什么样的员工考核表能让你年入百万！开店手册_【美甲圈那些事儿】

做到这一点，你的美甲店才会有开挂的可能！...

你有没有给你美甲店的技师们制定过业绩考核指标，来实现全店的业绩增长？

你有没有通过业绩考核，来帮助店员实现能力的提升？

你有没有思考过：在明确的指标下，员工和美甲店才可以发挥出最大的能力和价值。

《销售圣经》的作者博恩·崔西说过，要达成伟大的成就，最重要的秘诀在于确定你的目标，然后开始干，采取行动，朝着目标前进。

所以有了明确的考核指标，一个员工、一家店才会有一个努力的方向。

那么要应该怎么给员工设定绩效目标，才能保证每一位员工都能顺利完成绩效指标呢？

考核什么

美甲店主们在给员工制定绩效指标之前，首先要想好，你要考核什么？

只考核每个月每个技师的业绩吗？只看她们每个月为美甲店赚了多少钱吗？

如果你的回答是“是”或者“难道不是吗”，那就应该认真坐下来再思考一下啦！

思考什么？

先来确定一个大家都认可的事实：那就是美甲美睫属于服务业。相信这一点没有人会质疑。既然如此，服务质量的好坏，难道不是各位美甲店主更应该关心的吗，难道不是更本质的东西的吗？

既然如此，那除了业绩，还需要考核的就是美甲美睫师的服务能力和态度。

考核中给员工利益奖励

前几天看到一篇文章《你在喂员工吃草，却指望他们有狼性》，说的就是有些老板一边给员工洗脑，一边给员工吃草，不舍得对员工投入，还希望他们能为工作奉献一切，成为有狼性的员工。

美甲店主们，反问一下自己，你们是这样的老板吗？

我听过不少老板抱怨店里的美甲美睫师工作没有积极性，甚至有的店里店长的主要工作任务就是提高员工的工作积极性。

你们总是想方设法要提高技师们工作的积极性，有想过为什么她们的工作积极性不高吗？

是工资不高？还是工作太累？

一般而言，人都是驱利的，这是人性。所以在绩效考核中，适当加入一些利益奖励，员工的工作积极性就会在一定程度上提高起来。

具体的考核指标要怎么定？

考核指标当然是和技师们的工作相关，美甲店主们主要考核技师的业绩和服务，那指标自然也要和业绩服务相关。

可是指标要怎么选？

其中业绩是容易考核的，因为它可以量化，可以通过一个具体的数字获得结果。

那服务呢？

回顾一下从顾客进门到技师把她们送出门的整个过程，其中有没有可以量化的地方呢？

以睫毛为例，比如：给一位顾客接完睫毛花费的时间、顾客下次回来补睫毛的时间，给顾客做咨询的时间等，这些可以量化的时间，就可以成为服务的考核指标。

美甲店主们可以花个时间仔细思考下其中可以量化的地方。

怎样来给一个考核指标定标准？

定标准仿佛是一件很难的事情，尤其对于技术出身的美甲店主来说。

那这个标准到底要怎么定？是老板独自一个人坐在那里拍拍脑袋瞎想吗？

肯定不是，但是有的老板却会这样做，自己一个人默默设计好考核的标准，然后召集所有的技师开个会议，公布了自己定的考核指标，要求大家按照这个考核指标来努力奋斗，完全不顾指标是否定的太高，能否形成激励。

那制定考核指标标准的正确打开方式是怎样的呢？

绩效考核不是员工或者老板单方面的事情，通俗地讲，大家就是捆在一根绳子上的蚂蚱，一荣俱荣，一损俱损。

所以在制定标准的过程中，美甲店老板们就要有意识地让店里的技师主动参与进来，一方面，向她们表达自己希望她们能达到一个什么样的标准，另一方面也可以了解这些标准对她们来说是不是定得过高或者过低了，或者在达到考核标准的过程中会有什么困难等。

比如说，你店里现在有5个美甲师，你为了提升整个店的业绩，你要求技师每个月业绩要做到10万，而事实是你的美甲店到目前为止，月平均营业收入也不过是30万，平均每个人也不过6万，一下子提高60%+的业绩。

你觉得定这么高一定会激发出员工的斗志，而员工却觉得定这么高，一看就完成不了，然后你们通过沟通，将考核的标准定到了7.5万，提高25%的业绩。员工觉得可以达到，你也可以接受。

这样子才能制定出合适的考核指标标准。

在考核过程中给予员工适当帮助

大家都知道，新老员工的能力是有差异的，同一个指标，对不同的美甲师来说，完成的困难度就不同。

那些老技师觉得能轻松达标的指标，新手技师就会觉得困难。这时候难道让她们自己瞎捉摸吗？也许一不小心走火入魔。

身为店主，你就有责任给她们提供一些必要的帮助以及信息，或者请其他优秀员工来帮助她。你要知道，你帮助的不仅仅是她一个人，而是在提高你整个店的服务和业绩水平。