摩拳擦掌,信息学子双十一“贡献”1200万

 

前几天“双十一”盛典,我们信息小伙伴也出力了。...

11.11
近年来,“双十一”已成为电商界乃至全球的重要促销节日。今年的“11.11”,我们信息学院电商专业的一些同学就去了杭州伯爵卓尔有限公司参加电商应用实训,见证了这一火爆时刻,零距离感受了电商魅力。
回顾此前的心情,已经不能用兴奋来表达了,但是还有一丝紧张。因为每一个人都必须认真对待这次机会。商场如战场,在“上阵”前,同学们利用课余时间,认真参与培训,学习使用千牛、钉钉软件的操作以及接待客户的流程,等等。


同学们必须在短期内学习消化软件的应用,

加班加点地节前“练兵”,

只为更好地服务每一位客户。

有图有真相:

双十一前一天,35名同学全部提前就位,一直坚守在客服现场,直到凌晨两点半。双十一当天,又分批轮班奋战。这20多个小时的“战斗”让大家疲惫而又充实。
不过小编还听说,有些男同胞们被客户调侃(偷笑),不过都顺利过关应对了。


身为电商协会的一员,面对巨大的咨询量,看着满屏的窗口时难免会有些慌乱,但是通过渐渐地习惯,最后渐入佳境。看着成交订单的逐渐增加,成就感满满的。工作中的同学们,即使熬夜,也没有一丝懈怠,为这股敬业精神点赞吧!
客服实训结束了,但留给同学们的是对电商行业的进一步了解,以及带着问题回到课堂更有针对性的学习。

最后
附上同学们实训旗舰店双11的成交量截图
优异的业绩
是对同学们实践的充分肯定!
图文:电商协会


    关注 IT先锋


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册