下属被人质疑,领导如何出言“保护”

 

身为领导,当你的下属因为一些事情遭人质疑,受到非议的时候,要站出来为深陷困境的下属说几句话,为下属解围,保护...



身为领导,当你的下属因为一些事情遭人质疑,受到非议的时候,要站出来为深陷困境的下属说几句话,为下属解围,保护下属。


在《我是歌手3》录制过程中,导师韩红经常因为一些问题和总导演洪涛意见不同,两人甚至有时争得脸红脖子粗。助手问洪涛:“洪导,韩红这个样子,是不是想挑战您的权威啊?您可不要被她忽悠了。”洪涛摇摇头说:“整个节目组就是一个团体,大伙谁有什么意见或想法,都可以提。我不是什么权威,充其量是个组织者,把大家合理的意见充实到节目中来,让节目越办越好。快做你的事去吧,别整天没事瞎琢磨,人家为什么这么干?她有什么目的?哪来那么多疑问!把别人想得这么复杂,累不累啊。”这个事传到韩红耳朵里,韩红感动得眼泪掉了下来。

韩红生性耿直,心里想到什么,就非得一股脑说出来。面对韩红的举止,助手警告总导演洪涛不可掉以轻心。对此,洪涛没有把事情想得那么复杂,而是把自己放低,把自己当作团队中的普通一份子,理解和接纳了韩红立足于工作大局的所作所为,从而赢得了韩红的支持和信任。当别人质疑你的下属时,要以澄清透彻的心态去看待下属的所作所为,给予理解和支持。这样,才能增强团队的凝聚力。

公元221年,刘备称帝,准备征讨东吴,任命黄权为镇北将军,督领江北军队防御魏国出兵,刘备自己在江南前线。结果,刘备被陆逊打败,只得撤退。由于返蜀道路被吴军完全阻断,黄权军队无法返回蜀地,他只好率领部下投到魏国城下,魏文帝曹丕热情接纳了他。下属悄悄对曹丕说:“黄权不投靠东吴孙权,反而投靠陛下,必定心有所图,望陛下三思。”曹丕说:“作为败军之将,黄权没有拼力战死而下决心投我,已经很不容易;我若猜疑于他,不但会使他脸上无光,后悔自己的选择,更会认为我不值得效命。既然他对我如此信任,我就应该投桃报李,以诚相待。难道我堂堂的一国之主,还容不下一个降将吗?”任命他为镇南将军,封育阳侯。自此,黄权心无二意,殚精力竭效忠曹魏。

蜀国大将与吴国战败,转而投降了魏国。魏国臣子提醒魏文帝小心黄权耍什么花样。对此,魏文帝能体会黄权的困境,充分信任黄权的诚意,并给予重任,从而换来对方的耿耿忠心。我国古代唐宋八大家之一的欧阳修曾说,任人之道,要在不疑。宁可艰于择人,不可轻任而不信。出言为遭受质疑的下属解围,对其进行力挺,也必将获得下属的拥戴和忠心。

北京首钢篮球队刚刚夺得CBA的总冠军,这是四年来,他们夺得的第三个冠军。球队主教练闵鹿蕾每一次在夺冠后接受采访时,感谢队员的拼搏。首先提及的是来自美国的外援马布里,而马布里在夺冠后往往也总是首先表示对闵鹿蕾的感谢。马布里刚到北京队时,因为几场比赛没打好,就有人开始质疑,并劝告闵鹿蕾:“他在美国混不下去了,来中国淘金的,你要把他树立为球队的核心,必定失败。”闵鹿蕾说:“老马就是我这么多年一直苦心寻找的外援。如果把北京队比作一列飞驰的列车,那他就是就是车头。他在美国篮球场上经历过多少大场面啊,CBA这些比赛对他来说不成问题,我凭什么不信赖他。刚加入一个新的队伍,需要磨合。这是我作为主教练的责任,是我做的不好。”当翻译把闵鹿蕾的话转述给马布里后,这位刚强的美国汉子眼里闪烁着泪花。

面对别人对马布里的质疑,闵鹿蕾给予了坚决的反击。他在话语里对马布里表示了强烈的信任,并把责任揽到自己身上,减轻了马布里的压力。当下属遭受质疑的时候,领导者应该出言表达自己的信任,因为,别人怎么说怎么看,下属真正在乎,也起不到决定作用。下属真正在乎的是领导的态度。当一个领导者能出言帮下属化解质疑和非议,疏于绝对的信任,自能增强其工作的热情和干劲,赢得其对单位的忠诚。

面对他人对自己下属的质疑,领导的明智之举是在做到自己心里有数之余,更重要的是去保护下属的利益和尊严。你的保护对下属来说犹如雪中送炭,十分珍贵,而得到保护的下属也必将感恩于你,忠诚于单位。


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