优质售后，卓越服务

用心用情，优质服务，威派格售后服务部一直都在。...

We are competitive in our excellent after-sale service.

我们有着卓越的售后服务。

2016年，威派格河南分公司售后服务部积极配合河南新乡政府进行了抢险救灾，他们良好的服务态度，专业的售后服务，心系民众、无私奉献的精神和高度的责任感，得到了河南新乡政府和群众的高度好评，也感染到了我们威派格的每一位成员。作为见证了他们荣获威派格“2016年度优秀售后服务部”荣誉称号的光荣时刻的小编，带着大家一同走近他们，感受他们榜样的力量！



威派格河南分公司售后服务部共有7个售后人员，5个80后，两个90后，是一支年轻有活力，技术专业扎实的团队。下面我们来认识下他们：成熟稳重，经验丰富，入职近六年来，一直兢兢业业，踏实认干。个性比较强，全面手，在他眼里就是天空飘过五个字，这都不是事！亲和力比较强，善于与人沟通交流，专注为客户解决用水疑难问题。性格大气豪迈，不拘小节，然，做事规范认真，注意细节。有着糙汉子的外表，却装着一颗认真与追求极致的细心。爱学习，善于学习，学习能力强！走到哪，学到哪，坚持不懈地学习，换来能力的突飞猛进与客户如潮的好评！积极乐观，心态良好，谨遵威派格“全天候  全方位  全过程”的服务模式，哪里需要他，他就去哪里。善于倾听，用心学习，有着专业、高效的工作能力。

他们虽然性格迥异，却有着诚信、务实与负责任的共性。年轻却不敷衍，年轻却不浮躁。他们勤劳肯干，拼搏进取，认真做好服务工作。

危机面前，他们冲锋在前，身先士卒，宛如一群勇士。平时工作中，他们又尽显周到细致，专业专注，化身客户设备的贴心管家。



威派格售后服务部河南小分队一直秉承着“专业  高效  诚信  负责任”的服务准则，打造威派格良好的服务口碑。他们有着详细的工作制度,完善的管理体制,严格的落实机制，分工明确，分工协作。项目的前期勘测、设备安装、调试、维修、巡检、配合考察、售后服务等工作都秩序井然，有条不紊，平稳高效地进行。

用心用情，优质服务，威派格售后服务部一直都在。

他们以客户为先，做好本职工作。为了赶工作进度，让居民用上放心安全的水，即使在深夜灯光暗淡的工作环境下，他们手持蜡烛，安装、调试设备，通宵达旦，保证用户们在醒来时便可用上水。节假日，本应是他们和家人共享天伦之乐的美好时光，在遇到供水设备突发故障时，他们毫不犹豫，穿上工装，背起工作包，第一时间赶往现场。他们全面贯彻履行全天候、全方位、优质的售后服务承诺，提高服务价值，在客户心中树立了良好的形象。







付出必有回报，一分耕耘，一分收获。

2016年度全国针对直接用户的满意度调查中，河南售后服务部获得一致好评，客户对他们从设备安装、调试的专业服务，到日常设备巡检的规范和用心，到故障紧急维修快速响应的服务全流程，均给予很高评价。威派格售后服务部，用心做好威服务，让您放心用水！

新的一年，新的开始。我们坚信，威派格售后服务部服务体系会越来越完善，售后服务部河南小分队也会越来越好，给客户带来更多更好的体验。

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