NICE3000一体化控制器故障详细排查指导

NICE3000一体化控制器故障详细排查指导...

一、故障类别说明

电梯一体化控制器有近60项警示信息或保护功能。电梯一体化控制器时刻监视着各种输入信号、运行条件、外部反馈信息等，一旦异常发生，相应的保护功能动作，电梯一体化控制器显示 故障代码。

电梯一体化控制器是一个复杂的电控系统，它产生的故障信息可以根据对系统的影响程度分为5个类别，不同类别的故障相应的处理方式也不同，对应关系见下表：

故障类别电梯一体化控制器相应处理备注1级故障显示故障代码；
故障继电器输出动作；各种工况运行不受影响。2级故障显示故障代码；
故障继电器输出动作；
脱离电梯群控（并联）系统；可以进行正常的电梯运行。3级故障显示故障代码；
故障继电器输出动作；
距离控制时停在最近的停靠层，然后禁止运行；
其他运行工况下立即停车；停机后立即封锁输出，关闭抱闸。4级故障显示故障代码；
故障继电器输出动作；
距离控制时系统立即封锁输出，关闭抱闸，停机后可以进行低速 运行，如反平层，检修等；有故障代码的情况下可以进行低速运行。5级故障显示故障代码；
故障继电器输出动作；
系统立即封锁输出，关闭抱闸；
禁止运行；禁止运行。二、故障信息及对策

如果电梯一体化控制器出现故障报警信息，将会根据故障代码的类别进行相应处理。此时， 用户可以根据本节提示的信息进行故障分析，确定故障原因，找出解决方法。

故障
代码故障描述/类别故障原因处理方法E01逆变单元保护/51．主回路输出接地或短路；
2．曳引机连线过长；
3．工作环境过热；
4．控制器内部连线松动；1．排除接线等外部问题；
2．加电抗器或输出滤波器；
3．检查风道与风扇是否正常；
4．请与代理商或厂家联系；E02加速过电流/51．主回路输出接地或短路；
2．电机是否进行了参数调谐；
3．负载太大；
4．编码器信号不正确；
5．UPS运行反馈信号是否正常；1．检查变频器输出侧，运行接触器是否正常；
2．检查动力线是否有表层破损，是否有对地短路的可能性。连线是否靠；
3．检查电机侧接线端是否有铜丝搭地；
4．检查电机内部是否短路或搭地；
5．检查封星接触器是否造成变频器输出短路；
6．检查电机参数是否与铭牌相符；
7．重新进行电机参数自学习；
8．检查抱闸报故障前是否持续张开；
9．检查是否有机械上的卡死；
10．检查平衡系数是否正确；
11．检查编码器相关接线是否正确靠。异步电机可尝试开环运行，比较电流，以判断编码器是否工作正常；
12．检查编码器每转脉冲数设定是否正确；
13．检查编码器信号是否受干扰；检查编码器走线是否独立穿管，走线距离是否过长；屏蔽层是否单端接地；
14．检查编码器安装是否可靠，旋转轴是否与电机轴连接牢靠，高速运行中是否平稳；
15．检查在非UPS运行的状态下，是否UPS反馈是否有效了；（E02）
16．检查加、减速度是否过大；（E02、E03）E03减速过电流/51．主回路输出接地或短路；
2．电机是否进行了参数调谐；
3．负载太大；
4．减速曲线太陡；
5．编码器信号不正确；E04恒速过电流/51．主回路输出接地或短路；
2．电机是否进行了参数调谐；
3．负载太大；
4．旋转编码器干扰大；E05加速过电压/51．输入电压过高；
2．电梯倒拉严重；
3．制动电阻选择偏大，或制动单元异常；
4．加速曲线太陡；．调整输入电压；观察母线电压是否正常，运行中是否上升太快；
2．检查平衡系数；
3．选择合适制动电阻；参照第三章制动电阻推荐参数表观察是否阻值过大；
4．检查制动电阻接线是否有破损，是否有搭地现象，接线是否牢靠；E06减速过电压/51．输入电压过高；
2．制动电阻选择偏大，或制动单元异常；
3．减速曲线太陡；E07恒速过电压/51．输入电压过高；
2．制动电阻选择偏大，或制动单元异常；E09欠电压故障/51．输入电源瞬间停电；
2．输入电压过过低；
3．驱动控制板异常；1．排除外部电源问题；检查是否有运行中电源断开的情况；
2．检查所有电源输入线接线桩头是否连接牢靠；
3．请与代理商或厂家联系；E10系统过载/41．抱闸回路异常；
2．负载过大；
3．编码器反馈信号是否正常；
4．电机参数是否正确；
5．检查电机动力线；1．检查抱闸回路，供电电源；
2．减小负载；
3．检查编码器反馈信号及设定是否正确，同步电机编码器初始角度是否正确；
4．检查电机相关参数，并调谐；
5．检查电机相关动力线；（参见E02处理方法）E11电机过载/31．FC-02设定不当；
2．抱闸回路异常；
3．负载过大；1．调整参数，可保持FC-02为默认值；
2．参见ERR10；E12输入侧缺相/41．输入电源不对称；
2．驱动控制板异常；1．检查输入侧三项电源是否平衡，电源电压是否正常，调整输入电源；
2．请与代理商或厂家联系；E13输出侧缺相/41．主回路输出接线松动；
2．电机损坏；1．检查连线；
2．检查输出侧接触器是否正常；
3．排除电机故障；E14模块过热/51．环境温度过高；
2．风扇损坏；
3．风道堵塞；1．降低环境温度；
2．清理风道；
3．更换风扇；
4．检查变频器的安装空间距离是否符合第三章要求；E16编码器故障/51．启动位置故障：
2．力矩偏差过大故障：
3．速度偏差过大报警，反馈速度大于电机额定速度的25%1．检查编码器回路E17编码器信号校验异 常/5对于1387编码器，对编码器信号进行校验，信号异常1．检查编码器是否正常；
2．检查编码器接线是否可靠正常；
3．检查pg卡连线是否正确；
4．控制柜和主机接地是否良好；E18电流检测故障/5驱动控制板异常请与代理商或厂家联系；E19电机调谐故障/51．电机无法正常运转；
2．参数调谐超时；
3．同步机旋转编码器异常；1．正确输入电机参数；
2．检查电机引线，及输出侧接触器是否缺相；
3．检查旋转编码器接线，确认每转脉冲数设置正确；
4．不带载调谐的时候，检查抱闸是否张开；
5．同步机带载调谐时是否没有完成调谐即松开了检修运行按钮；E20旋转编码器故障/51．旋转编码器型号是否匹配；
2．旋转编码器连线错误；
3．低速时电流持续很大；1．同步机F1-00是否设定正确；
2．检查编码器接线；
3．UVW类型编码器，在电机调谐和停机状态下报ERR20，请使用万用表检查PG卡提供的编码器电源是否正常。测量U+（红表笔）与U-（黑表笔）的电压差，V+
（红表笔）与V-（黑表笔）的电 压差，W+（红表笔）与W-（黑表 笔）的电压差。确定编码器是否正常；
4．检查运行中是否有机械上的卡 死；
5．检查运行中抱闸是否已打开；E22平层信号异常/1平层、门区信号粘连或者断开1．请检查平层、门区感应器是否工作正常；
2．检查平层插板安装的垂直度与 深度；
3．检查主控制板输入点；E23对地短路故障/5输出对地短路检查动力线或者与厂家联系；E25存储数据异常/5主控制板存储数据异常请与代理商或厂家联系；E29同步机封星接触器反馈异常/5同步机自锁接触器反馈异常1．检查接触器反馈触点与主控 板参数设定是否一致(常开，常 闭）；
2．检查主控板输出端指示灯与接 触器动作是否一致；
3．检查接触器动作后，相对应的 反馈触点是否动作，主控板对应反 馈输入点动作是否正确；
4．检查封星接触器与主控板输出 特性是否一致；
5．检查封星接触器线圈电路；E30电梯位置异常/41．电梯自动运行时，旋转编码器反馈的位置有偏差；
2．电梯自动运行时，平层信号断开或粘连；
3．钢丝打滑或电机堵转；1．检查平层感应器是否在非平层区域是否会误动作；
2．检查平层信号线连接是否可靠，是否有可能搭地，或者与其他信号接；
3．确认旋转编码器使用是否正确；走线是否独立穿管；屏蔽层是否单端接地；
4．检查编码器安装是否到位；E31DPRAM异常/3DPRAM读写出现异常请与代理商或厂家联系，更换控制板E32CPU异常/5CPU工作异常1．检查主控板短接片J9、J10短接片是否只有J9右边两个针脚短 接；
2．请与代理商或厂家联系，更换控制板；E33电梯速度异常/51．电梯实际运行速度超过电梯最大运行速度的1.15倍；
2．低速运行时速度超过设定1.2倍；
3．电梯自动运行时，检修开关动作；1．确认旋转编码器使用是否正确；
2．检查电机铭牌参数设定；
3．重新进行电机调谐；
4．检查检修开关及信号线；E34逻辑故障/5控制板冗余判断，逻辑异常请与代理商或厂家联系，更换控制板E35井道自学习数据异常/41．启动时不在最底层；
2．连续运行超过45秒无平层信号输入；
3．楼层间隔太小；
4．测量过程的最大层站数与设定值不一致；
5．楼层脉冲记录异常；
6．电梯自学习时系统不是检修状态；运行接触器未吸和即报35号故障检查：
1．下一极强迫减速是否有效；
2．当前楼层F4-01是否为1；
3．检修开关是否能在检修状态并够检修运行；
4．F0-00是否为1；运行接触器刚吸和即报35故障： 检查检修开关是否在检修状态，如果不是检修状态立刻报35故障；
（老版本）遇到第一个平层位置时报35故障：
1．F4-03上行时是否增加，下行减小，如果不是，请调换主控板PGA、PGB；
2．平层感应器常开常闭设定错误；
3．平层感应器信号有闪动，请检查插板是否安装到位； 运行过程中报35故障：
1．检查运行是否超时，运行时间超过时间保护F9-02，仍没有收到平层信号，一到时间立刻报故障；
2．学到的楼层距离小于50cm立刻报故障。此种情况，请检查这一层的插板安装，或者检查感应器；
3．最大楼层F6-00设定太小，与实际不符；
运行到顶层：
1．上一级强迫减速有效且到门区时判断，所学习到的楼层数与 F6-00、F6-01所设定楼层数是否相等；
2．学出来的提升高度总高小于50cm时报此故障；上电时候报故障：上点检测插板长度为0则报此故障；E36运行接触器反馈异常/51．在抱闸打开时，运行接触器没有吸合；
2．电梯运行中连续1S以上，接触器反馈信号丢失；
3．接触器反馈信号粘连；
4．接触器闭合以后没有反馈信号；1。检查接触器反馈触点动作是否正常；
2。检查接触器反馈触点与主控板参数设定是否一致（常开、常闭）；
3．检查电梯一体化控制器的输出线U、V、W是否连接正常；
4．检查接触器控制电路电源是否正常；E37抱闸接触器反馈异常/5抱闸输出与反馈信号不一致1．检查抱闸线圈及反馈触点是否正确；
2．确认反馈触点的信号特征（常开、常闭）；
3．检查抱闸线圈控制电路电源是否正常；E38控制器旋转编码器信号异常/51．电梯自动运行时，无旋转编码器脉冲输入；
2．电梯自动运行时，输入的旋转编码器信号方向不对；
3．距离控制下设定为开环运行（F0-00）；1．确认旋转编码器使用是否正确；
2．更换旋转编码器的A、B相；
3．检查F0-00的设定，修改为闭环控制；
4．检查系统接地与信号接地是否可靠；
5．检查编码器与PG卡之间线路是否正确；E39电机过热/3电机过热继电器输入有效1．检查电机是否使用正确，电机是否损坏；
2．改善电机的散热条件；E40电梯运行超时/4电梯运行设定时间到1．电梯速度太低或楼层高度太大；
2．电梯使用时间过长，需要维修保养；E41安全回路断开/5安全回路信号断开1．检查安全回路各开关，查看其状态；
2．检查外部供电是否正确；
3．检查安全回路接触器动作是否正确；
4．检查安全回路接触器反馈触点信号特征（常开、常闭）；E42运行中门锁断开/5电梯运行过程中，门锁回路反馈断开1．检查厅，轿门锁是否接触正常；
2．检查门锁接触器动作是否正常；
3．检查门锁接触器反馈点信号特征（常开、常闭）；
4．检查外围供电是否正常；E43运行中上限位信号断开/4电梯向上运行过程中，上限位信号断开1．检查上限位信号特征（常开、常闭）；
2．检查上限位开关是否接触正常；
3．限位开关安装偏低，正常运行至底层也会动作；E44运行中下限位信号断开/4电梯向下运行过程中，下限位信号断开1．检查下限位信号特征（常开、常闭）；
2．检查下限位开关是否接触正常；
3．限位开关安装偏低，正常运行至底层也会动作；E45上下减速开关断开/4停机时，上、下1级减速开关同时断开；强迫减速动作，电梯减速后也会提示E45，但是在2秒后自动复位1．检查上、下1级减速开关接触正常；
2．确认上、下1级减速信号特征
（常开、常闭）；E46再平层异常/11．再平层运行速度超过0.1m/s；
2．再平层运行不在平层区域；
3．运行过程中封门反馈异常；1．检查封门继电器原边、副边线 路；
2．检查封门反馈功能是否选择、信号是否正常；
3．确认旋转编码器使用是否正确；E47封门接触器粘连/1有预开门和再平层时，封门接触器粘连1．检查封门接触器反馈出点信号特征（常开、常闭）；
2．检查封门接触器动作是否正常；E48开门故障/5连续开门不到位次数超过FB-09设定1．检查门机系统工作是否正常；
2．检查轿顶控制板是否正常；E49关门故障/5连续关门不到位次数超过FB-09设定1．检查门机系统工作是否正常；
2．检查轿顶控制板是否正常；E51CAN通讯故障/11．CAN通讯连续无正确反馈数据；
2．CAN通讯接收连续出错；1．检查通讯线缆连接；
2．检查轿顶控制板供电；
3．检查电梯一体化控制器的24V电源是否正常；E52外召通讯故障/1外召通讯没有正常反馈数据1．检查通讯线缆连接；
2．检查电梯一体化控制器的24V电源是否正常；
3．检查外召控制板地址设定是否复；E53门锁短接故障/5电梯自动运行状态下，停车没有门锁断开过程1．检查门锁回路动作是否正常；
2．检查门锁接触器反馈触电动作是否正常；
3．检查在门锁信号有效的情况下系统收到了开门到位信号；E54检修启动过电流/5检修运行启动时，电流超过额定电流的110%1.减轻负载
2.更改功能码FC-00 Bit1为1，取消检测启动电流功能。E55换层停靠故障/1电梯在自动运行时，本层开门不到位检查开门到位信号E56控制板超速/5检修和自动运行状态下
1．运行速度大于0.3m/s时，反馈速度大于设定速度的120%；
2．运行速度大于0.08m/s，反馈速度小于设定速度 的80%该功能通过FC-01的BIT6可以取消，即BIT6=1，功能无效E57DSP的通讯异常/5DSP和主板未通信时间大于500ms检查控制板和驱动板连线三、故障记录补充说明：

1）  E41在电梯停止状态不记录此故障。

2）  E42此故障为门锁通时自动复位以及在门区出现故障1s后自动复位。

3）  当有E51、E52故障时，若此故障持续有效，则每隔1小时才记录一次。

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