【活動預告】「提升銷售能力以達至最佳銷售效益」工作坊

（圖片來自網絡）活動簡介優秀銷售技巧對企業的成功十分重要，但是傳統銷售方式已不能滿足今天知識型社會的需要。專...

（圖片來自網絡）

活動簡介

優秀銷售技巧對企業的成功十分重要，但是傳統銷售方式已不能滿足今天知識型社會的需要。專業銷售人員必須在坦誠和互信的環境下協助客戶分析其需要，；有效掌握顧客要求、洞悉客戶的心理狀況乃重要的技巧。廠商會特舉辦工作坊，透過有關銷售的心理學理念，解構客人的心理需要，助銷售人員善用談判技巧及掌握客戶作出決定的最佳銷售時機，以達至更佳的績效。

1.銷售前的準備工作

●銷售前要準備甚麼

-業務員的工具箱

●銷售談判中「對人」和「對事」的分別

-銷售談判中態度的重要

2.觀人於微、溝通技巧

●有效表達

-提問技巧

●聆聽的三個境界

-聆聽中的聽見

-聆聽中的聽到

-聆聽中的聽進去

3.銷售談判成功兩步曲

●為銷售談判定下三大策略

-針對性的銷售談判策略

-發揮策略的重要性

-三大銷售談判策略

>避免對抗性談判

>讓步的藝術

>專注議題、達成協議

●處理銷售談判過程中的問題

-如何處理僵局

-如何處理停滯不前

-如何處理完全停滯

4.建立正面穩固的關係銷售

●建立親和感

●活用同理心

●合作關係延續

講者：林國龍博士(Dr. Dennis Lam) –持有教育心理學博士及工程管理碩士學位。專業工齡20年，曾為多間國際集團香港分公司擔任市場顧問；亦為香港多間大型機構、政府部門、機場地面貨運公司等及國內企業舉辦培訓講座及課程。

日期：2016年6月16日(星期四)

時間：上午9:30至下午5:00

地點：廠商會培訓中心 (中環干諾道中64號廠商會大廈6樓)

費用：$1,100(廠商會或品牌局會員) / $1,200(非會員)

語言：廣東話

備註

有意者敬請敬請點擊閱讀原文報名，報名後連同劃線支票(抬頭請寫「香港中華廠商聯合會」)於開課前三個工作天寄交本會(地址：香港中環干諾道中64號廠商會大廈3樓)。如有查詢，請聯絡本會曾小姐(電話：25428635)。

來源：廠商會秘書處