七问苹果，iPhone 6s换电池必看！

换电池必看！！你的疑问都在这里解答！~...



iPhone6s意外关机事件，终于有了官方的结论，但由于官方声明十分简洁，果粉还是有很多疑问。







好在网易手机今天对一些常见问题，跟苹果进行了求证，哎妹这边转过来~希望给果粉朋友们提供一些参考！

答：出现问题的iPhone 6S需要经过苹果天才吧检测，确认后方可进行更换，苹果官方公告中已经提到了具体的生产日期准则：“2015年9月-2015年10月”，更换的时间条件以此为准。

生产日期，大家可以在哎咆科技微信号首页，通过序列号查询。



答：经过苹果天才吧的检测，如果确定属于问题机型，则官方会提供免费更换服务，更换标准以检测标准为准，与手机保修期无关，三年有效。

值得一提的是，非在此时间内生产的iPhone 6s如果同样有这样的问题，那么在检测确认后，官方也会提供免费更换服务。

答：Apple Store和苹果官方授权店都可提供免费更换服务，需要说明的是，Apple Store的免费更换电池服务相比授权店要宽松一些，在Apple Store中，检测手机电池确实存在问题，官方就可提供免费更换电池的服务。

而官方授权店则严格以时间为准，即想要在官方授权店中免费更换电池，那么iPhone 6s的生产日期必须为“2015年9月-2015年10月”，且想在官方授权店更换电池，需要用户提供购买凭证及保修卡，二者缺一不可。

答：用户要自行更换电池，Apple Store官方价为588元。需要注意的是，官方授权店更换电池的费用并不统一。

答：经过了解，本次国行及港版iPhone 6s都属于免费更换电池范畴，运营商定制机也可以更换，而美版及欧版目前则不享有更换待遇，但是会不会有例外，还有待观察。

答：原则上不可以，本次更换活动，仅限于符合要求iPhone 6s，其他iPhone均无法享受该服务，包括iPhone 6SP。未来或许会有例外，其他iPhone用户可再耐心观望一段时间。

不过，如果你的iPhone还在保修期内，出现相似问题，是可以直接要求更换的，因为这是苹果的义务。

答：如过您的手机经过检测后，被确认为问题机型，但您之前已自费更换过电池，那可以找苹果退款，公告中有明确的退款入口，用户可自行查阅操作。

公告原文：https://www.apple.com/cn/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

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