经典案例三句话留顾客不还价_【果业家】

当顾客进店你通常第一句说什么呢？...

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【果业家】第245期；已有1992位果商老板关注

当顾客进店你通常第一句说什么呢？

“有什么可以帮您的吗？” |“先生，请随便看看！”

你想看个什么价位的？” |“能耽误您几分钟时间吗？”

“我能帮您做些什么？” |“喜欢的话，可以看一看！”

这是几种常见的说法，但都是错误的说法。

正确的开始是成功的一半，那么错误也是失败的一半。

我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”听着熟悉吧！

你怎么接话呢？很多人都会说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！

如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能是一斤香蕉，一个习惯，或者是一个固定客！

现实就是这么残酷！

所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！

选择你的开场白，让你的顾客停留！

虽然我们的烟酒店不太需要打出自己的品牌名字，但是也要强化自己店在顾客西里的位置，慢慢的潜移默化的影响他们选择。

第二句话要把顾客吸引住，让他停留下来！

怎么才能把他吸引住呢？

那就是给他一个留下来的理由！

女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！

“嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！

第二句话一般这么说：1、“这是我们的新货！”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来。

怎么把新款突出出来呢，这个以后再详细说！

第二种说法：“我们这里正在搞活动！”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了！顾客已经麻木了！这就需要把活动内容说出来：“店里买一斤送一斤活动！”这样顾客就感兴趣了！会注意的听你话的！

第三种说法：唯一性和热销气氛。这种水果只有我们店里有，而且这是我们店里卖的最好的！

切记：把一种说法练习熟，脱口而出！

其实不管卖什么东西都一样，“卖马桶跟卖冰棍是没什么区别！”

第三句话不给拒绝的机会

很多人遇到顾客说：“您愿意了解一下吗？”、“我能帮您介绍一下吗？这是错误的语言。

你这样问顾客，顾客的回答又回到了原点，“我先看看吧！”“不愿意！不能！”统统被顾客拒绝掉！通常这种称为多余的礼貌！本来人家已经被吸引了，你又让顾客多出新的选择！给了顾客拒绝的机会！

一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌，别人问他为什么会被打，他说：“我看她背后的拉链没拉，我帮她拉上了，她转身给了我一巴掌，她打我，我还以为她喜欢不拉拉链，然后我又把她背后的拉链拉下来了！谁知她又给了我一巴掌！”这个男的犯得错误就是多余的礼貌！

所以第三句话直接拉过来介绍商品！

这么说：“我来帮您介绍！”

直接拉过来，

别问顾客愿意不愿意！也别问顾客能不能介绍！

他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒，那就就麻烦了！

来源 | 网络