感动武商武广候选人丨榜样的力量

 

点滴筑匠心

--记武商广场物业部主管万军



【武商广场物业部主管万军】



“嗡嗡嗡”放在身边的手机再次发出震动，万军揉了揉疲惫的双眼，拿起电话：“喂，您好！”。

“万工您好！我是四楼新网通专柜的工程人员，今晚装修遇到点问题想请教您。”万军立刻打起十二分精神，仔细回忆了一下白天巡场时看到的专柜情况及装修图纸，脑海里迅速调出楼层布局图，立即回答对方：“根据楼层布局图纸和公司的装修要求，你刚说的问题应该这样解决…… ”

挂上电话，已经是凌晨2：45分，武商广场东区改造期间,这样的情况几乎每晚都会出现，万军总能耐心准确的解答，白天巡场审核、晚间跟进施工，让他原本消瘦的脸颊显得更加坚毅。

【人物事迹】





万军，1997年加入武商集团，一线维修岗位工作十七年，工作中谦虚谨慎、刻苦钻研，善于总结方法提高工作效率；闲暇时向师傅们虚心请教、动手实践，不断提升业务技能；生活中努力提升专业知识，先后获得大专、本科等文凭，并考取电工、配电、电梯操作等多项资格证。凭借多年努力，2014年万军通过内部竞聘从一线维修技工晋升为物业部主管。


岗位的变化，让万军更坚定了扎根武商、专心工作的决心，他始终怀着一颗感恩的心，以更加积极进取的态度、用心的努力工作。他利用新改造的智能电表，设计编写了新的月度电能耗费统计表和水能耗费统计表，坚持每月对用水电进行能耗分析，精确掌握整体能耗情况，达到了创新科学用电的目的。



为缓解供配电压力，满足卖场供电所需，在严把电量审批关的同时，万军跑遍武汉几十家大小灯具市场，甄选优质灯具，带领电工班组逐步将全场老旧灯具更换成高效节能的LED灯具。全年累计更换灯具2000多盏，节约能耗达3万瓦。在他和部门同事的不懈努力下，2017年公司整体能耗下降95万度，节约近80万元。



物业管理工作讲究技术更讲究细节。本着“答案在现场”的工作宗旨，他带领班组深入装修现场，勤巡勤查，在不断完善、提高装修标准的同时，万军时常会向工地上施工经验丰富的老师傅请教，交换意见寻求最佳方案，努力实践最优化的施工目标，大大提升了工作质量。



二十多年的物业工作，让万军始终保持谦虚谨慎的工作态度，他始终坚信技术和细心是物业工作的关键法宝，创新和思考则是物业工作的强力助推器。他深知现有的一切都离不开公司和领导的培养，唯有以永不懈怠的努力和臻于完美的匠人态度，为武商集团的发展贡献力量，为早日实现武商梦而不懈奋斗！

专注初心  坚韧前行

--记武商广场企划部主管汪媛



【武商广场企划部主管汪媛】



2009年的情人节，刚刚研究生毕业的汪媛，经历几轮笔试面试，最终接到武广录取的通知。站在包裹着情人节粉色礼物盒的武广大刀守护神下，她对自已这样说：成为顶尖零售企业的专家级人才。

八年来，她秉承初心，从一名青涩的新人，凭借自已的努力成为有技能、有业绩的资深员工。时光荏苒，唯有初心未变。

【人物事迹】





2016年5月，汪媛接手武商广场新媒体运营，进入全然陌生的领域，她不敢有丝毫懈怠。

当时武商广场官微已积累粉丝9万多人，要想继续提升用户规模和影响力，就必须站在粉丝粘度和互动性上突破。可是，在如此大的粉丝基数上想突破又谈何容易。汪媛经过多番思考，认为作为武商广场龙头品类的化妆品类，仍有粉丝潜力可挖。她积极与技术公司沟通需求、规划落实所有页面的功能、亲自参与平台的建构、技术测试等。经过不懈努力，2016年6月9日平台诞生。截止2017年11月，平台已成功上线90期试用项目，19458名粉丝实名注册，临柜实际领取率平均在80%以上，购买率8%以上，在业内属于领先水平。



汪媛负责的武商广场新媒体小组，以自身的“两微一端”为主体，以原创性、整合度、设计感为特色。新媒体小组最核心的传播平台----武商广场官方微信，关注人数以稳定速度持续增长。截止2017年11月，武广粉丝12.8万，阅读量、点赞数等继续保持领先，在内容建设上屡创新纪录，最高一篇图文阅读人数40992，分享转发次数7474，收藏次数499，点赞81，互动留言34，创下武广微信的最高纪录。



汪媛始终认为，那些驾轻就熟的技能是舒适区； 跳起来才能达到的是学习区； 可能失败、但仍坚持前行是冒险区。远离舒适，坚持学习，怀揣冒险初心，道路虽阻且长，但仍义无反顾，就像每个武商人的武商梦一样，虽然面临困难和挑战，但只要我们保持初心，怀揣必胜的信心和决心，就能迎来武商最辉煌的明天！