【独家】小样乳酸盐西南区员工在成都市区拉横幅维权，当行业不景气，谁是受害者？

“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”...

来自好彩头西南大区宜宾办事处的业务代表Y女士（因受访者要求，隐去真实姓名，下同）向记者表示，自己是2016年2月15日入职好彩头的，主要负责宜宾片区的小样乳酸盐这一单品的销售服务及相关工作。

在今年9月12日快要下班的时候，正在上班的Y女士突然接到好彩头公司方面的电话，说自己被解聘了。一接到电话的Y女士顿时就懵了。正在懊恼自己工作到底哪里出了问题的时候，她通过微信了解到和她一样接到公司突如其来的解聘电话的并不止她一人，整个公司西南片区（云、贵、川、渝）一百多位好彩头销售队伍负责“小样乳酸盐”的成员都接到了这样的临时通知，并且都不知道自己是为何缘故被公司突然解聘。Y女士说，据她所知道的，整个西南片区没有接到通知的销售业务员寥寥无几。除此之外，Y女士等人8月1日至今的薪资尚未发放，这让他们感到十分恐慌。

在9月20日，来自成都、达州，宜宾，遂宁，射洪，资阳，南充，安岳，乐至，渠县，宣汉，万源，大竹，德阳等市县和地区的十多位业务代表一同前往位于成都的好彩头西南服务中心了解情况。结果发现大门紧闭，当天下午五点左右，Y女士一行人报了警，并向劳动部门反映了相关情况。

随后在相关部门的调解下，随后才有人前来打开服务中心的大门。好彩头西南片区刘姓负责人电话邀约Y女士一行于今日（22日）前往服务中心当面调解。当Y女士一行如约赶到服务中心的时候，刘某某本人并未露面，而是服务中心的两名内勤工作人员接待了他们，并未对调解一事做出明确答复，而当Y女士他们再次致电刘某某，希望他亲自出面解决这一事件，未果。

与Y女士一样被“解聘”的来自达州的业务代表M先生表示，刘某某在和警察通电话的时候表示：涉事员工已经签订离职书，工资也已发放。而Y女士他们并未签订自愿离职手续，工资也并未到账。双方矛盾进一步加剧。

来自成都的业务代表S先生向记者表示，自己在入职好彩头的时候，在试用期结束后，公司以各种理由推脱，一个多月以后才为他办理入职手续。刚入职的时候，整个成都地区有20多名业务代表，但是有一个奇怪的现象让当时的S先生表示很困惑：每个月都会有销售人员被公司劝退，这也让当时整个成都地区的销售代表人心惶惶，不知道自己何时会被劝退。在事情发生前，整个成都地区只剩4名销售代表。而公司一般辞退员工都会提前半个月通知到员工本人，此次大规模解聘并未提前，这让S先生他们始料未及。

同样来自成都的业务代表F先生表示，自己曾在此次事件前就接到过公司解聘的通知，当自己要求公司结算工资的时候，相关负责人又表示那就不开除你了，F先生也因此留任至今。当然，此次解聘风波还是没能躲过。





当被问及是否因为自己业绩与公司预期不达标而遭到解聘时，Y女士一行表示这个理由自己也想过。其中来自资阳的业务代表H女士表示，西南大区负责人曾到自己负责的区域实地察看过，自己所负责的区域任务达成率基本达到了100%，成绩也得到了高层的肯定。而M先生则表示，自己所在的达州区域，公司设定的目标为一千件每个月，而自己实际每个月都超额完成任务，甚至有时能达到每个月销售两千件的可喜成绩。

Y女士表示，公司为每个人划定的绩效考核60分以上为合格，自己每个月的绩效考核都在90分以上，偶尔业绩好的时候能达到98分。H女士表示自己的业务一直比较理想，每个月绩效考核成绩都在110分以上。

S先生更是自信满满的表示，就他们负责的“小样乳酸盐”在成都的销量也很不错，在铺市率上甚至一度超过了某些一线大牌饮品。

随后，他们表示，此次突然解聘风波不止在西南片区实施，在广州、东莞等地也已推行。

截止记者发稿前，讨要说法的销售员代表们还在公司服务中心办公室等待公司相关负责人能尽快出面解决此事。而相关负责人微信语音表示此事已交由公司律师团队接手。

接着，《新食品评介》又致电了福建好彩头食品股份有限公司总部高管李女士，李女士又让记者联系其公关部负责人另一位李姓女士，并与其进行了半小时的沟通交流，以下是公关部李女士作为企业代表的电话通话记录摘要整理。

1.饮料行业不景气，企业缩编是企业合理的战略调整。

这几年整个饮料市场并不景气，再加上雨水天气影响，我们可以从近来统一、康师傅的财报，以及娃哈哈等企业的销售数据就可以看出，饮料版块整体下滑明显。在这个大形势下，我们小样乳酸盐作为今年2月份推出的新品，也不能独善其身，这个单品整体的销售情况也遇到了一些问题。

尤其我们作为民营企业，在面对大环境不理想的状况下，我们每个月向销售业务的工资支出就有三千万，这必然要求企业层面必须进行一些调整，以应对当前市场。因此我们针对一些乳酸盐销售业绩并不理想的地区进行了缩编，裁撤一些业绩不达标的销售业务。而西南地区就是企业计划缩编的区域之一，我们计划在该区域裁撤掉200~300名乳酸盐的销售业务员工，缩编至80人左右。

2.企业一直谋求劳资双方规范沟通、合作，需要进一步调查了解情况

在这个缩编过程中，不可避免会触及当事人的一些切身利益，而企业也一直在合理、合法地情况下与这些员工进行沟通，我们欢迎通过沟通来解决问题，我们企业也会通过正当的方式满足员工的合理诉求。（9月21日）昨晚，我们西南大区的负责人就与这些被调整的员工进行了连夜沟通，并和他们在薪资发放、离职细节等方面达成一致。

但我们不清楚为何今日还会出现有员工在街上拉条幅，试图通过这种极端方式来解决问题。作为企业来讲，并不希望员工以这样的方式与企业沟通，也不排除是少数人的一些极端诉求没有得到满足所致，具体情况我们还要进一步了解。

当然，作为企业来讲，我们也应正确反思和面对市场扩张太快带来的负面影响。

3. 企业没有拖欠发放他们的薪资

在我与财务部、人事部等负责人的内部沟通后，我可以非常负责任地说：我们已经足额发放了8月份之前的所有员工工资，包括车补、餐补、各种核销报销费用。因为我们工资发放时间一般在每月25日左右，也就是说9月25日左右会发放8月份工资，现在还没到时间节点。因此拖欠工资的说法是靠不住的。

小编不禁感叹，“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”双方各执一词，究竟未来如何发展，《新食品评介》将持续跟踪报道。

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