联发人的一天-视野之外的她

劳动节特辑-服务篇...

微小编：

品质生活，

不仅来自于高品质的社区，

更来自于无微不至的物业服务。

他们平平凡凡，默默无闻，兢兢业业，

他们做的努力，不一定都能被人看到，

却总能让你在不经意间被感动。

这是他们普通的一天。

有些工作离人们生活最近，也是人们最需要的，却往往在人们的视野之外。

张亚芳就从事这样的工作，她是一名保洁员主管。

每当有新的保洁人员进入部门时，她总是亲自带领到工作区域给对方讲解工作的内容及程序，并告诉保洁员做一名合格的保洁工，第一要能吃苦；第二要有饱满的工作热情；第三要有实实在在敬业精神。

保洁工作是一项非常消耗体力的细活，所以要眼勤、腿勤、手勤。每个单元、每层楼层、每部电梯、广场外围、墙壁的蜘蛛网，角落的尘土……凡视线所及面面俱到，做到卫生死角决不放过。

让我们通过她的一天，了解保洁员背后的故事。

6:40

天刚刚蒙蒙亮，项目的广场陆陆续续有人开始进行晨练，而保洁员工已经做着上班前的准备了，检查自己的着装，因为她们的形象是业主的名片，是公司的形象。

准备好上班的工具，她们就奔向各自负责的片区，而作为主管的张亚芳，也开始了一天的工作。

7：00

身为主管的张亚芳，开始走动在项目的各个角落，检查指导的保洁员完成工作。扫地、拖地、擦拭、清理卫生间、回收垃圾，一次又一次走动在各个岗位，重复检查着各个工作的完成情况。如果发现有人做不到位，她总是亲力亲为，手把手地指导员工完成。11：00

上午的工作已接近完成，但张亚芳的工作还没完成。在项目负二层车库里，二十几名保洁员整齐排列，张亚芳开始对一天上午的工作进行点评，对那些岗位上做不到位的地方进行说明，分配下午及明天上午的工作，同时安排员工进行礼仪培训及各类技能的培训。

12：00

她享受丰盛的午餐，和同事们聊聊一天的趣事。

13：00

在稍事休息后，保洁员们回到各自的岗位，又开始了下午繁忙的工作，张亚芳也开始走动在项目内。

16：30

保洁员们结束了一天的工作，收拾起各自的工具。这时，忙碌一天的张亚芳，还在忙碌着，清点整理着一件件保洁工具，安排明天的工作。直到工作都完成，她才骑上电瓶车，踏上回家的路。

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