讨厌抱怨的人，真的可恶吗？

很多时候，抱怨成了一些无知甚至别有用心者阻挡不同声音的坚盾。...



持续关注本号的小伙伴，可能已经知道，抱怨虽然看上去不美，但它依然很有价值。所有的抱怨都有价值。

就象有些人，“我很丑，但我很温柔”。

善于沟通的人，能从抱怨中发现自身或对方的问题，最终通过解决问题来化解抱怨，一举两得。

然而，抱怨和抱怨者，却非常不受待见。

这当然可以理解，因为抱怨本身容易让人不爽，厌乌及屋，抱怨者自然也容易被贴上“爱抱怨”“他是一个讨厌的人”之类的标签。

所以，面对任何问题，若有更好的方式，就不要选择抱怨。

同时，即使所有人都知道这一点，抱怨依然会存在。进一步思考，我们会有个惊人的发现：

面对抱怨和抱怨者的态度，恰恰也暴露了我们自身的一些不足！

这进一步提升了抱怨的价值。

其实，抱怨就是一面镜子，在随时照出我们的不足，也在随时考验我们素质。

当我们真正明白了这一点，我们就会正确对待抱怨和抱怨者，甚至要感谢他们，是他们让我们打破了生命的固有边界，拓展了生命疆域，有机会领略更多更美的风景。

所以，面对抱怨时，我们若感到不爽，对抱怨者产生反感，就是一种提醒：

我们需要成长了。

哪些方面需要成长呢？

一、眼光短浅

可能是我们的眼光不够深邃和锐利，没有看到抱怨背后的期待。所有抱怨的背后，都有一个未被满足的期待。

那就需要提升眼光。

二、判断偏差

若是身边人向我们发出了抱怨，可能是我们在选择朋友和合作伙伴时，没有做出正确判断，导致选择错误，选错了人。

若一开始就选择了那些少抱怨甚至不抱怨的人，我们听到的抱怨会不会少得多？

三、影响不够

偶尔的抱怨，纯属意外。但当身边人常常向我们抱怨时，很可能是我们的影响力不够，没有通过一些恰当的方式，影响和帮助他们学会不抱怨。

孩子经常抱怨，家长的责任更大。

学生经常抱怨，老师的责任更大。

下属经常抱怨，上司的责任更大。

员工经常抱怨，老板的责任更大。

客户经常抱怨，商家的责任更大。

……

我们更需要做的，是反思自己：

为什么我们相处了这么久，他们还要抱怨？我哪里做错了？

只有认真反思，才能真正成长。



四、你爱抱怨

“人以群分”，我们身边的人爱抱怨，是否有必要反思一下：

我自己平时的抱怨，是否也比较多？

五、心胸不宽

所有容易被抱怨影响的人，心胸都还不够宽，都有点儿玻璃心，心理承受力不够强，包容心不够。

真正心理强大的人，不会因别人的抱怨起烦恼，不会被抱怨者的怨恨情绪传染，不会对抱怨者产生怨恨，不会无视抱怨背后的期待，不会简单粗暴地压制抱怨。

若能化解，便去化解，若难化解，便转移注意力。

大海之所以浩瀚，是因为不拒细流，愿“纳百川”，清泉、洪水、污水来者不拒。

但更重要的，是她能化，无论什么水，到了海里，全都化成了“海水”。

你向大海里撒了泡尿，会影响大海的蓝吗？

六、言行失当

很多时候，别人抱怨我们，很可能是我们自己在言语行为上对别人造成了伤害。

我们违反交通规则，挡了别人的路，别人说我们一句“没素质”，就跟人家大吵大闹，甚至拳脚相向，只能更加证明自己“没素质”。

跟人约定时间见面，结果我们迟到了一个小时，也不提前打招呼，别人说一句“不守时”，我们就火冒三丈，只能让人对我们的印象更差。

我们是否想过：

谁是抱怨的罪魁祸首？

七、沟通不畅

沟通能力欠佳，缺乏化解别人抱怨的能力，没有创造良好的沟通氛围。

我们若善于沟通，跟别人相处久了，哪怕是喜欢抱怨的人，也会很少在我们面前抱怨。

八、界限不清

现实中，很多人其实分不清抱怨和批评的界限。

他们会把所有让自己不爽的言行，都当成抱怨，哪怕是正常的批评、建议、商讨甚至是善意的提醒。

很多反对抱怨的人，内心中反对的，其实是不同声音。反对抱怨，往往变成了打压不同意见。

无论家庭、学校、企业……任何组织中，都存在类似现象。

很多时候，抱怨成了一些无知甚至别有用心者阻挡不同声音的坚盾。

连微信群里，这种现象也司空见惯。

看看你所在的组织，有木有类似情况？

亲，当你不小心发出了抱怨，别人马上对你表示厌恶，你觉得他可爱还是可恶？

当然，多说一句，这里所说的只是一些现象，并非所有人都是这样，但绝大多数人身上，都不同程度地存在类似问题。

若真的不喜欢抱怨，听到抱怨时立即反省自我，是化解抱怨的最佳选择。

我们无法改变已经发生的抱怨，但完全可以改变对待抱怨的态度。当我们学会了用善意对待抱怨，抱怨就开始减少了。

想想看：

当我们发出抱怨后，得到了善意的对待，我们是会变本加厉地抱怨，还是会努力减少抱怨？

温故知新：

1、抱怨的真相，只有10%的人懂

2、不想抱怨，沟通高手会咋办？

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4、华为真靠6个字让17万人一条心？（员工不宜，不然老板会伤心！）

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