走心分享 逗逼群high的微淘运营!
亲爱的商家宝宝们:下面给大家推荐一下来自女性特殊用品……咳咳……卫生巾的大品牌ABC的微淘运营分...
亲爱的商家宝宝们:
下面给大家推荐一下来自女性特殊用品……咳咳……卫生巾的大品牌ABC的微淘运营分享。从它们的分享中,运营者充分思考了微淘作为一个平台,与品牌、与粉丝的关系。以及怎么玩转微淘,下面一起来看一下吧!
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大家好,我就是abc粉丝口中称“萌死人不偿命,一萌起来要人命“的abc官方旗舰店微淘小编——萌C
。
我是从2015年10月15号开始正式接手微淘,期间经历了人生中第一次以卖家角度的双十一~
我平时都不看微淘的,后来老大跟我说:“现在这个ABC微淘要交给你了,要做好“。那个时候我才认真去研究到底该怎么样才能把微淘做好,怎么样才算做好?
在回答这些问题之前,我在想两个问题,什么是微淘?微淘对于消费者和品牌的意义目的是什么?(下面多图,纯干货)
理清楚微淘这些基础意义之后,辣么微淘本身需要些啥子咧?
需要特别注意的是,一定要有自己的风格。
虽然前期你可能不太会受到别人的认可,但是只要你认为你是对的,辣么就坚持下去。对的东西可能一开始就会被认可,相反的,它也可能需要长期时间的证明。
接下来,就到了真实的干货满满的2015双十一案例分享(看图,憋说话)。
三个阶段的微淘运营分享就是上面这8张图辣~
其实运营至今,ABC微淘最大的亮点是消费者和我们的互动。
从上图中我们看出,评论互动质量明显提升,有两个方面:
1. 评论字数明显增多,引起消费者的情感共鸣,留言的目的除了大奖之外也旨在沟通分享。
2.并且,除了消费者和商家进行互动之外,消费者与消费者之间也进行互动,打破了原有的分享沟通模 式,互动质量明显提升。
很多人问我怎么判断微淘是否做的好,有没有什么依据?原创真的辣么重要吗?
就我的经验来看,判断微淘是否做的好的依据有三:
1.评论人数。这个代表了有多少人因为你的标题和封面图有趣而点进去看,并且被你的内容吸引而写下评论。
2.评论的长度。我是很注重评论长度的,因为这不仅代表了消费者对你的内容感兴趣,而且你的内容打动了他,他愿意花费自己的时间去留言,去说出自己心中所想。要一个从未谋面的人说出自己心中所想其实是一个很不容易的事情。这才得以建立消费者对你和你服务的品牌的信任感。
3.评论人数/曝光量。这对于前期曝光量不是很高的店铺来说是考核微淘质量的重要指标。现在这一项考核对于ABC微淘来说也是至关重要。
接下来说一说原创的问题。
原创重要吗?其实是重要的。但是有大家标榜的辣么重要吗?其实也没有。
原创是你的风格,而这种是你的微淘做起来之后能够被别人迅速识别的重要标志。也是一项见效慢的指标。原创其实是一项长期的,慢热的但是能够为以后打下坚
实基础的,别人拿不走的东西。所以它是重要的。但是为什么又说没有辣么重要,因为微淘打上原创的符号,别人也不会对你标榜的原创感兴趣。
原创是慢热的,代表你内容的质量和内容的风格,从长远来看,是值得坚持下去的东西。
那么,终极问题来辣。
微淘的本质究竟是什么咧?
其实,就我的经验来看,微淘其实不是一种运营工具而是一个自媒体产品。他需要收集消费者的评价来进行自身的更新,他有他的调性也有很多玩法需要我们去不断尝试。
好辣,装了这么久的逼,萌C也累鸟。
其实上面说的这些都不重要,重要的只有这九个字:
人有趣!内容有趣有思想!
咦,数来数去有十个字啊喂!
这就是有趣有思想。
曾一家世界著名的大酒店以年薪500万招聘经理,前来应聘的人非常多,老板想考考他们:“有一天当你走进客人的房间,发现一女客正在裸浴。你应该怎么办
?”众人都举手抢着回答,有的说“对不起,小姐,我不是故意的。”有的说“小姐,我什么都没有看见。”
老板听后不停的摇头。这个时候一个帅气的小伙子只说了一句话,当场就被录用了。朋友们,你知道他说了什么吗?
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