美的空调“星空计划”：让消费者主动跟企业一起做公益
200多年前，当亚当斯密在《国富论》中论及“消费是一切生产的唯一目的”时，大众并没有对由生产消费对环境所造成...
200多年前，当亚当斯密在《国富论》中论及“消费是一切生产的唯一目的”时，大众并没有对由生产消费对环境所造成的影响有所关注；100多年前，当托尔金在《魔戒》中刻画工业生产对自然界的破坏时，大众也没有认为这种影响将会为全球环境带来灭顶之灾；数十年前，当大众意识到环境污染、冰山融化、厄尔尼诺现象甚至雾霾等灾害与生产以及消费息息相关时，平衡生产、消费与可持续发展生存这个公共话题，就成为当今我们每天都面对的抉择。难道人类要乐活，要消费，就得减少生产，甚至要为了未来而牺牲个人的舒适和幸福吗？
“星空计划”的奥义：
破解生产消费与可持续发展的迷思
这样深邃的哲学话题，在我们的日常生活中也随处可见——夏天大家为了防暑需要开空调，但传统空调一直都有“电老虎”之称，在夏天往往占电网全部用电量的4成甚至更多。由此所产生的“开空调费电”、“减少空调使用就是环保”的说法不绝于耳，莫非在空调这等“小事”上，就无法调和生产、消费与可持续发展的矛盾？
对此，国内空调领军企业美的用产品和行动终结了这个讨论——新一代ECO变频空调有着强大的节能环保效果，能够保证消费者在享受清凉的同时，大量减少由于能耗造成的碳排放，最终达到环保的目的。而且，越多人购买和使用变频空调，就能为环保贡献更多的力量。为了更好得把“消费变频空调就是做环保公益”这个全新的理念普及开来，美的空调毅然举办了一个创新的公益营销行动——“星空计划”。
（美的家用空调事业部总裁吴文新介绍星空计划）
“星空计划”的践行：
让消费更光荣，消费更主动
据悉，美的空调“星空计划”从3月拉开帷幕，计划分几大步骤进行，先有“1起低碳仰望星空”的公益惠民活动，从以旧换新、服务增值和ECO变频节能空调优惠等具体措施入手，把“一晚一度电”的节能空调产品在市场中普及开来；再有带头积极参加熄灯一小时活动；接着还举办了“Heart Panda”彩绘熊猫雕塑、H5互动点亮星座以及举行“星空旅行团”低碳环保之旅，与团友一起到几大自然景区参与环保行动。
（“Heart Panda”彩绘熊猫雕塑）
（“星空之旅”幸运儿）
如何让消费者信服“消费就是支持环保”这个道理？答案很简单——只需证明使用美的ECO变频空调就能比传统空调大量省电就行。数据胜于雄辩：美的变频空调按照目前已销数量计算，每年可节省用电量超过12亿KW·H，折合减少标准煤50万吨，可减少碳排放121万吨。这些实实在在的数据都给于了消费者一个非常明确的信号，这就是原来买节能空调就可以支持环保，不但公益不难做，而且可以与时俱进，把公益跟消费挂钩起来，让消费更光荣，消费更主动。
让消费者认同“消费更光荣，消费更主动”这个理念，自然要用当代主力消费者最喜爱的社交办法来传播推广。于是，美的选择了H5互动游戏“点亮最美星空”以及“星空旅行团”低碳环保之旅这两个创意活动来推进。
在H5互动中，海量用户通过趣味观看星空的形式，了解到原来美的变频空调能效比控制技术已达国际领先水平，大大降低能耗，让星空更加灿烂。这样一来消费者十分愿意主动在朋友圈中分享这个H5，把公益变成一种有趣的社交分享方式，真正达到“动动指头随手就把公益做了”的效果。
（H5互动游戏“点亮最美星空”）
（“星空旅行团”低碳环保之旅）
敢为天下先
在实际的推广过程中，美的空调所表现出来的积极性，已经远远不止用在创意方面，其行动的“敢为天下先”，也让同行惊讶不已。如“关灯一小时”是近年刚开始兴起的活动，参与的企业不算多，但美的敢于牵头积极参与这次活动，在总部大楼及关联单位共同熄灯，让大众通过这一全新的方式，了解到环保的重要性。这个看似微小的举动，却给“85后”留下深刻的印象。再如“Heart Panda”彩绘熊猫雕塑展，由于展品具有相当前卫的艺术性，给人巨大的视觉冲击效果，也让节能环保这个概念变得更可视化，更触及人心。这样的特殊活动辅以“1起低碳仰望星空”的日常惠民措施，起到点面结合的效果，让整个“星空计划”更为立体化。
回顾美的空调“星空计划”，让公益与消费巧妙联动，用H5以及旅行团把用户的社交互动影响发挥起来，再用“关灯一小时”、彩绘雕塑等特别创意跟日常促销结合在一起……这样一层层地形成多维度的传播网络，把消费者裹其中，让消费者真正感受到自己购买变频空调就是支持环保的举措，从而让消费者认同企业理念，并且追随企业一起做公益，也一同树立起“消费更光荣”的新理念，这不正是众多企业所追求的终极愿景吗？！
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