“康德盛”创始人招展帆 企业家的感恩、成长与责任

分享湛江优秀企业家的创业故事...

创业路上

2001年

踏入医药行业

2005年

离开外企，自己创业

2011年

康德盛成立从2001年开始接触医药行业，到今天，招总在医药这条路上已经走了15年。

在这15年的时间里，他先后做过两个很重要的事业生涯抉择：是否去创业以及该在哪条路上创业？

内心对家乡的热爱以及对家庭的责任感，让招总选择了在湛江创业；而头脑中对市场的敏锐感知和清晰判断又让他选择了医疗耗材行业。

之所以选择耗材市场，招总是这样说的：“湛江的药品市场已经处于蓬勃发展的状态，而耗材市场才刚刚起步，相关的技术、设备、耗材都十分缺乏，这是一个机会。”

功夫不负有心人，康德盛从最初的小团队发展成为一个用系统化、标准化以及科学化模式去经营管理的专业团队，企业文化建设与发展也逐步成熟，尽显企业对员工以及社会的责任，公司业务也从最初单一的湛江市场扩展至粤西以及海南地区，处处都体现着他和它的成长。

康德盛目前主要经营进口及国产医疗耗材和设备，市场遍及湛江、茂名还有海南地区。▲ 康德盛的愿景是成为创新医疗耗材设备、服务的引领者

康德盛，在外人看来似乎只是一家代理商，但招总说，代理商并不是他们的定位，他更加倾向于将康德盛定位为服务商，一个在厂家及医院之间，相当于桥梁作用的价值传导者。

招总说，每家企业都应该有自己不同的定位，有的注重分销模式、有的则注重配送模式，而康德盛可以归类为第三种，倾向于关注服务本身。

通常，分销型和配送型企业并没有对客户进行管理的习惯，招总正是抓住这样一个空缺，深入客户的内心，去落实各个环节的细致服务，让它成为企业的特色竞争优势。

▲ 让招总引以为傲的康德盛团队▲ 雨天踢球，满满的企业活力

如何把康德盛的竞争优势发挥到位，他给我们举了一个例子：

他们在推广输液系统的技术的时候，会协助厂家在省里建立培训点，因为对于下面的客户来说，以前是没有接触过这项技术的，需要在心脏内植入导管，这非常危险，没有经过培训，医生是无法操作的，怎么去帮助他们成长呢？首先，定时开展科室会议，演示操作。辅导医生通过资格审核，获得相关项目的培训机构的录取通知书，在医护人员学习过程中帮助和指引，一两个月后，回到医院，如有需要，甚至还会送专家上门和提供跟台服务，服务时间有时会长达数月之久。等到医护人员真正上手了，他们的工作才算告一段落。

每一次的用心服务都很不容易，能让招总一路坚持下来的动力，大概是源自他心中的梦想和对事业的热爱吧。2015年10月2日，强台风“彩虹”正面袭击湛江，天灾的到来让美丽的城市瞬间变得满目苍夷。

灾后，康德盛团队自发组成灾后志愿小组，清扫道路上的垃圾，为灾后的恢复工作尽一份力。

2016年9月3日，招总携康德盛团队到雷州墨城村开展主题为“情浓金秋，心系孤寡”的五保户慰问活动。据说，村内共有11户五保户，他们都逐一进行了探望。康为己任，厚德载物，和谐以盛。康德盛团队对社会所做的每一次回馈，不都正好体现着这家公司的企业文化吗？谈到行业的未来趋势，招总认为，医疗行业是为健康服务的，随着经济水平的发展，消费结构的改变，居民对生活质量的要求也随之提高，所以这个行业其实还有很多很多的发展机会，虽然行业内充满了竞争和洗牌，总体趋势还是向上的，健康大产业时代 的来临更是指日可待。招总说，如果细分到行业内的某个市场，有些市场才刚刚开始，而有些市场则已经处于成熟的阶段，例如护理输液项目，现在国家提倡减少抗生素的使用，这个项目肯定会受到限制，甚至可以说已经到了瓶颈。

但还有更多的细分行业依然是在发展的，例如 微创手术、肿瘤的前期筛查和治疗、养老和相关产品，尤其是检验行业，目前中国的检验水平是非常低下的，国外有数据统计，我们的平均健康检查消费金额还不到欧美国家的五分之一，未来大有发展空间。“ 管理是项技术，更是艺术，没有经过系统的学习和培训，是无法能真正做好管理的。” 怀揣着这样的理念，以及内心对学习和成长的渴望，招总步入了交大的课堂。

从课堂的点滴，可以看出他是个极具统筹思维和计划性的企业决策者。今年6月的沙盘课程中，招总带领自己临时组建的团队，一气呵成地拿下全场第一名。招总跟我们说，其实平日在公司里，他会依照张珂老师的思想，对公司各方面运营亲自进行演练，难怪把握得这样精准，同时，也可见交大MBA课程对其启发之大。

康德盛团队有一名这么自信、有想法、又极富系统思维的领队，企业真正的“沙盘”之战何愁不赢？

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