经了呼市这名滴滴司机的手 近七千的手机就没了影？滴滴平台这样说…
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呼和浩特市的王女士
是一名手机销售商
12月20号她从呼和浩特市的
另一家店往自家店里调货
为了方便她叫了滴滴
可是谁想到，手机没了
就连送货司机也找不到了
呼和浩特市的王女士
呼和浩特市的王女士
是一名手机经销商
12月20号早上
客户要的手机型缺货
王女士就联系了
在乌兰察布店的同事给调货
我们都是
滴滴打车是人们乘车的一个网络平台
王女士说他们也经常叫滴滴
送货没出过问题
就在在12月20号早上送货这天
出了问题
这天是王女士的同事
通过平台叫了一辆滴滴车
收货人的电话留的是王女士的电话
可是二十多分钟过去了
王女士的电话一直没有响
用过滴滴打车的市民都知道
只有叫车用户才能拨通司机的虚拟号码
王女士的同事就赶紧联系这位司机
过了一会儿，同事给王女士回话了
说司机联系上了
王女士的同事给滴滴司机留言
说到了拨打王女士的电话
可是王女士的手机始终没有响过
却被告知手机已经送到了
这价值将近七千元的5G手机
怎么就不翼而飞了呢
由于订单结束
王女士和同事都无法通过平台上
留的虚拟号码联系到这位司机
于是王女士马上拨通了滴滴平台的客服电话
在等待客服回复的过程中
王女士心里着急啊
怎么才能找到这个司机呢？
通过平台信息
王女士看到给她送手机的这辆车
车牌号是蒙AB3176
是一辆丰田的卡罗拉，金色
通过司机的照片可以看出
司机是一位五十岁左右的男子
还有一个虚拟电话
但这些信息
并不能帮助王女士找到这位司机
12月23号下午
就在王女士焦急地等了两天的时间之后
滴滴客服回电话了
王女士录下来这段通话
不予赔偿？
王女士说
卖一部手机她才挣二十块钱
这一丢就意味着这将近七千元得王女士来承担
这个结果引起了王女士，(王女士)的不满
随后记者又拨通了滴滴平台的客服电话
得知，滴滴打车平台
是不允许司机送物品的
王女士想着
如果能得到车牌号为蒙AB3176的滴滴司机的联系方式
她愿意自己沟通解决
打完这一通电话无果而终
随后记者就此事咨询了律师
律师表示，滴滴公司规定滴滴司机不能配送货品
但是司机给还是私自接单送货了
这是公司内部的管理问题
但从王女士的这单滴滴乘车上看
既然乘客已经支付了车费
这就说明王女士和同事已经和滴滴公司达成了
运输合同关系
在这过程中出现的问题
滴滴公司需承担责任
律师建议
如果王女士无法通过滴滴平台得到赔偿
她还有两种办法取得赔偿款
如果您给错了人
就赶紧帮王女士联系拿错手机的人
如果真是自己据为己有的话
那这位司机已经触犯了法律了
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