达克效应

1995年，一个名叫McArthurWheeler的青年由于抢劫银行被捕。如果他和其他抢劫犯一样用...



1995 年，一个名叫 McArthur Wheeler 的青年由于抢劫银行被捕。如果他和其他抢劫犯一样用黑丝袜当做头套来伪装自己倒也罢了，关键是他使用的伪装术非常奇葩——在脸上涂柠檬汁。

为什么是柠檬汁呢？原来柠檬汁曾被当做一种 “隐形墨水” 使用。柠檬汁墨水写过的字迹会在柠檬汁干了以后消失，随后只要稍微加热一下，字迹便会重新显现出来。而 McArthur Wheeler 正是得知了这个 “原理” 才动了邪念的。

一、什么是 “达克效应”

“达克效应” 是一种认知偏差，能力欠缺的人普遍有一种虚幻的自我优越感，错误地认为自己的能力比真实情况更加优秀，常常高估自己的能力水平。

1999 年，康奈尔大学的 Kruger 和 David Dunning 做了一个实验来验证缺乏某项技能的人是否能够正确地认识到自己其实并不具备那项技能。在一系列研究中，他们要求学生评估自己在逻辑推理能力、语法知识以及幽默感方面的等级。接着与评估小组的结果进行比较，结果发现绝大部分能力较弱的学生都高估他们的等级了。

但是，对于那些实际能力较强的学生而言，他们则相对低估了自己的能力，因为他们以为别人也和他们一样能干，从而降低了自己的排名。看来两者都不能够正确地认识自己。


在这个实验的后续研究中发现，如果对于能力较差的学生进行培训后，他们就能够相对客观地评价自己，而不像之前那样盲目自信了。最终这项研究使他们获得了 2000 年的搞笑诺贝尔心理学奖（是的，就是搞笑，不过却发人深省），它揭示了人们普遍对自己缺乏客观认识的事实。

二、你为何能这么盲目自信

达克效应在游戏中也体现得淋漓尽致。
当你在游戏的单人战役中已经达到了一定的等级时，你会觉得自己已经高级玩家了，但是，当你联网与别的玩家对战时，却发现自己并没有那么牛，经常被别人虐得很惨，这前后的差距到底是因为啥？

单人战役中，它给出你的技能被局限在一个层次上，而你茫然不知外面还有更大的挑战，更多的技能需要补充，你在这个层次是做到比较好了，但实际上还有很大的提升空间。由于你对此一无所知，所以才会盲目自信。井底的青蛙只能看到井口大小的天空，便会以为天空只有井口那么大。

相反，来自外界的反馈则能让你明白自己的局限性，从而补充不足。天外有天，人外有人。这也是为什么见识得越多的人才知道自己越无知。

2. 要命的盲目自信

达克效应在平时危害还看不出来，但是一旦遇到紧急情况时，由于对危险没有正确的认识，相反对自己 “自信满满”，就容易酿成大错。在那些高危的行业，如果对危险没有一个正确认识，没有正规教育的话，在遇到危险的时候还一味往上冲，无疑是很愚蠢的，工作中最可怕的是：已经养成错误的习惯而不自知。

这时的达克效应可能就会要了你的命。

3. 真的是猪队友吗？

在团队当中，达克效应也是要尽量避免的。不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友，我们似乎在出现错误时就习惯把责任和失败的原因一股脑地推脱给别人。我们为什么认为队友的水平很渣而从不觉得是自己的原因呢？我们为何如此自信？

人们在能力上面有一个锚定值，对于他人，由于 “旁观者清”，他们能够给出一个相对客观准确的评价，而对于自己则 “当局者迷”。锚定值调整地太高了，这样在团队合作中就容易看不起他人，抱怨队友没能达到和自己同样的水平。一旦队友出现失误则加深了大脑中 “猪队友” 的印象，再一次确信 “队友不行” 这个念头。

这其中还和合作的周期有关系，对于需要短时间内得到反馈的合作，达克效应作用的时间短，能力的强弱很快体现出来，做事的挫败感真实地展示了自身能力不足。人们能纠正自己的认知偏差，对自己有清醒的认识，不容易盲目自信。



四、如何避免达克效应？

身份地位越高的人往往越谦和，越平易近人，不摆架子；学识渊博的人往往更加虚怀若谷、谦卑，更加愿意放低姿态虚心讨教。因为随着学识的积累，越发会觉得知识的海洋是广袤无边的，越会感到自己的渺小和无知，所以他们才会更加谦卑。

1. 先有正确认识自己的意识

我们能做的就是在看完这篇文章后把它应用于生活中去，对自己不懂的领域要保持谦虚的态度。要先假设自己是个小白，要有自己其实没那么懂的意识，不先入为主地封闭各路信息来源，保持一种开放的心态接受新事物。

2. 增加你的知识容量

哲学家芝诺有一个形象的比喻，说人的知识就好像一个圆圈，知识越多，则圆圈的周长就越长，就越会发现自己的无知。这就好像舒适区，学习区和恐惧区这三个大圆圈，随着知识的增长，圆圈越来越大，接触到的外界就越广阔，就会越发觉得自己还有很多不懂，这时才能更加正确地认识到认知的局限性，才能有效地避免达克效应。


3. 多和人沟通

那在知识储备还不足够的时候该如何做呢？知识的积累总需要一个过程。达克效应导致了过度自信和决策的错误。在《思考，快与慢》这本书中作者提到了一个方法避免盲目的自信：多和别人进行沟通交流。

我们需要来自外界不断的反馈，这其实是在帮助我们认识别人眼中不同的自己。我们的大脑其实并没有我们想象的那么理性，我们长久生活在自己的世界里，对事情形成了一种自己的看法。这些看法是否正确并没有一个外在客观的标准来评判，我们甚至不会去质疑并且认为自己是错误的。

这其实是我们在正常思考的时候出现的系统性偏差，认知偏差导致我们思考问题时全面性不足。既然我们知道了自己有这种局限性，那么通过与人交流分享经验，通过别人眼里的世界能够更好地理解自身认识的局限性，就能避免因错误的认知带来的盲目自信。

看了此文，你能否在遇到事情的时候保持一份清醒，不盲目自信，头脑中意识到达克效应这种认知偏差的存在。生活中有很多陷阱，我们努力成长也是为了能躲掉一个就躲掉一个。

此篇文章选自《新生大学》刘锐。

《你凭什么认为你的队友都是‘猪一样的队友’》。

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