鑫营销.微课堂/柜台/手机陈列维护工作

心理学家说：顾客在购买活动中，最容易受购买因素影响。大到周边的环境是否优美，小到咱们柜台是否干净明亮，所有一...





心理学家说：顾客在购买活动中，最容易受购买因素影响。大到周边的环境是否优美，小到咱们柜台是否干净明亮，所有一点点细节都会导致购买过程是否顺利。以下几点几乎是我们容易忽略的：

不定时检查柜台手机电池是否有电试用，发现无电须及时充电，以免漏忘/丢失。顾客试机后须及时清除试用记录，清洁机身表面的污迹/汗水等杂物，以免顾客误为二手机造成销售败交。经常更换手机保护膜，发现旧/脏/破/或无保护膜的手机，应及时更换，以免造成镜面/触摸屏刮花损坏。对手机摆放/销售时必须轻拿轻放，以免碰撞/刮花/损坏。不定时清理/整理包装盒表面卫生，柜桶内底部有必要时须铺垫过期广告纸，有益于更好保护包装盒。

第一时间收起已销售的空机架，及时对柜台陈列进行从新装饰/摆设，要求每节柜台有衬托有闪光点及品牌效果。每天不定时对柜台里外卫生进行清理/打扫，随时保持柜台清洁。标价牌不得有错别字、涂改、错放、模糊不清、与手机功能不相符等现象。新入货手机，在入柜前须检查配件是否齐全，是否能正常开机使用，以免造成不必要的损失。售后换回的手机/配件，在入柜前必须先全面检查第一时间恢复出厂清理手机资料，是否留有日期标签，是否能正常开机使用。

    关注 手机店鑫营销