强制购物、景点宰客…出门旅游都是这么被坑!你曾遇到哪些旅游骗局?

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2016年10月25日至11月1日，游客张女士在湖北某旅行社报名参加了越南8日游。行程中，张女士在旅行社指定的珠宝购物店购买了7样宝石共计花费人民币15300元。返程后，张女士将所购宝石送给专业机构进行了产品鉴定，鉴定结果为其所购宝石是人工合成宝石，与产品说明书不符。张女士当即向12301“旅游投诉与举报平台”投诉，要求旅行社全额退货，并承担鉴定费用1400元。

游客王小姐参加武汉某旅行社组织的四川游。在峨眉山景区游玩时，被景区内的一只猴子追赶并抓伤。导游当即带王小姐前往景区医务室救治，后前往当地医院注射狂犬疫苗。由于受到惊吓，王小姐未参加行程便返回武汉，并向武汉市旅游质监所投诉，要求旅行社退还团款并赔偿损失。游客汤女士一行四人参加了武汉某旅行社组织的泰国游，团款2800元/人，签订合同时旅行社工作人员承诺不会强迫游客参加任何自费项目。到了泰国，当地导游多次游说游客参加自费项目，并威胁不参加就不发房卡，游客迫于无奈，每人交纳一千元参加了。回国后，汤女士投诉至武汉市旅游质监所，要求旅行社赔偿。

游客孙先生等三人参加湖北某旅行社组织的巴厘岛行程，旅行社承诺全程入住法国雅高集团旗下高级酒店美居酒店。孙先生等三名游客到达巴厘岛后，发现实际入住的是一家名为宜必思的经济型酒店，便向旅行社反映，而旅行社表示宜必思酒店就是法国雅高旗下的酒店。孙先生无法接受，返回武汉后向武汉市旅游质量监督管理所投诉，要求旅行社全额退款。游客田先生参加武汉某旅行社组织的云南双飞六日游，签订旅游合同。到达云南后，旅行社在4天的行程中安排了牦牛肉店、螺旋藻店等5个购物点，由于购物时间长，造成石林等景点取消。田先生返回武汉后向武汉市旅游质监所投诉。

杨女士等四名游客与武汉某旅行社签订旅游合同，报名参加四川四日游。但出发前晚，旅行社工作人员给杨女士发短信称没订到机票，行程取消。而杨女士当时已经睡觉，没有看到短信。第二天，杨女士要求旅行社退还全部团款，并赔偿团款总额20%的违约金。与旅行社协商未果后，杨女士向武汉市旅游质监所投诉。

武汉市旅游局发布，去年有15家旅行社被吊销旅行社业务经营许可证，它们分别是：根据《旅游法》第一百零三条规定，以上15家受到吊销旅行社业务经营许可证的旅行社有关管理人员自处罚之日起未逾三年，不得重新从事旅行社业务。来源：湖北之声、楚天金报

编辑：潘文莉

审核：段启涛　李军震

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