专访丨知行营创张虎：研究商业数据，设计创造价值

在张虎的办公室，除了他喜欢的茶台，就只有一张办公桌和打坐的坐垫。在这样简单又舒适的氛围下，张虎开始讲述起他与知行营创和ＫＤ室内设计事务所的故事。...

张虎

A&H空间策划策划总监

KD.室内设计事务所设计总监

重庆知行营创装饰工程有限公司设计总监

设计理念

感受每位业主的生活方式［经营需求］，导演适合他们的生活场景［艺术空间］设计不只是感性与美术的结合，更是必须经过前期理性、严谨的数据分析，而后融入艺术思维，理想的艺术美与现实的世俗美相结合，从而达到天人合一。

从张虎的朋友圈，你会发现他不是在汇报就是在去汇报的路上。高效、忙碌，这是张虎给人的最初印象。得以拜访张虎，才对他有更深入了解。光头、戴着方形眼镜，穿一身休闲西装。泡茶、洗茶，气定神闲。

在张虎的办公室，除了他喜欢的茶台，就只有一张办公桌和打坐的坐垫。在这样简单又舒适的氛围下，张虎开始讲述起他与知行营创和ＫＤ室内设计事务所的故事。

酒场文化不是建立信任的好方法

在不应酬的状态下，如何与甲方深入沟通，并在双方建立信任？在这点上，张虎有着他的“秘诀”。

在设计圈，就甲方来说，他们其实想法非常多，也常常会反反复复改稿子，不得不说，这样的方式耗费了大量设计公司的精力。这样反复的背后，很大程度是沟通没有建立到位，信息的交流没有到点。








于是乎，许多设计师便要遵从商业业态，在酒场上深入沟通，加强彼此的信任。但作为设计师，张虎是从来不和甲方用酒桌文化建立信任。张虎说，要做到这一点，就是对行业的理解，你要比甲方了解设计在他们行业内的状态，你要懂得甲方所处在的市场。如果不懂甲方的想法，他又怎么会完全托付给你呢。作为投资一方，甲方肯定希望清楚的知道自己投资回报周期是多长，赢利点在哪里？利润率有多少？所以作为设计师，你甚至比他还要通晓，他觉得你懂他，这就值得信任。好比婚姻，如果你不了解一对方，你们肯定谈不到一起，那就更不可能结婚，而如果结了婚也要吵架的。

当理解到位了，酒桌文化自然就不是必要的了。所以，张虎与客户谈生意，多是喝茶，而少了自虐式表白的酒场文化。

张虎并不同意甲方就是“上帝”，一切围绕甲方转的设计。在张虎来看，帮助甲方建立并提升品牌或商业价值，这是作为设计师更深入的一个层面。张虎认为设计技法已经不是唯一性，更多应该思考设计之外的东西，设计，并不是设计本身，而是设计背后消费者的行为和生活，让设计成为当代商业社会的重要组成部分。

用数据分析，像甲方一样懂市场

交谈过程中，张虎多次谈起他对政策乃至市场环境的分析和见解。从重庆房地产经济的回落、到如今平稳而逐步的回暖，张虎侃侃而谈。在设计圈内，其实很少见一个设计师对大数据和行业趋势有着如此深刻的观察和分析。但也许正是在设计之外也有思考，这让张虎和知行营创与其它设计公司有了区别。管理大师德鲁克说过，所谓企业，乃是社会的一个细胞，承接着社会创新的动力。张虎也说，不了解国家社会问题，设计就缺少一份责任和人性，设计之成功往往就是因为那一份责任和人性。将企业的命运时刻与社会的命运绑定一处，这是常识却未必是许多管理者所真正践行的。







也因有这样的见解，张虎始终将自己的设计与数据和趋势做到紧密结合：“可能我个人比较喜欢了解趋势，所以很注重数据分析，我不认为设计是完全靠艺术和感性的结合，设计更需要科学严谨的数据和详细的流程建设来支撑设计工作。有很多设计师开工作室是因为情怀，但我创立知行营创并不仅仅止于情怀。”

如今知行营创员工达到了49个人，这在设计公司之中也无疑是大体量了。张虎说公司的每一个决策和方向都会影响49个家庭的生活，所以就更应当谨慎且精进。











因为对市场和数据的掌控，张虎的业务也变得更为聚焦：“以前项目做的很多也很杂，什么都在做，做过酒店、办公大楼、餐饮、私宅，但是年底来算账的时候发现有的项目利润确实和预期相差很大。而认识到这一点你就要改，要调整定位到该做的事情来。”

作为一名设计师和设计管理者，张虎也分享了他的设计管理经验：第一，面对这个千变万化的市场，要保持冷静客观的态度，更不能人云亦云，一个公司的精准定位关系到是否能长久经营，先生存后发展；第二，一个好的企业一定是要有好的团队，建立自己的人才梯队是企业发展的根基，单独作战的时代已经一去不复返；第三，设计师应该多走、多看、多思、多学，不断保持紧张感和好奇心，你才有更多新鲜的灵感进来。

安静倾听来自内心的声音

作为设计界新生力量，张虎2005年大学毕业就成立了人员规模在15-19人左右的设计公司，并小有盈利的经营了4年多，然后,他总觉得缺少了优秀的合伙人，自己一个人既要做设计又要管理很累，就去了一个大的设计企业工作了4年，然后很幸运遇到了现在的两个合伙人，成立了知行营创和ＫＤ室内设计事务所，开启了人生的第二次创业，安心做设计不再担心公司日常事务管理，此后，知行营创曾获筑巢奖、艾特奖、金堂奖、金外滩等多个大奖。对于设计的启蒙，张虎说来自家庭的影响比较大，小时候喜欢构思空间，很享受描绘的图形来传达更多的想象和感动。从05年至今，张虎在设计行业已经待了12年。

从最初满腔热血到迷茫再到淡然，三个阶段张虎都已度过。张虎说自己因为过度繁忙已经遗忘自己12年，今后的日子里要回到自身，来自省一下，倾听自己内心到底在想什么，到底需要什么。





于是，张虎近些年都在通过参禅的方式找到内心的安静，他说：“其实每一个人都是发电机，但是我们从来没有真正自我发电过。当夜幕降临的时候我一直在想如何让自己在这凡尘俗世找到自己的一方宁静，所以我才想到打坐。主要是让自己安安静静地听自己内心的声音，后来发现打坐带给我的不止这些，有时候方案遇到瓶颈，让自己打打坐思路一下子就清晰了……”

窗外阳光栩栩，张虎给茶壶续上水，又开始讲起自己对设计和打坐的理解和体会。

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