庭言亮语：打造站得直、行得正的组织作风

​中国有句老话叫“上梁不正下梁歪”，一个企业组织内部作风如何，往往直接影响员工的士气是好是坏。因此，管理者有必要在计划中加入一项：打造站得直、行得正的组织作风。...





中国有句老话叫

“上梁不正下梁歪”，一个企业组织内部作风如何，往往直接影响员工的士气是好是坏。因此，管理者有必要在计划中加入一项：打造站得直、行得正的组织作风。

1.首先管理者自身要意识到消除不正风气是管理方式的一种改善。

所谓的组织风气是指组织及其员工在生产经营活动中逐步形成的一种带有普遍性的、重复出现且相对稳定的行为心理状态，是影响整个企业的重要因素。组织风气一般包含两层含义：一是指许多与组织共有的良好风气，如团结友爱之风、开拓进取之风等；二是指一个组织区别于其它组织的独特风气，即在一个组织的诸多风气中最具特色、最突出和最典型的某些作风，它体现在组织活动的方方面面，形成全体员工特有的活动方式，构成该组织的个性特点。要知道，组织风气是组织内部员工普遍且稳定的心理状态，是约定俗成的行为规范，是员工思想作风的实际反映；是传统习惯、工作方式、生活方式甚至思维模式等方面的综合和统一。它对于组织行为起着：

◆组织规范作用。

组织风气形成组织内部的心理现象，表现为企业成员之间在行为、情绪和态度方面的接近，对组织起到极大规范作用，是构成组织心理环境的主要部分。在这种心理氛围之中生活的企业成员，受到耳濡目染、潜移默化，久而久之，便形成一致的态度、共同的行为方式和行为习惯。

◆协调冲突作用。

在企业中，由于个体存在不同的差异，无论是思想、抱负、价值观念，还是治学态度，都将成为影响所有成员的巨大力量，甚至能使态度不同的成员改变初衷，抑制其违反组织风气的言行，从而使其与多数人趋于一致，与周围的心理环境协调起来。因此，组织风气的规范过程实际上就是一个新风气与旧风气的冲突过程。



◆筛选作用

组织风气对外来的信息具有筛选的效应。同样一种社会思潮，例如“拜金主义”思潮，在厂风较差的企业，可以引发人心浮动、能人跳槽、凝聚力下降的恶果；而在厂风较好、以厂为家气氛浓厚的企业，这种不良影响造成的冲击要小得多。

◆凝聚作用

组织风气以心理氛围的形态岀现，直接影响到组织成员的工作欲望以及对组织的向心力和相互之间的吸引力。良好的组织风气，有利于强化组织的凝聚力。因此，组织文化的建设过程实际上为协调系统提供了良好的软环境，缓和了冲突产生的可能性，并为解决这些矛盾提供了理想的渠道。

2.企业组织正气不足埋下冲突隐患。

企业的组织风气，是组织管理的重要组成部分，风气问题是直接关系到企业生死存亡的重大问题。作为企业的管理者要充分认识到风气不正所带来的危害，增强抓好组织风气建设的紧迫感和责任感，并深刻认识风气不正所带来的危害。

组织风气不正的损害后果是：

◆促使领导判断决策的失误。

风气不正所带来的最直接后果就是领导的独断专行，听不进其它人的意见，如：一言堂的组织风气造成领导班子的集体智障，使领导层的头脑发热发昏，从而导致领导决策的重大失误。而对于意见不统一的情况，则会产生两派相争的冲突局面。起哄、挑拨、挑衅等不良风气将会为冲突火上浇油。



◆严重破坏组织内部的团结。

风气不正会严重影响内部团结，促使员工搞小团体。如：裙带风气和拉帮结派。一方面使德才兼备者挂冠而去，留下一些平庸之徒，从而失去人才支撑；另一方面又使员工离心离德，导致组织的软弱无力。这是直接导致组织内部冲突的一个硬伤。

◆偏离既定目标。

不良组织风气会造成企业内部人心涣散，员工无心工作，一个企业或单位从上到下都以错误的态度与错误的行为对待工作与生活，使态度与行为的指向与努力的目标南辕北辙。

如：“等靠要”的风气就直接腐蚀了“团结进取、拼搏创新”的灵魂，瓦解了员工创造性的意志。

3.构建企业组织良好风气要注意的三个方面。

良好的组织风气需经过长期的培育才会逐步养成。大体上应从四个方面进行努力：

◆身体力行，蔚然成风

好的风气总是由少数人做起，最后变成多数人的一致行动的。这个少数人十分关键。首先是各级管理者，然后是各级骨干即积极分子。这些骨干力量，形成一种坚强的核心，他们带头身体力行组织倡导的行为，并做出成效，自然会影响、感染和带动更多的组织成员共同行动，像滚雪球一样越滚越大，使良好的行为蔚然成风。

◆使正气得到扶持

舆论宣传是影响人的思想和行为的重要渠道。在企业内部，要动员一切手段，大张旗鼓地宣传好人好事，使正气得到扶持，诱导更多的积极行为；抨击歪风邪气，使歪风人人喊打，抑制不良行为的重复出现。这就是舆论的强化作用与导向作用。

◆做好群众思想工作，从使少教人从众

良好的行为一旦成为风气，就会对少数与此不一致的成员产生压力，这种压力可以是有形的，如上级、同事的批评；更多的是无形的，少数人总会感受到人际氛围的压力，迫使他们从众。但其中必然会有矛盾与冲突恰当、细致的思想工作，可以消除逆反心理，促使少数人自觉地改变个人不良行为，积极从众。

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