愤怒情绪人们

心理学问答：如何管理愤怒情绪？

Q&A140324　　问：如何管理愤怒情绪？　　答：从心理学角度，愤怒情绪是由于人们遭受到目标受阻或挫折导致...

Q&A140324

问：如何管理愤怒情绪？

答：从心理学角度，愤怒情绪是由于人们遭受到目标受阻或挫折导致的不适和痛苦，由此而唤起的愤怒情绪常常激发人们的侵犯动机，或引发侵犯行为。愤怒或侵犯时，人们大脑前额叶的5-羟色胺水平受到抑制，从而削弱人们的理性思考能力和控制力。也就是说，处于愤怒情绪时，人们往往会说一些或做一些不考虑后果的莽撞言语或事情，损害人际关系或自我形象。因此，对一个易怒的人来说，他的社会关系时常处于脆弱而需要修补的状态，甚至会损害他的社会功能。

愤怒管理训练能够有效地帮助受到愤怒困扰的人们如何控制愤怒，它属于认知行为治疗的一种。对于那些真正想改变的人来说，下面一些方法和途径能够行之有效地减少愤怒的困扰。

·认知重构。愤怒有时候来源于遭遇挫折时的敌意解释，因此，引导人们改变敌意或威胁性的归因，将挫折或受阻事件归因于较为平静的因素，这样就能有效地降低愤怒的概率或程度。例如，购买时，商家少找你钱。如果你归咎于商家存心想欺骗你，这就是敌意性或威胁性归因，它很容易引发愤怒情绪。如果你将其归咎于商家因忙碌而犯错，那么引发愤怒情绪的概率，或引发愤怒的程度都将大为下降。

·社会技能训练。有时候，与他人冲突可能是愤怒的主要原因，而存在冲突的一个原因就是交流沟通障碍。因此，通过有意识地训练和提高在社会现实情境中的沟通技能，将有助于减少因沟通障碍而导致的人际冲突。例如，学会聆听和换位思考都能改善沟通，从而减少冲突。

·分心。当一个人愤怒时，一个很好的策略就是想一些别的事情，比如一些令人愉快的或搞笑的事情。例如，在感觉到自己的愤怒情绪被或即将被激发时，数数是一个有效的恶略，比如可以数对面大厦有多少扇窗户。分心可以降低心烦意乱的程度，能让自己尽快回复平静。

·问题解决。这个观点非常简单，就是当人们找到解决问题的方法，就很少有理由会愤怒。例如，受愤怒问题困扰的儿童能从学校辅导中受益。

·暴露治疗。对于那些因为恐惧而导致愤怒的人来说，可以借助系统脱敏的方式使他们对刺激源不那么敏感，学会放松的状态下尝试进行接触，这样就能逐渐使他们适应通常能够激起愤怒的事件或情境。

要特别说明的一点是，对于控制愤怒来说，集体辅导可能会适得其反。让一群有着同样或相似受愤怒困扰的人互相交流，往往会使他们互相激惹，或以彼此为榜样，使他们更可能合理化自己的愤怒问题。

2014-03-24

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