【销售随笔】和小薇(V)亲密接触三个月之感受
看看他都经历了什么?...
1
关于强迫症
大家对下面V3000存储的MDisk处的图肯定不陌生,那么红圈的这部分呢?关于强迫症
故事的开始完全基于客户的一个疑问:
“存储如果故障,登录不了,我要做数据恢复的时候都不知道是哪几块盘组成的raid。能让硬盘顺序排列吗?备件能不能是最后两块啊...”然后,强迫症患者开始折腾了:
尝试1:一段时间之后...... “ 好像管理界面上没有可以更改地方唉!”
尝试2:能否将所有磁盘变成初始候选状态,然后会按顺序识别?经过多次设置重启之后,“好像不行!”
尝试3:“是不是磁盘需要重新插拔识别一下?。。。”
尝试4:“只插1-2块硬盘试试吧..."
好吧,问题终于有解决办法了:先0块盘开机,之后按顺序,1块1块的按顺序热插拔的方式插上硬盘,手动修改磁盘状态。
问题终于解决了。
只是看起来更好看一点。
而时钟已经指向23:30,呵呵...好像又没地铁了!休息一下,离强迫症患者远一点。
接下来聊聊这段时间做V3000存储业务的一些感悟:
存储业务的价值:
用存储业务更加靠近客户核心数据
作为以ThinkServer为主的联想服务商,上海至信发展V3000存储业务的初衷就是更加靠近客户核心数据。
作为其中多功能角色的我(实施?售前?销售?)自然从各个角度收获了一些感悟:
通过认真的聆听了解客户真正的需求,
通过有效的建议赢得客户信任,
通过靠谱的做事完成项目,巩固客户关系,建立客户粘性。
当然要顺利走完上面几条靠谱的套路,完成存储销售。自然就需要相应的基础知识和能力经验:
一,学习存储的组成结构,基础知识点,存储存在的意义,和服务器的区别。
二,了解产品的前世今生,有故事可以说。
包括目前产品的基础情况,硬件特点,软件特性。了解上一代产品DS和下一代产品V2情况,知道三者的区别。
包括了解和竞品之间的差别,突出优势,规避略势。
三,实际使用场景的知识细化,积累经验。当面对客户时能准确快速给出最为适合的方案和配置。
四,明确细致的项目计划准备和流程步骤,包括商务上的,以及项目实施上的。说了一堆概念性东西,最后再以一个“内部存储虚拟化"为卖点的小案例结尾:
2
”内部存储虚拟化“的小案例
前期同样是一系列的:商务沟通→→需求获取→→配置推荐→→多轮配置修改→→”内部存储虚拟化“的小案例
终于在某次多方电话交流的时候,闲聊到了“内部存储虚拟化"这个点。
很意外的就get到了客户it负责人的兴奋点,马上给出反馈,之前见识的都是每个独立的raid组,在扩大容量空间的时候总是遇到这样那样的麻烦。
经过一堆巴拉巴拉关于“内部存储虚拟化"的说明之后,项目正式敲定落地。
案例简单反思:
之前并不重视的“内部存储虚拟化"居然成为了项目落地的关键?
也许之前产品彩页上的那些之前特别容易被忽略的功能要点,现在是否需要认真的理解消化一下了!
杨洪豪介绍
服务商上海至信的“实施&售前&销售”,由技术工作开始接触IT,2010年入坑至今。个人风格偏向技术宅,能适应万金油的工作类型,于是成为了什么都上结果什么都不专。期望达到:“不困于情、不乱于心、不念过往、不畏将来”的状态。
服务商上海至信的“实施&售前&销售”,由技术工作开始接触IT,2010年入坑至今。个人风格偏向技术宅,能适应万金油的工作类型,于是成为了什么都上结果什么都不专。期望达到:“不困于情、不乱于心、不念过往、不畏将来”的状态。
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