用心营销,更动人心

 

小时候,最喜欢的事就是过节。长大了,最喜欢过节的是商家。甚至,他们还为此创造了各种各样的节日……谁让节庆是接...



小时候,最喜欢的事就是过节。

长大了,最喜欢过节的是商家。

甚至,他们还为此创造了各种各样的节日……谁让节庆是接近消费者的最佳时机呢!

每到节庆,各路商家的营销手段就铺天盖地的砸过来了。“砸”这个词用的一点都不过分,因为大部分商家就像毛小子追姑娘一样,生猛异常、穷追猛打,一点怜香惜玉的念头都没有……如此的简单粗暴,能对品牌的溢价潜力形成多大助推呢?个中答案,我相信各位看官心里都明白的很。

如果就此而说这是个最坏的时代,我不否认。但我心中却认为,这恰是个最好的时代。因为还有一些真的用心做营销的一批商家,在默默的耕耘着消费者对他们的爱戴。看到这,可能有人会想:这是写软文呢吧?我对此无法否定。因为我下边举的案例,就对商家名称没有打一丁点马赛克。我觉得,在这么个粗暴的时代里,好的就是好的啊,干嘛要遮遮掩掩?如果我不为那些用心的商家发声,谁还会再为我们用心呢?

这个用心的商家叫爱奇艺。

说他用心,我是有理由的。如果你是个爱奇艺的用户,或者关注了他们的微博、微信,就会不难发现,在每一个节庆中,他们都有相应的一组很入心的图发出来,或暖心、或幽默、或唯美……总之看到后会从心中有种莫名的感动发生出来。这也是我摒弃那些对我大吼大叫、拉我入会商家的一种理由。我感觉他们是在用心去和我沟通,而不是我当做一个钱包上来就动手动脚。

以这个母亲节为例,爱奇艺发出了一组以“叨叨都是爱”为主题的传播图,内容罗列了我们日常生活中母亲的唠叨,有催吃饭、有催起床,还有催婚等等,内容的切入点很小,但在这个母亲节里却带来了浓浓的爱意,让我对母亲身怀感激的同时,也对爱奇艺的用心颇为感动。这么一个商家,用心的和我说话,你说我不用他用谁?我写这么一篇“软文”也不过分吧?企业的品牌力不就这么来的么?



其实,用心的商家不止爱奇艺这一家。我之所以只举了爱奇艺这么一个例子,主要是他们在每个节庆里都会来和我谈谈心。这种坚持谁能拒绝,谁又能不在第一个想起呢?反观那些简单粗暴,只想和我“ONS”的商家,就早已被我扔进垃圾桶了。

最后,我想送给那些被我扔进垃圾桶里的商家一句话:像和消费者谈恋爱一样去做营销吧。


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