如荼，从某一层面佐证了社交是人类的刚需，承载着人类最本质的意愿，让别人知道、证明自己、炫耀本领的心理。人类之间彼此交往、交流所构成的社交关系，蕴藏着巨大的商业价值，这是由社交的核心本质决定的。

人的流动带动了交通、旅游行业的发展；物的流动促进物流业的快速发展；人与物的连接产生了电子商务；人与服务的连接，催生了O2O的出现；人与人的连接，诞生了移动互联网。人们在当前的移动互联网时代，越来越喜欢分享、展示自己的心情、技能、成就，通过分享的方式来表达自我的生存状态和价值，以获得大众的认同，从而证明自己的价值。这就是社交的本质，分享个人价值的同时交换、共享彼此的价值。

个人关系链（如通讯录）与人脉圈子（经常聚会的圈子）是两种最常见的社交形态，在互联网上具体体现就是基于手机通讯录的微信、易信这类型产品，以人为核心，展开社交连接；另一种是以话题为中心的圈子，诸如论坛、贴吧、微博之类的产品，从事件入手，进一步扩大在圈子里的影响力。二者最大的区别是前者是熟人社交（强），后者是陌生人社交（弱）。



从区别上进行组合排列，就可得出社交关系的三种表现形式：

1、熟人与熟人之间的社交关系。国内的校园网、QQ、微信，国外的Facebook、Line，都是这方面的典型代表。用户不停地在里面更新自己的状态，分享好玩、有趣的、有用的图文、视频，获取粉丝们的关注；

2、陌生人与陌生人之间的社交关系。国内的微博、陌陌、婚恋网站、论坛社区等都是这类型的产品，多以需求、炒作为纽带，以兴趣、话题为主导，进行信息、价值交换；

3、熟人与陌生人之间的社交关系。国内的58同城、大众点评、各大招聘网站等都属于此类。由熟人、陌生人信息之间的分享、传递，实现有陌生人之间的共享和价值交换。

从商业价值角度看，熟人之间的强社交关系造就了微商；陌生人之间的弱社交关系诞生了众筹、众包模式；陌生人与熟人之间的社交关系有了P2P模式。移动社交的多元化，丰富了建立社群的多元化。人与人之间信息的交流沟通，一对一、一对多的服务场景让社交生态更为复杂、立体，也更具有商业前景和想象空间。

做好社交产品，建立好社交生态，关键做好用户价值观、兴趣的培养与管理。商业社交生态建立的核心基础是大数据指导下的运营、组织、管理能力！

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