感谢 专业务实诚信服务 从点滴做起

 

专业务实诚信的服务,我们从点滴做起...

近日家住阳泉小苑的梁先生委托妻子来到上海太平洋房屋广中店,将一面写着“诚信双赢,专业务实”的锦旗送到经纪人小彭手中,以感谢太平洋房屋经纪人工作中的专业务实,帮助其顺利出售房屋。荣获锦旗的小彭表示得到客户的认可和信任是自己工作的最大动力。

据了解,梁先生夫妇二人皆是外地人才引进的新上海人,前几年在阳泉小苑购买了一套小户型的房子,随着小孩的年龄增长,房子空间便显得有些拥挤,梁先生便考虑将阳泉小苑的房屋在太平洋房屋广中店挂牌出售置换一套郊区的别墅,并与别墅开发商约定11月初付清首付款。但是由于梁先生出售的房子朝北,挂牌一个多月很少人问津,眼看着日子一天天的过去,梁先生心底暗暗着急。得知业主面临的困难,广中店的小彭第一时间上门拜访梁先生一家人,深入沟通目前市场反应,根据房屋特点与业主一起调整售房需求,并从房屋交易流程到支付渠道等细节处一一进行咨询解答。小彭郑重承诺一定尽快将房子售出,助其早日解决难题。梁先生一家被小彭专业务实的服务态度打动。

回到门店后,小彭与店长认真商讨,仔细分析房源特点和客户需求,精准定位相匹配的客户群体,并通过网络覆盖、驻守、派报等形式不遗余力的寻找,他还自掏腰包悬赏激励伙伴们努力寻找精准买家。经过小伙伴们的不懈努力,终于在一个多月后找到相匹配的买家,成功签约。 “终于没有让他们失望!”小彭如释重负的说道。

事后梁先生定制一面锦旗,由其妻子亲自送到太平洋房屋,表示由衷的感谢,“多亏了太平洋房屋这么专业高效的服务帮我把房子卖掉,不然自己在郊区买的别墅房款不能如期支付,将会面临高额的违约金。感谢太平洋的诚挚付出,真的要给你们一个大大的赞!”

“锦旗不仅是客户的感谢,更是我肩上的责任”,在收到锦旗后小彭一直这样说,今后要以更大的热情和真诚服务每一位客户,尽自己的所能帮他们解决难题。
    后     记  

太平洋房屋一直以服务品质著称,我们小伙伴们也一直用自己的专业和热情竭尽所能为客户提供帮助、解决难题,绝不辜负他们的信任和认可。更专业务实诚信的服务,我们从点滴做起。



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