太极与管理2--组织效率与创新的平衡

 

“一阴九阳根头棍,二阴八阳是散手;三阴七阳犹觉硬,四阴六阳类好手;唯有五阴与五阳,阴阳不偏成妙手”。太极修炼歌诀,让我想到了企业的效率和创新这对矛盾和二者之间平衡。身体的去僵求柔和大组织保持活力一样,是个持续修炼的过程。...



我在IBM的时候,正赶上上一轮变革成果的收割期。IBM在郭士纳的领导下,经过上世纪90年代的艰苦转型,成为整体解决方案的提供商。下一任Sam 延续这一战略方向,又坚持了十年,公司业绩持续上升、模式收到追捧,向全世界兜售自己的成功转型方案,“卖的就是我们用的、用到就是我们卖的”。



但到了后期,作为一个员工,也能感觉到事情的不对劲,先是各种福利的慢慢缩水,我们比早来1年的员工少了住房的补助,比我晚了一年的员工少了一块什么名目的津贴。有一天我又像往常一样,去盘古21层领办公用品,突然发现人员冷清,告示显示,领一支笔也要manager签字了,我的老板我一年也见不了几面,哪里会为了这事找他签字,转身走了,再也没来过这层楼。背后是IBM管理层为取悦华尔街和股东,提出的每股收益20美金的5年计划,即到2015年到达每股收益20美金,以此为指导展开所有的经营和管理活动。津贴的减少、办公用品的冻结、甚至变相的裁员都是源于此。更有甚者,居然还花了几十亿美金回购股票!活生生错过了新产品、新技术的投入宝贵三年时间。

作为一个专业顾问,身在其中能感受到,一架组织的机器精密的运转,榨取组织的最后红利,错过了再次转型创新的先机。每股收益20美金,追求组织运营效率最高,从管理层的角度,也许是对的,追求当前的组织效率最大化,永远是管理者的职责和追求。但应对环境和对手的变化,如何创新保持未来的优势,也是一个企业的领导者应该关注的,否则只有现在没有未来。但身在其中,看到未必能做到。这也是柯达能发吗数码技术却败于数码技术。知易行难,效率与创新如何平衡好?一直是萦绕在脑子里的问题。

“一阴九阳根头棍,二阴八阳是散手”,一句话,像棍子一样敲在我的心上。那时的我,正站来陈家沟太极博物馆前的第一个石坊下。

阳指的是后天的僵劲、蛮劲。阴指的是人体自然放松的状态。太极拳要去僵求柔,要化掉浑身上下的僵劲。太极前辈大师的心诀雕成了石坊对联,上面是第一层境界,招熟;



后面第二层境界懂劲,“三阴七阳犹觉硬,四阴六阳类好手”;第三层境界神明,“唯有五阴与五阳,阴阳不偏成妙手”


回来后反复琢磨,这不仅是太极的心诀,也是企业平衡组织效率与创新的心诀呀。

人的身体的变化和企业的发展真是太相似了。人从小身体柔韧灵活、长大了为了干各种工作,骨骼变得粗壮、肌肉发达;同时关节僵硬、柔韧性丧失。企业初创期,灵活应变,但企业成长期,找到业务方向,快速发展、组织成型、队伍壮大,到了成熟期,追求效率、追求回报,组织固化、管理层保守,创新遭扼杀。正如如日中天时的柯达、摩托罗拉和诺基亚、2011年时的IBM。

人体变有力但僵硬,是个自然的成长过程,去僵求柔要有意识的去修炼才成。企业长大、成熟后组织的僵化、KPI导向是个自然的过程,如果要保持活力和创新,要有意识的修炼。

怎么才能做到?“去僵求柔,节节贯穿”、“用意不用力”、”引进落空,舍己从人”、“松活弹抖、瞬间发力”,这些太极的原理也许能有些启发。


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